⑥流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素。⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。加上機會（market Chance），市場變化（market Change）為6C。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。長寧區(qū)方便市場營銷策劃平臺

在推銷觀念指導下，企業(yè)在把主要精力放在生產上的同時，開始把部分精力放在產品銷售上。但這時的企業(yè)并沒有真正面向市場，而**只是把已經生產出來的產品設法推銷出去。至于消費者是否滿意，企業(yè)不太關心。這一觀念與生產觀念相比，是一個進步，但由于它所重視的推銷是已制產品或現有產品的推銷，因而二者不存在本質的區(qū)別，企業(yè)照樣是生產什么就推銷什么，生產之前不了解消費者需求，銷售以后也不去征詢顧客的意見和要求。所以，這是一種只在形式上作了改變的生產觀念。奉賢區(qū)本地市場營銷策劃好處與一般營銷一樣，社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群（消費者）行為。

他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件，達成合同；4.交易發(fā)生后他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發(fā)現，這些條件不是處處成立的，因此企業(yè)經常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售，將企業(yè)生產的商品更多地銷售出去，營銷部門就不能**只做銷售工作，還必須進行市場調查研究、組織整體營銷、開發(fā)市場需求等活動，而且要等到后面這些工作取得一定效果以后，才進行商品銷售。市場調研市場調查與研究又稱市場調研，指企業(yè)在市場營銷決策過程中，系統(tǒng)客觀收集、分析和研究相關信息。

第三：這一階段的任務是傳播價值。戰(zhàn)術營銷在延伸：組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作，以使該供應品為市場所知。營銷過程始于產品以前，繼續(xù)于產品開發(fā)之中，在產品銷售之后還應延續(xù)。注：關于營銷策劃，歐洲國家已經將定位、營銷、策劃分的很細，各自有專業(yè)的操作公司。而在中國國內，很多營銷策劃機構依然在追求全案操作，從定位到設計推廣一體化進程，難免影響其專業(yè)性。國內上海、廣州等地已經逐漸出現了細分的營銷策劃公司，如專業(yè)做定位、專業(yè)做設計、專業(yè)做營銷托管等，這必將是營銷行業(yè)的大勢所趨。還有許多企業(yè)仍然以產品觀念及推銷觀念為導向。

所謂客戶觀念，是指企業(yè)注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統(tǒng)計信息、心理活動信息、媒體習慣信息以及分銷偏好信息等，根據由此確認的不同客戶終生價值，分別為每個客戶提供各自不同的產品或服務，傳播不同的信息，通過提高客戶忠誠度，增加每一個客戶的購買量，從而確保企業(yè)的利潤增長。市場營銷觀念與之不同，它增強的是滿足一個子市場的需求，而客戶觀念則強調滿足每一個客戶的特殊需求。需要注意的是，客戶觀念并不是適用于所有企業(yè)。直復營銷是在沒有中間經銷商的情況下，利用消費者直接通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。長寧區(qū)方便市場營銷策劃平臺

義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。長寧區(qū)方便市場營銷策劃平臺

營銷策劃對于廣告行業(yè)市場的競爭日趨激烈，營銷策劃愈發(fā)顯得重要。成為一名出色的營銷策劃人，除了需要豐富的工作經驗和專業(yè)知識外，營銷策劃**還總結了以下必須具備的7大金剛”。調查研究荀子說：“知道，察也?！敝v的就是明白道理、掌握情況。任何一個房地產項目的營銷策劃，首先要做的便是踏勘、訪談、調查，盡可能摸清真實情況，掌握***手資料。除了依靠專人調查外，自己還要身臨現場，細查、深究。因為調查是一切營銷策劃的基礎、源頭，策劃成功與否，取決于掌握的情況準不準、全不全、深不深。長寧區(qū)方便市場營銷策劃平臺

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