洗車,為汽車進(jìn)行清洗,洗車工作看似很簡(jiǎn)單,但是洗得又快又好又能讓顧客滿意就不容易了。可是洗車服務(wù)又是我們汽車美容店面招攬生意、固定客源的一種**重要的手段。如果說(shuō)汽車美容行業(yè)分為兩端的話,洗車就是前端,美容與裝飾等就是后端。通過專業(yè)、快速的洗車服務(wù)會(huì)給顧客留下...
英國(guó)汽車市場(chǎng)英國(guó)的汽車發(fā)展歷史悠久,匯集了**的企業(yè)、大學(xué)、賽車產(chǎn)業(yè)及自主項(xiàng)目,已經(jīng)具備實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型研發(fā)的實(shí)力。專業(yè)知識(shí)和前瞻性的思維是英國(guó)開發(fā)**汽車技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。英國(guó)汽車的制造能力世界排名靠前,從產(chǎn)品的制造范圍和所涉及的行業(yè)品牌規(guī)模便可見一斑。英國(guó)汽車的制造...
五、制動(dòng)系:汽車上用以使外界(主要是路面)在汽車某些部分(主要是車輪)施加一定的力,從而對(duì)其進(jìn)行一定程度的強(qiáng)制制動(dòng)的一系列專門裝置統(tǒng)稱為制動(dòng)系統(tǒng)。其作用是:使行駛中的汽車按照駕駛員的要求進(jìn)行強(qiáng)制減速甚至停車;使已停駛的汽車在各種道路條件下(包括在坡道上)穩(wěn)定駐...
9.跟蹤。**重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一位購(gòu)買了新車的客戶來(lái)說(shuō),***次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的***次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶購(gòu)買新車與***次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行***次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤是...
機(jī)油太多─出故障當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼中的機(jī)油不足時(shí),軸承與軸頸等摩擦?xí)驒C(jī)油的量少而潤(rùn)滑不良,加劇磨損程度,甚至引發(fā)燒瓦軸事故。但是,如果機(jī)油太多,發(fā)動(dòng)機(jī)在工作時(shí)曲軸柄、連桿大端會(huì)產(chǎn)生劇烈的攪動(dòng),不僅增加了發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部功率損失,而且還會(huì)使濺到缸壁上的機(jī)油增多,產(chǎn)生燒排...
集度集度標(biāo)志象征著通向未來(lái)的入口,以像素”為基本粒子,表達(dá)了人與機(jī)器,與未來(lái)的新連接。它由像素化的正方形和半扇形組成,具有幾何美感,而扁平化的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,與集度汽車機(jī)器人的定位相契合。奧迪AUDI 奧迪乘用車的標(biāo)志為四個(gè)圓環(huán),**著合并前的四家公司。這些公司曾經(jīng)...
按照操作方式,變速器分為手動(dòng)變速器和自動(dòng)變速器。按照布置形式,變速器分為定軸式變速器和旋轉(zhuǎn)軸式(行星式)變速器。按照變***果,變速器分為有級(jí)式變速器和無(wú)級(jí)式變速器。按照變速方式,變速器分為機(jī)械式變速器、液力變速器和電傳動(dòng)變速器等。定軸式變速器一般由變速器殼、...
3、前輪輻變形或輪胎螺栓數(shù)量不等。4、傳動(dòng)系統(tǒng)零部件安裝松動(dòng)。5、傳動(dòng)軸彎曲,動(dòng)力不平衡,前軸變形。6、減振器故障。系統(tǒng)故障汽車防抱死制動(dòng)系統(tǒng)即ABS,該裝置是當(dāng)遇到情況汽車制動(dòng)時(shí),根據(jù)車輪轉(zhuǎn)速,自動(dòng)調(diào)整制動(dòng)管內(nèi)的壓力大小,使車輪總是處于邊抱死邊滾動(dòng)的滑移狀態(tài)...
規(guī)范化中國(guó)汽車救援市場(chǎng)正逐步走向規(guī)范化軌道,從零散無(wú)序管理走向集中網(wǎng)絡(luò)管理,從客戶實(shí)施走向服務(wù)客戶,從閉塞走向開放。隨著信息化時(shí)代的到來(lái),車主獲得救援服務(wù)也越來(lái)越容易。首先,伴著市場(chǎng)需求專業(yè)的救援服務(wù)管理公司應(yīng)運(yùn)而生,它將汽車生產(chǎn)廠商、汽車經(jīng)銷商、專業(yè)的救援實(shí)...
擦拭車門上的玻璃時(shí),不可使用含磨料的清潔劑。死蟲等動(dòng)植物汁液應(yīng)先用肥皂水浸透,然后用海綿浸清水清洗,再用軟布擦拭。擦拭轉(zhuǎn)向盤、燈具等塑料和橡膠件,只能用普通的肥皂水清洗,不能用有機(jī)溶劑如汽油、去漬劑和稀釋劑等。***要注意科學(xué)保養(yǎng)汽車車身漆面。汽車漆面由于長(zhǎng)期...
擦拭根據(jù)不同車蠟的說(shuō)明,一般涂抹后3-5分鐘即可進(jìn)行擦拭。通常使用無(wú)紡布或者超細(xì)纖維布都往復(fù)直線運(yùn)動(dòng),適當(dāng)用力按壓,以***剩余車蠟,提升漆面光澤在您自力更生、妙手打蠟時(shí)要注意以下問題:1.打蠟作業(yè)環(huán)境清潔,有良好通風(fēng),有條件可設(shè)置專門的打蠟工作間。2.應(yīng)在陰...
作為全球汽車發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)和生產(chǎn)的中心,英國(guó)的動(dòng)力總成設(shè)計(jì)始終保持**水平,尤其在發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)方面優(yōu)勢(shì)***。2013年,英國(guó)總共生產(chǎn)255萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),占整個(gè)歐洲發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)總量的30%,其中更有62%的發(fā)動(dòng)機(jī)出口至100多個(gè)國(guó)家。法國(guó)汽車市場(chǎng)與大部分發(fā)達(dá)國(guó)家一樣,法...
需要注意重點(diǎn)清洗空調(diào)的部位包括:汽車?yán)淠鳎@部分將影響空調(diào)的制冷效果,冷凝器通常安裝在車頭和水箱一起,清洗時(shí)要注意防止散熱葉片被樹葉等堵塞影響散熱效果;空調(diào)濾芯起著過濾車內(nèi)空氣的作用,用了一段時(shí)間后就容易變黑,一般汽車美容店的工作人員都會(huì)建議車主更換,但其實(shí)...
將甩干后的腳墊放進(jìn)車內(nèi)。使用一次性紙腳墊鋪在汽車前排的腳墊上,防止腳上的泥漿弄臟剛洗凈的腳墊。檢查洗完車后,自己作一次檢查,查看是否有沒有擦凈的部位,及時(shí)地處理。否則顧客發(fā)現(xiàn)洗不干凈,就會(huì)給顧客留下壞印象,得不償失,之后將洗凈合格的車輛交給車主。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、車...
10、襯套因磨損需更換時(shí),配套零件必須一同更換。11、滾針軸承和座圈滾道磨損或損壞應(yīng)予更換。12、更換新的離合器、制動(dòng)器摩擦片時(shí),在裝配前必須將其放入自動(dòng)變速器油中浸泡至少15min。13、所有密封圈、旋轉(zhuǎn)件和滑動(dòng)表面,在裝配前都要涂抹自動(dòng)變速器油。14、可利...
車體保養(yǎng)又習(xí)慣稱汽車美容。主要目的是***車體外和車體內(nèi)的各種氧化和腐蝕,污染物等。然后加以保護(hù),盡量突出車的“美”。它主要包括:車漆保養(yǎng),內(nèi)飾保養(yǎng),電鍍加工保養(yǎng),皮革塑料保養(yǎng),輪胎、輪轂保修,擋風(fēng)玻璃保養(yǎng),底盤保養(yǎng),發(fā)動(dòng)機(jī)外表保養(yǎng)等。以下是12種錯(cuò)誤的保養(yǎng)方...
發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車的動(dòng)力裝置,由2大機(jī)構(gòu)5大系組成:曲柄連桿機(jī)構(gòu)、配氣機(jī)構(gòu)、冷卻系、燃料供給系、潤(rùn)滑系、點(diǎn)火系、啟動(dòng)系組成,但是柴油機(jī)比汽油機(jī)少一個(gè)點(diǎn)火系統(tǒng)。1.冷卻系:一般由水箱、水泵、散熱器、風(fēng)扇、節(jié)溫器、水溫表和放水開關(guān)等組成。汽車發(fā)動(dòng)機(jī)采用兩種冷卻方式...
學(xué)問5:洗車的周期對(duì)于洗車頻率,一般情況下,一周洗一次車比較好。洗車不宜過頻,頻繁洗車,會(huì)加速漆面氧化。一般的浮塵,用雞毛撣子或軟毛拖把打整即可。但如果遭遇了灰塵、 泥濘、大雨等,車主應(yīng)盡快對(duì)車輛進(jìn)行清洗。而車輛長(zhǎng)時(shí)間不洗,由于雨水、空氣中的酸性成分,以及鳥糞...
植物法首先較化學(xué)去除甲醛法植物安全無(wú)二次污染,比之化學(xué)去除法,由于它是植物提取的,所以安全性高。在亞洲發(fā)達(dá)國(guó)家,新加坡,日本,香港,中國(guó)臺(tái)灣,已經(jīng)率先使用該技術(shù)進(jìn)行城市、家居,汽車內(nèi)空氣的凈化處理。隨著港澳臺(tái)交流溝通的日益頻繁,此技術(shù)也隨之進(jìn)入中國(guó)大陸。1.空...
2、清潔機(jī)油濾清器機(jī)油濾淆器堵塞,會(huì)阻礙潤(rùn)滑油的流動(dòng),使發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑不良、磨損加大甚至燒瓦等。為此,應(yīng)定期清洗或更換。通常每行駛8000km更換一次,若氣候干。應(yīng)縮短為5 000km更換一次。3、清潔蓄電池現(xiàn)代轎車一般都采用免維護(hù)蓄電池,首先清潔蓄電池頂部,避免...
2.分析客戶需求客戶需求可能會(huì)是多方面 的,交通工具的背后許多實(shí)際的需求,身份的需要;可能是運(yùn)輸?shù)男枰?;也可能就是以車代步;更可能是圓夢(mèng); 客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車行的角度來(lái)看,應(yīng)該有五個(gè)重要的方面:弄清來(lái)意,購(gòu)買車型,購(gòu)買角色,購(gòu)買重點(diǎn),顧客類型。...
1620年,意大利人布蘭卡發(fā)明了“反擊渦輪式蒸汽輪機(jī)”,用以帶動(dòng)輪車。1766年,英國(guó)發(fā)明家詹姆斯·瓦特(1736—1819)改進(jìn)了蒸汽機(jī),拉開了***次工業(yè)**的序幕。耶穌會(huì)士南懷仁是曾在1672年設(shè)計(jì)一個(gè)用蒸汽作為動(dòng)力來(lái)源的車給當(dāng)時(shí)中國(guó)的皇帝,是一個(gè)65厘...
洗車像洗澡─害空調(diào)車體保養(yǎng)遇上天氣氣溫升高,灰塵加大,車身容易臟,車主洗車的頻率也開始上升,很多車主在洗車時(shí)也希望像給自己洗澡一樣弄得徹徹底底。但這里要注意的是,一定要保持汽車空調(diào)外表的干爽,如果汽車空調(diào)不小心被弄濕,會(huì)影響到汽車空調(diào)的壽命。圓圈方式打蠟─效果...
洗車像洗澡─害空調(diào)車體保養(yǎng)遇上天氣氣溫升高,灰塵加大,車身容易臟,車主洗車的頻率也開始上升,很多車主在洗車時(shí)也希望像給自己洗澡一樣弄得徹徹底底。但這里要注意的是,一定要保持汽車空調(diào)外表的干爽,如果汽車空調(diào)不小心被弄濕,會(huì)影響到汽車空調(diào)的壽命。圓圈方式打蠟─效果...
柴油機(jī)燃油系統(tǒng)包括噴油泵、噴油器和調(diào)速器等主要部件及柴油箱、輸油泵、油水分離器、柴油濾清器、噴油提前器和高、低壓油管等輔助裝置。4.啟動(dòng)系:起動(dòng)機(jī)、蓄電池等。5.點(diǎn)火系:火花塞、高壓線、高壓線圈、分電器、點(diǎn)火開關(guān)等。6.曲柄連桿機(jī)構(gòu):連桿、曲軸、軸瓦、飛輪、活...
其實(shí),日常保養(yǎng)工作很簡(jiǎn)單,歸納起來(lái)就是:清潔、緊固、檢查、補(bǔ)充。一、清潔空氣中含有大量灰塵、泥沙和酸性物質(zhì),不僅容易被泄漏的燃油黏附,在高溫烘烤下容易形成堅(jiān)硬的保溫層,使機(jī)件的散熱性能變差,而且容易被車身靜電吸而侵蝕油漆面,使其過早褪色。1、清潔空氣濾清器空氣...
因此,建議對(duì)每個(gè)申請(qǐng)考取機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照的人,都必須讓其接受醫(yī)療組織的必要的急救知識(shí)培訓(xùn),掌握在交通事故現(xiàn)場(chǎng)對(duì)受傷人員的初步救護(hù)技能。并且出臺(tái)相應(yīng)的交通法規(guī),從法律上規(guī)定對(duì)途經(jīng)事故現(xiàn)場(chǎng)車輛駕駛員都有責(zé)任和義務(wù)對(duì)事故傷害者進(jìn)行救助并發(fā)送呼救信號(hào)。規(guī)范服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)...
汽車救援是指在車輛發(fā)生故障、事故或其他緊急情況時(shí),提供的專業(yè)幫助和服務(wù)。汽車救援的服務(wù)內(nèi)容通常包括:拖車服務(wù):將故障車輛拖至修理廠或指定地點(diǎn)?,F(xiàn)場(chǎng)修理:在事故現(xiàn)場(chǎng)或故障地點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修,如更換輪胎、充電、加油等。鎖車服務(wù):幫助車主打開被鎖住的車門。事故處理:...
2、清潔機(jī)油濾清器機(jī)油濾淆器堵塞,會(huì)阻礙潤(rùn)滑油的流動(dòng),使發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑不良、磨損加大甚至燒瓦等。為此,應(yīng)定期清洗或更換。通常每行駛8000km更換一次,若氣候干。應(yīng)縮短為5 000km更換一次。3、清潔蓄電池現(xiàn)代轎車一般都采用免維護(hù)蓄電池,首先清潔蓄電池頂部,避免...
應(yīng)急送油:當(dāng)車輛因燃油耗盡而無(wú)法行駛時(shí),救援機(jī)構(gòu)可以提供送油服務(wù)(需顧客自備足氣備胎)。不過,一些保險(xiǎn)公司也提供**的搭電送油服務(wù)。其他服務(wù):如現(xiàn)場(chǎng)故障排除、醉酒代駕、派送鎖匠等。二、汽車救援注意事項(xiàng)在享受汽車救援服務(wù)時(shí),車主需要注意以下幾點(diǎn):了解救援服務(wù)范圍...