很多行業(yè)在發(fā)卡時,會設置會員卡的使用有效期,如年卡、次卡、月卡、積分卡等等,只要過了有效期,會員卡就作廢,卡內余額不給退,積分清零。但往往會員很少關注這個卡的有效期,如年卡、次卡、月卡等,常常會忘記自己開卡的時間。為了更好服務于門店會員,在會員卡即將到有效期時,需要告知會員,您的會員卡即將到期,請您續(xù)期。用什么方式告知會員即快又方便呢?門店管理系統(tǒng)會員服務到期自動推送信息提醒。商家也可以設置一個二維碼具備兩項功能,掃碼添加會員和掃碼付款,一碼多功能當新客戶進行付款時會收到注冊成會員領取優(yōu)惠券的通知,商家既能拉新會員又能完成支付(支付即能成為會員)。通過簡單的操作,拉新會員營銷兩不誤。門店管理系統(tǒng)的微信會員卡比起傳統(tǒng)會員卡更能吸引新顧客,對老客戶也能增添吸引力,利用會員積分配合店內的促銷活動的話,可以**的提升店內銷售額。智能提醒:主要是通過用智能提醒的方式給客戶精細關懷,讓老客戶群體變成忠實粉絲,云扶客門店管理系統(tǒng)智能提醒主要有哪幾種呢:提醒快要到期的會員,提醒余額不足,有段時間沒有進店消費的會員等,都可以通過這種方式進行提醒會員促進客戶進店消費,一卡通會員系統(tǒng)下載。云扶客包含會員系統(tǒng)的各個模塊,一卡通會員系統(tǒng)下載,增加了商品預售,一卡通會員系統(tǒng)下載、現金券,可進行多樣化的營銷策略。一卡通會員系統(tǒng)下載
還為加油站節(jié)省了實體卡成本。老帶新引薦獎勵老帶新加油即贈8元優(yōu)惠券,通過老會員舉薦新車主來加油站開展加油消費,加油站就會獎賞老會員一張8元的加油優(yōu)惠券,以此來鼓勵老會員的推薦行為,這讓加油站用到極低的成本得到了大量目標消費者,從而也讓加油站的會員數的到了持續(xù)性的增長儲值營銷一鍵充值,便利快捷加油站用到純云加油系統(tǒng)微信自助充值后替換原有人工手動為車主充值,不僅避免了老系統(tǒng)易出現輸入偏差,且人工用時長。支付/充值二維碼現加油站的每一個職工都佩帶了一個工作牌,正面是付款二維碼,供車主加油付款,背面是充值二維碼,車主不必下車,直接掃描職工的充值二維碼,然后選取充值金額,即可完成充值,讓加油站的充值速度很快提高了60%。舉例來說加油站充值反贈營銷活動方案:汽油:充500元送15元,充1000元送35元,充2000元送80元,充3000元送138元柴油:充5000元送50元,充10000元送120元加油站用到純云加油系統(tǒng)后加油車主的充值率提升30%子母卡系統(tǒng)一人充值,親朋好友均可用到針對同時具備多輛汽車的特別客戶群體,加油站還推出了子母卡(主副卡),主卡充值,副卡均可用到充值余額,大額儲值提升300%比如:對于一些需時常采用商務車的企業(yè)。微會員系統(tǒng)系統(tǒng)功能云扶客助力傳統(tǒng)企業(yè)整合全渠道會員資源,構建私域流量、線上線下統(tǒng)一的會員生命周期管理體系。
單純的人工記賬一定會造成庫存沒有還不知的情況。所以庫存管理是相當重要的。在進貨的時候要選擇供應商,可以記錄從供貨商那里進了多少貨物,進貨時間,進貨價格等等。這些記錄有利于商品銷售價格的調整。庫存列表很重要,通過查詢可以知道每天的庫存,提醒哪些產品需要進貨,及時補充庫存。在系統(tǒng)里面有一個庫存數量預警,設置之后只要庫存低于20(一低庫存數量可以設置)庫存的就會顯示在系統(tǒng)頁,以方便管理人員隨時查看。關于小超市/商店的客戶消費管理超市商品都是快消品和日用品。客戶消費過***次后,肯定會有第二次消費的。先可以推出充值卡,客戶充值了之后就會持續(xù)不斷的消費,并且會培養(yǎng)客戶的消費習慣?梢詴r不時舉行一些惠活動,比如滿多少送什么,滿多少減多少之類的。只要有活動,總會有大堆大堆的人去搶購的。也可以舉行捆綁式消費,以“套餐搭配”的形式來吸引消費者的消費欲望。另外會員日是一個特別好的促銷方式?梢栽O置每個月的某***一活動日,刺激客戶每月都來特定消費,增加每月的銷量;顒有麄鞒说昝娴腜OP宣傳之外,更重要是短信推廣。每到大型節(jié)假日的時候,可以提前給客戶發(fā)送活動短息,更直接的讓客戶知道超市的活動。
商家可以利用私域運營管理系統(tǒng)關聯(lián)的小程序定制開發(fā)之后的各個組件,比如發(fā)券寶、模板消息等等,及時觸達顧客,有效促活,讓顧客及時收到營銷活動信息,在活動時推送電子優(yōu)惠券、套餐折扣券等,可以有效解決顧客復購率低的問題。門店的商品銷量提升,導購的貢獻可不小。在私域運營管理系統(tǒng),導購可以直接觸達顧客、會員、企微好友,執(zhí)行公司的群發(fā)SOP、建群SOP、朋友圈SOP以及個性化的客戶關懷。例如,SCRM系統(tǒng)會根據會員的生命周期、會員的積分情況、卡券情況,將客戶關懷的提醒(會員生日、卡券到期、積分到期….)推送至導購的企業(yè)微信端,導購借此與會員聯(lián)系,促進購買、增進感情。大多數商家認為,會員管理系統(tǒng)的就是一個可以開展各種優(yōu)惠、打折、充值贈送等營銷活動的工具。其實,并不是只有這些功能,如果說商家們不愿意做這些營銷活動,會員管理系統(tǒng)的對于商家而言,就沒有更大的幫助了嗎?當然不是,開展營銷活動只是會員管理系統(tǒng)的中某一個功能,更多的是在于門店運營管理提效,幫助商家獲客更多的利益。云扶客會員管理系統(tǒng)中,就有著:***、團購、砍價、大轉盤、刮刮卡等營銷功能。像團購、砍價功能可以讓商家快速展開活動,吸引會員的眼球參團購。云扶客會員卡管理系統(tǒng)具有必備的會員管理、收銀管理、員工管理、連鎖管理、會員積分、數據統(tǒng)計等功能。
其實要做好微信老帶新并不難的,步驟也不復雜,我們需要用到一個微信公眾號積分商城,然后就是我們的微信公眾號。如果只是微信簽到積分功能兌換禮品,那么不一定要認證服務號,如果商家是要積分可以兌換紅包的話,而且是粉絲直接通過微信公眾號領取的紅包那么就需要認證服務號了,并且要開通微信支付和現金紅包插。在功能管理的后臺我們會看到很多功能模塊,有微活動、游戲互動營銷等。會員卡管理:顧客通過小程序或公眾號就可以直接申請綁定門店的電子會員卡,成為門店的初級會員,進入到門店的會員管理系統(tǒng)中,會員制營銷是一種深層次關系,解除了門店與顧客之間的隔閡,顧客除了能在門店這里滿足自身的需求以外,還能得到更多的關懷,與門店搭建起情感橋梁。門店也能通過貼心的服務來提升顧客的忠誠度,顧客通過系統(tǒng)中的老帶新還有各種社交營銷活動,可以給門店帶來更多的忠實會員。會員裂變拉新:這也是吸引更多新用戶辦理門店會員的途徑之一,也就是采取“以老帶新”的方式。通過微信公眾號積分商城中的會員推薦功能,鼓勵老會員和身邊的朋友推薦我們的門店,并給予老會員相應的會員積分積累。在提升會員對店面忠誠度的同時,還可以不斷引入新用戶。云扶客是專業(yè)數字化系統(tǒng)提供商,長期專注于加油站會員系統(tǒng)的解決方案。一卡通會員系統(tǒng)下載
云扶客會員系統(tǒng),由會員管理、積分、儲值、消費、收銀、進銷存為一體的綜合會員管理方案。一卡通會員系統(tǒng)下載
零售商家(便利店、小型超市/商店)的三大痛點:零售商家如何吸引客戶辦理會員卡?零售商家如何管理自己的會員?零售商家如何讓客戶重復消費?小超市/商店的經營管理特點超市的經營管理特點大致如下:一般以食品和日用品為主,且量小,在庫存、人員、客戶方面都比較好管理;小型超市屬于個性超市,完全按照自己的屬性去要求客戶,不會以客戶的要求;不會管理會員客戶,不會回訪,不會做任何活動都是等著客戶主動上門。近幾年,超市行業(yè)的飛速發(fā)展已經不僅*局限于大型超市的連鎖加盟,小超市也正在如火如荼的發(fā)展。超市的模式是多變的,不僅*是單一的收銀模式,更多的是運用到會員體制去管理客戶。超市的數據是復雜而龐大的,傳統(tǒng)的收銀模式已經完全無法使用超市的發(fā)展,現在必須引進新的管理體制和新的技術,將會員系統(tǒng)結合到超市收銀系統(tǒng)去能夠**的節(jié)省人力。作一國內市場的一些中小型超市,它們在信息化過程中的步伐要落后于大中型超市,而對于這些企業(yè)的資源管理,信息的存儲和處理也顯得迫切需要,要適應市場競爭,就需要有高效的處理方式和管理方法,因此,加快超市的信息化進程是必不可少的,這也一加速購買會員超市收銀軟件做了很大的推動作用。一卡通會員系統(tǒng)下載
云扶客是武漢純云科技旗下專注門店會員營銷數字化平臺,是融合新型互聯(lián)網技術的全新一代會員管理系統(tǒng)服務商。采用SaaS服務模式,通過數字化營銷手段,幫助中小企業(yè)實現可持續(xù)的門店業(yè)績增長。公司秉持“匠心”精神,在精細化會員營銷領域深耕15年。實踐證明,門店會員系統(tǒng)能夠為商戶提供:更多的潛在顧客、更高的門店業(yè)績、更低的營銷成本、更好的顧客體驗。產品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計算的SaaS模式的會員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會員卡系統(tǒng)、加油站營銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機/平板、POS機等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學、專業(yè)的會員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個行業(yè)均有成功的客戶案例。