小馬國際的緊急運輸服務是滿足客戶特殊需求的重要保障,設立 “緊急運輸綠色通道”,配備專屬服務小組(由業(yè)務主管、訂艙專員、報關專員、客服專員組成),提供 7×24 小時不間斷服務。從客戶提出需求開始,15 分鐘內響應,30 分鐘制定初步運輸方案,1 小時完成訂艙...
超重貨物運輸不要愁,小馬輕松到國外————小馬國際海運超重貨物運輸卻像一顆隨時可能爆發(fā)的“雷”,讓計劃陷入僵局。高昂的成本、復雜的手續(xù)、難以預估的風險,稍有不慎就會導致貨物損壞、延誤交付,不僅經(jīng)濟受損,聲譽也會受到嚴重影響,但別擔心,咱小馬海運的出現(xiàn),...
在國際搬家和海淘運輸領域,小馬海運成績斐然,已成功服務上萬位小紅書用戶,贏得了良好的口碑。公司始終致力于打造更簡單、便捷的國際運輸服務,無論是大型家具、生活用品,還是各類小眾物品,都能憑借豐富的經(jīng)驗與專業(yè)能力,為客戶提供好的的運輸服務。在國際搬家服務中,小馬海...
客戶在海運家具時,面臨拼箱和整箱的選擇,需綜合多方面因素制定策略。若家具數(shù)量較少、體積較小,拼箱運輸是經(jīng)濟實惠的選擇,可與其他客戶共同分攤海運費,降低成本,但運輸時間相對較長,且貨物在拼箱和拆箱過程中存在一定的損壞風險。整箱運輸適合家具數(shù)量多、體積大或對運輸時...
近年來,美國對跨境包裹的查驗率不斷飆升,個人運輸物品時面臨較高的被稅風險。小馬海運的拼團郵服務在這種形勢下優(yōu)勢凸顯。與單獨郵寄相比,拼團郵服務通過整合多個客戶的貨物進行集中運輸,能夠有效節(jié)省運輸費用,同時價格透明,不存在任何隱藏費用,讓客戶清楚了解每一筆支出。...
緊急貨物海運的順利開展,離不開各個環(huán)節(jié)的緊密配合。尋找具備專業(yè)緊急運輸服務能力和豐富經(jīng)驗的海運公司,它們擁有高效的訂艙流程和強大的港口資源,能夠實現(xiàn)快速訂艙和優(yōu)先裝卸作業(yè)。訂艙時,向海運公司清晰傳達貨物的緊急程度和交付時間,促使其制定更快捷的運輸方案,如選擇直...
應急服務是小馬國際應對突發(fā)情況的有力保障。在全球服務網(wǎng)絡中,公司成立了 “快速集結 + 特殊調配 + 優(yōu)先處理” 的應急小組。遇到自然災害、運輸事故等突發(fā)情況,應急小組迅速集結,調配備用資源,優(yōu)先處理受影響訂單。在一次臺風導致的物流中斷事件中,團隊通過緊急調配...
海運家具順利清關的前提是準備齊全且準確的文件。通常需要準備商業(yè)發(fā)票,詳細列明家具的名稱、數(shù)量、單價、總價等信息;裝箱清單,清晰標注每件家具的尺寸、重量、包裝形式等;原產地證明,證明家具的生產制造地;提單,作為貨物運輸?shù)膽{證;以及可能需要的其他文件,如熏蒸證明(...
小馬國際建立了嚴謹?shù)牧鞒坦芾眢w系,確保海運轉運服務高效、穩(wěn)定。將服務流程劃分為咨詢接單、貨物接收、處理包裝、訂艙運輸、報關清關、配送安裝、售后服務 7 大主要模塊,每個模塊細分 10-20 項具體流程,并制定詳細操作手冊與質量標準。例如,訂艙流程要求從獲取客戶...
在海淘業(yè)務中,貨幣結算和易碎品包裝是客戶關注的重點問題,小馬海運針對這些問題提供了專業(yè)的解決方案。在轉運水管件等物品到挪威時,考慮到匯率波動會對運輸成本產生影響,小馬海運的客服人員會及時提醒客戶關注匯率走勢,并為客戶提供合理利用支付平臺匯率鎖定服務的建議,幫助...
電子產品轉運,需選擇運輸過程管理嚴格、防靜電措施完善的服務商。訂艙時,說明貨物的電子屬性和防靜電要求,促使服務商在轉運安排上采取防靜電措施,如使用防靜電包裝材料、在運輸工具內鋪設防靜電墊。包裝采用防靜電袋、防靜電泡沫等材料,將電子產品單獨包裝后,再裝入堅固的外...
小馬海運轉運服務,助力您的全球貿易。我們提供覆蓋全球的海運航線,直達主要貿易港口。專業(yè)的操作團隊嚴格把控貨物裝卸、運輸、中轉等環(huán)節(jié),確保貨物安全、準確運輸。在報關報檢方面,擁有豐富的經(jīng)驗與專業(yè)知識,能夠快速處理各類通關文件。通過與船運公司的長期合作,獲取穩(wěn)定的...
海運轉運就選我們,享受高效便捷的服務。我們擁有先進的物流信息平臺,實現(xiàn)訂單管理、貨物追蹤、運費結算等全流程數(shù)字化操作。在運輸時效上,通過優(yōu)化航線與船期安排,確保貨物按時到達。專業(yè)的倉儲管理團隊對貨物進行科學分類與存儲,提高倉庫利用率。針對不同貨物的運輸要求,提...
緊急貨物海運的順利進行,依賴于一系列科學合理的操作。首要任務是篩選出擁有緊急運輸服務專長的海運公司,它們憑借專業(yè)的團隊和豐富的經(jīng)驗,能快速處理訂艙手續(xù),并安排優(yōu)先裝卸作業(yè)。訂艙時,清晰闡述貨物的緊急程度,推動海運公司優(yōu)化運輸方案,例如避開擁堵港口、選擇??看螖?shù)...
當海運家具出現(xiàn)損壞、丟失等情況時,保險理賠流程至關重要??蛻舭l(fā)現(xiàn)貨物異常后,應在當下時間通知海運公司和保險公司,并保留現(xiàn)場證據(jù),如拍攝貨物損壞照片、視頻等。保險公司會安排專人進行現(xiàn)場勘查,核實損失情況??蛻粜杼峁┫嚓P文件,如保險單、運輸合同、貨物價值證明、損壞...
對于特殊尺寸的家具,如超大、超高、超長的貨物,在海運運輸時需要特殊處理。首先要對貨物進行精確測量,確定其具體尺寸和重量。根據(jù)貨物尺寸,選擇合適的運輸工具和集裝箱類型,如開頂柜、框架柜等,這些特殊集裝箱能夠滿足特殊尺寸貨物的裝載需求。在運輸前,要對貨物進行加固和...
對于緊急貨物海運,高效的運輸服務是確保貨物按時送達的關鍵。優(yōu)先選擇那些在緊急運輸方面經(jīng)驗豐富的海運公司,它們能夠快速處理訂艙業(yè)務,并且在船舶調度、港口裝卸等環(huán)節(jié)具有高效的運作能力。訂艙時,明確告知貨物的緊急程度和交付時間要求,促使海運公司制定更快捷的運輸方案,...
搬家是一個繁瑣的過程,尤其是在處理物品清關和海關手續(xù)方面更是如此。在往海外搬家過程中,物品清關和海關手續(xù)是不可少的環(huán)節(jié),因此正確處理這些程序是非常重要的。下面將介紹一些關于如何處理搬家中的物品清關和海關手續(xù)的方法。首先,了解目的地國家的海關規(guī)定是至關重...
在緊急貨物海運業(yè)務里,時間就是效益,選擇合適的海運公司是關鍵第一步。優(yōu)先考慮那些專門設有緊急運輸服務通道的海運企業(yè),它們能夠實現(xiàn)快速訂艙,并在船舶調度、港口作業(yè)方面給予特殊安排。訂艙之際,將貨物的緊急需求明確傳達,要求海運公司制定高效的運輸計劃,包括協(xié)調船舶優(yōu)...
海外裝修換個思路搜家具再海運太便宜啦——小馬國際海運平常在網(wǎng)購東西的時候一般都是直接搜這個東西的名字,特別是家具,但其實只要換個思路、換個名字搜索,你會打開新世界的大門,實現(xiàn)網(wǎng)購自由,省上加省關鍵詞買家具家具→散裝白胚家具書柜→組合柜書桌→培訓桌鞋柜→...
核對瓷磚的數(shù)量、規(guī)格等信息是否與訂單一致。集貨出運:貨物集齊后安排出運報關清關:貨物到達加拿大港口后,協(xié)助辦理進口清關手續(xù)。這里要注意提供準確的貨物信息,避免清關出現(xiàn)問題。派送上門:清關完成后,小馬會將瓷磚派送到你**的地址。收貨時并跟你仔細檢查貨物是...
專業(yè)可靠的海運轉運,滿足您的物流需求。我們在全球多個地區(qū)設有辦事處與轉運中心,便于貨物的中轉與配送。專業(yè)的運輸車輛與船舶,確保貨物按時運輸。在貨物安全方面,采用先進的監(jiān)控設備與安保措施,防止貨物被盜、損壞。通過與海關、檢驗檢疫等部門的良好合作,快速辦理通關手續(xù)...
專業(yè)海運轉運,以實力保障貨物運輸。我們擁有豐富的海運經(jīng)驗與專業(yè)的操作團隊,熟悉全球各大港口的運營規(guī)則與通關流程。在航線選擇上,根據(jù)貨物特性、運輸時效與成本要求,為您制定好的方案。配備先進的運輸設備與倉儲設施,確保貨物在運輸與存儲過程中的安全。通過與保險公司合作...
海運家具舊房改造前后對比——小馬國際海運地區(qū):西雅圖KingCounty面積:3000sqft+閣樓房間:5B4B+閣樓家具:佛山家具風格:原木風家具:選提前確定好家里的裝修風格后選定家具,選定的是國內的某寶以及佛山家具源頭工廠的家具,比較性價比的同時...
緊急貨物海運對運輸時效要求極高,小馬海運具備強大的緊急運輸服務能力,依托全球服務網(wǎng)絡,能夠快速響應客戶需求。在訂艙環(huán)節(jié),工作人員會與客戶充分溝通,明確貨物的緊急程度,根據(jù)實際情況選擇快速航線,優(yōu)先安排貨物上船。在船舶調度和港口裝卸方面,通過優(yōu)化流程,減少貨物在...
便捷的貨物接收服務是小馬國際海運轉運的一大亮點。公司在佛山樂從設立了 7000 平方米的大型倉庫,為客戶提供長達 30 天代收服務??蛻粼诤L约揖摺㈦娖鞯任锲窌r,可直接將貨物寄送至該倉庫。倉庫工作人員在接收貨物時,會進行嚴格的外觀檢查,核對貨物數(shù)量、型號等信息...
實時物流追蹤服務:小馬國際深知貨物運輸過程中客戶對貨物狀態(tài)的關切,為此打造了一套完善的實時物流追蹤系統(tǒng)??蛻敉ㄟ^公司提供的專屬物流單號,可在官方網(wǎng)站、手機 APP 或微信小程序等多個平臺,隨時隨地查詢貨物的運輸動態(tài)。系統(tǒng)不僅能顯示貨物在國內運輸途中的位置、預計...
專業(yè)可靠的海運轉運服務,助您輕松拓展全球市場。我們擁有眾多的航線布局,直達全球各大港口,減少中轉次數(shù),提升運輸效率。配備專業(yè)的碼頭操作團隊,熟練掌握各類貨物裝卸技巧,保障貨物完好無損。在報關報檢環(huán)節(jié),與各地海關保持良好溝通,熟悉復雜的通關流程,快速辦理相關手續(xù)...
轉運紡織品,應選擇有防潮、防霉處理經(jīng)驗的物流服務商,避免貨物在運輸過程中受潮、受損。訂艙時,告知貨物的材質、數(shù)量等信息,要求服務商在轉運過程中做好防潮措施,如使用防潮集裝箱、在艙內放置干燥劑。包裝采用防潮包裝材料,如塑料薄膜包裹紡織品,外部再用紙箱或編織袋封裝...
為持續(xù)提升服務質量,海運企業(yè)定期開展客戶滿意度調查。通過線上問卷、電話回訪等方式,收集客戶對海運服務各環(huán)節(jié)的評價,包括咨詢服務、運輸時效、貨物安全、清關服務、配送安裝等方面。對調查結果進行深入分析,找出客戶不滿意的環(huán)節(jié)和問題。例如,若客戶普遍反映運輸時效不穩(wěn)定...