智能酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?1、客控系統(tǒng)能自動辨別客人的身份。多數(shù)傳統(tǒng)酒店所用的房間插卡,只可作為取電開門的工具,而升級后的客控系統(tǒng),只憑著自身內(nèi)置的讀卡器,迅速識別客戶的身份信息,并作出區(qū)分,要知道酒店的客戶類別是比較多樣的,老顧客通常能享受到酒店VIP級別的待遇,客服辦理部門通過客控系統(tǒng)反映回來的信息就能確認(rèn)客戶的身份。2、客控系統(tǒng)能進行客人的自動辦理。信息量龐大的客控系統(tǒng)能直接操控客房的狀態(tài),另外它所具備的客房辦理操控模塊,覆蓋了整個酒店,便捷到能直接借助網(wǎng)路進行線上的辦理。預(yù)定房間的客戶還能在客控系統(tǒng)的顯示界面上獲得客房的真實動態(tài)印象,節(jié)約時間的好幫手??叵到y(tǒng)能自動識別房間所處的狀態(tài),這樣提高了酒店的工作效率。3、客控系統(tǒng)能控制客房設(shè)備的運行狀態(tài)。酒店客房控制系統(tǒng)可以實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況。北京入住酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計
客房控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點,將科學(xué)的管理思想與先進的管理手段的相結(jié)合,幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時準(zhǔn)確的分析處理,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗管理進入到科學(xué)管理。系統(tǒng)軟件是整體系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中心和遠程監(jiān)控中心,通常采用C/S或B/S結(jié)構(gòu),即客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)或瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)軟件通常有如下功能模塊:客房狀態(tài)顯示、服務(wù)信息報警、空調(diào)遠程控制參數(shù)設(shè)置、設(shè)備遠程巡檢、系統(tǒng)設(shè)置等。隨著低碳環(huán)保意識的增強,為了節(jié)約能源、提升酒店管理、降低綜合成本,客控系統(tǒng)還加入了一此嶄新功能:如電量統(tǒng)計及分析、客房燈具遠程巡檢、客房燈光場景遠程自定義等。四川五星級酒店客房控制系統(tǒng)造價智慧酒店具有的功能優(yōu)勢:降低酒店管理成本。
智能酒店客房控制系統(tǒng)的功能有預(yù)先退房:客人按下退房按鈕之后,預(yù)退房的指示燈就會被點亮,即刻就會傳送至前臺以及客服中心電腦,同時前臺電腦上會有聲光提示該房間請求退房,信息傳送到系統(tǒng)軟件,服務(wù)人員到該客房進行清理并通知前臺打印出帳單,服務(wù)人員可以提前進行結(jié)賬工作,節(jié)省顧客在前臺等待退房的時間。按下請求退房服務(wù)開關(guān)后,勿擾指示自動關(guān)閉??腿宿k完退房的手續(xù)之后,前臺點擊"XX房間退房"模式,遠程控制門牌背光熄滅,溫控系統(tǒng)進入無租態(tài)。
酒店客控應(yīng)具備功能:1、故障上報。電子產(chǎn)品在運行中難免出現(xiàn)故障,客控系統(tǒng)能通過自動偵測終端負載工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障立即上報監(jiān)控中心,這將較大提高酒店系統(tǒng)維護的工作效率。2、空調(diào)節(jié)能。針對酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài),空調(diào)可按普通、循環(huán)、強力、節(jié)能、睡眠等模式自動切換運行,既保證客人得到人性化的智能服務(wù),又力求達到酒店綠色節(jié)能的目標(biāo)??照{(diào)節(jié)能模式,酒店可對空調(diào)溫控器設(shè)置較低默認(rèn)運行溫度和溫度智能調(diào)整時間頻率,溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線,較終按默認(rèn)溫度運行,達到智能節(jié)能的效果。空調(diào)睡眠模式既可保護客人身體健康,同時也達到節(jié)能效果。3、燈光節(jié)能。酒店客控應(yīng)具備功能:故障上報;
在客房內(nèi)加裝電動窗簾,并受RCU智能控制,除可方便客人使用、降低服務(wù)人員工作量,還有如下節(jié)能應(yīng)用:應(yīng)用一:自動檢測照度并調(diào)節(jié)窗簾。需要加裝照度傳感器,例如夏天時,檢測到光照較強時,RCU可自動控制電動窗簾關(guān)閉,以防止陽光照射使房間內(nèi)溫度升高(一般應(yīng)用于待租房),這樣可較大降低空調(diào)的運行,從而達到節(jié)能的目的。應(yīng)用二:遠程策略控制。酒店人員可以在軟件端設(shè)定控制策略,例如夏天統(tǒng)一將待租房設(shè)置為早晨7點自動關(guān)閉窗簾,避免陽光照射,降低空調(diào)運行時間,達到節(jié)能目的。此外,系統(tǒng)還可加入電動水閥等,并通過軟件精心設(shè)計,對燈光、電器等進行智能控制,節(jié)電節(jié)水。智慧酒店智能控制系統(tǒng)的系統(tǒng)價值:提高管理效率價值。上海國產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)安裝
智慧酒店以顧客體驗為導(dǎo)向,主要圍繞系統(tǒng)架構(gòu)、服務(wù)流程展開,根據(jù)市場和環(huán)境的變換;北京入住酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計
由于傳統(tǒng)酒店長期處于利潤低的一個營業(yè)狀態(tài),酒店運營效率低下,再加上酒店每天的高額的維護成本,使得傳統(tǒng)酒店的收入不盡人意。在這種背景下,智慧酒店的出現(xiàn)是隨人們消費水平不斷提高、滿足對高生活質(zhì)量的追求;另一方面,科技水平的快速發(fā)展為酒店智能化提供了基礎(chǔ)。智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù),具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等應(yīng)用。表示品牌有住好智慧酒店等,實現(xiàn)了對酒店全屋智能調(diào)光和語音控制客房設(shè)備。而具體來說一個智慧酒店需要具備以下智能系統(tǒng):在線預(yù)訂系統(tǒng)、自助入住系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、智能客控系統(tǒng)(燈光/空調(diào)/電視/窗簾/衛(wèi)浴等)、酒店管理系統(tǒng)等。北京入住酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計