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另一方法是，化危機為機遇，借助突發(fā)事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某**主講人因一身許**可能來不了，面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數(shù)，...

公關活動策劃能有效的提高企業(yè)**度及品牌形象，影響公眾對企業(yè)的看法，幫助企業(yè)累積潛在的無形資產(chǎn)。而且能從不同程度上促進企業(yè)的銷售。所以公關活動策劃方案是一個企業(yè)在公關活動中得做好的一項基本內(nèi)容，那么，公關活動策劃方案具體包括哪些呢？下面公關活動策劃公司為您介紹...

由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點，因而在保證信譽，樹立形象，加強交流方面起著舉足輕重的作用。它是企業(yè)良好形象的一部分，是企業(yè)無形的財產(chǎn)，其價值是可估算的。因而企業(yè)可以設計各具特色的標志作為自己的象征，用獨到的藝術構(gòu)思給人留下美好的印象，以達到加深公眾...

形象構(gòu)成企業(yè)形象的構(gòu)成：產(chǎn)品形象、媒介形象、組織形象、標識形象、人員形象、文化形象、 環(huán)境形象、社區(qū)形象企業(yè)形象的分類方法很多，根據(jù)不同的分類標準，企業(yè)形象可以劃分為以下幾類；內(nèi)在和外在**電視臺這是以企業(yè)的內(nèi)外在表現(xiàn)來劃分的，好比我們觀察一個人，有內(nèi)在氣質(zhì)和...

2018年9月29日印發(fā)《關于開展廣播電視廣告專項整治工作的通知》，從《通知》印發(fā)日起至2018年年底開展廣播電視廣告專項整治工作。整治內(nèi)容包括內(nèi)容低俗、格調(diào)和品位低下問題的廣告，未經(jīng)備案管理擅自播出問題的醫(yī)療養(yǎng)生節(jié)目等。世界上**早的廣告是通過聲音進行的，叫...

廣告目標確定：明確廣告的目標，如提升品牌**度、增加銷售量等。目標受眾定義：確定廣告的目標受眾群體，并分析他們的特征、需求和偏好。創(chuàng)意策略制定：根據(jù)廣告目標和目標受眾制定創(chuàng)意策略，包括廣告的主題、情感表達和信息傳遞方式。媒體渠道規(guī)劃：根據(jù)目標受眾的特征和媒體的...

生產(chǎn)觀念是指導銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前。企業(yè)經(jīng)營哲學不是從消費者需求出發(fā)，而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么，就賣什么”。生產(chǎn)觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和...

營銷原理：包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。營銷實務：由產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。營銷管理：包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。特殊市場營銷：由網(wǎng)絡營...

商品銷售研究市場營銷職能，經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義：“市場營銷是引導商品或勞務從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動?！边@個定義雖不承認市場營銷就是銷售，但是認為市場營銷包含著銷售，也包含著對商品...

混合型活動策劃兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€類型的特點，既做營銷又搞傳播，屬于“魚和熊掌兼得”型，如2002廣東通信節(jié)、中國酒業(yè)財富論壇、世界華文廣告論壇、創(chuàng)意冷餐會等。這些活動往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報紙(剪角)等為前提條件獲得參與活動的資格，而活動本身...

在推銷觀念指導下，企業(yè)在把主要精力放在生產(chǎn)上的同時，開始把部分精力放在產(chǎn)品銷售上。但這時的企業(yè)并沒有真正面向市場，而**只是把已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品設法推銷出去。至于消費者是否滿意，企業(yè)不太關心。這一觀念與生產(chǎn)觀念相比，是一個進步，但由于它所重視的推銷是已制產(chǎn)品或...

潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的***性和可擴張性決定的。潛在需求實質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求，**著在提高人們生活水平方面還有不足之處，也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場上出現(xiàn)的現(xiàn)實性顧客需求，讓每一個愿意購買企業(yè)的商品的顧客確...

社會公益為社會服務和贊助公益事業(yè)，包括支持關心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象，首先要靠自己的內(nèi)功——為社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務；其次，還要靠企業(yè)的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己，讓公眾了解熟知、加...

要讓銷售部門及時向顧客提供他們需要的產(chǎn)品，就要讓生產(chǎn)部門在顧客需要來臨之前將相應的產(chǎn)品生產(chǎn)出來；為了讓生產(chǎn)部門能夠做到這一點，技術開發(fā)部門就要在更早的時候完成產(chǎn)品設計和技術準備工作，能夠向生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)技術；財務部門就要在更早的時候籌集到資金，提供給生產(chǎn)部門...

（2）市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu)，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。（3）市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有...

⑤環(huán)境設施。這點在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進的營業(yè)設施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身，進而直接影響到營業(yè)效果?？傊?，企業(yè)形象的內(nèi)容是***的，它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象，而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn)，涉及的因素比較多。因而作為形象設...

商標字號也是古老的廣告形式之一。商店的字號起源于古城龐貝。在古羅馬帝國，人們用字號標記來做角斗和馬戲團表演的廣告。商標字號都是象征的，如古羅馬的一家奶品廠就以山羊作標記；一條騾子拉磨盤表示面包房；而一個孩子被鞭子抽打則是一所學校采用的標記。在中世紀的英國，一只...

市場營銷策劃是指通過系統(tǒng)的分析和規(guī)劃，制定出一套有效的市場營銷策略，以實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。以下是市場營銷策劃的一般步驟和關鍵要素：1. 市場分析市場調(diào)研：收集市場數(shù)據(jù)，包括消費者需求、競爭對手情況、市場趨勢等。SWOT分析：分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，以...

企業(yè)形象策劃是指通過一系列系統(tǒng)的活動和策略，塑造和提升企業(yè)在公眾心目中的形象和聲譽。良好的企業(yè)形象不僅能夠增強客戶的信任感，還能提升品牌價值，促進銷售和市場競爭力。以下是企業(yè)形象策劃的一些關鍵步驟和要素：1. 市場調(diào)研目標受眾分析：了解目標客戶的需求、偏好和行...

。海爾集團“日事日畢、日清日高”和“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、三洋制冷有限公司“創(chuàng)造無止境的改善”等，都說明精神理念在企業(yè)中的重要性。實踐證明，培育和弘揚企業(yè)精神，是塑造企業(yè)良好形象的一種很有效的形式，對企業(yè)的發(fā)展能起到不可低估的作用。當然，培育企業(yè)精神不能單一...

只有提煉一個鮮明的賣點，創(chuàng)造公關活動的“眼”并傳播，才能把有關資源整合起來，從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環(huán)節(jié)設計中**精彩、相當有傳神的地方，活動事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮，要把這...

形象設計視覺識別系統(tǒng)：設計企業(yè)標志、色彩、字體等視覺元素，確保一致性和辨識度。宣傳材料：制作宣傳冊、名片、海報等，傳達企業(yè)形象。4. 媒體傳播公關活動：通過新聞發(fā)布會、媒體采訪等方式提升企業(yè)曝光率。社交媒體：利用社交平臺與客戶互動，發(fā)布企業(yè)動態(tài)和行業(yè)資訊。5....

⑥流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素。⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體...

我們討論公關案例的時候，我們對公布的案例有很多是有爭議的。國內(nèi)過去有這樣一個案例：為了商場促銷，組織工作人員買了很多商品，在商場走來走去，這是符合我們公關職業(yè)道德的案例嗎？這***不是，這是一種欺騙的行為，并不是我們?yōu)榱俗龊脗鞑撌褂玫氖侄?，這樣對企業(yè)將來的...

幽默廣告：幽默情景為主人物肖像廣告：電影明星 歌星各行業(yè)代表人物視聽廣告：聲音 影像 音樂 節(jié)奏傳播范圍國際性廣告、全國性廣告、地方性廣告、區(qū)域性廣告?zhèn)鞑ο笙M廣告、企業(yè)廣告主體一般廣告、零售廣告通過報刊、廣播、電視、電影、路牌、櫥窗、印刷品、霓虹燈等媒介或...

社會公益為社會服務和贊助公益事業(yè)，包括支持關心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象，首先要靠自己的內(nèi)功——為社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務；其次，還要靠企業(yè)的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己，讓公眾了解熟知、加...

市場營銷策劃是指通過系統(tǒng)的分析和規(guī)劃，制定出一套有效的市場營銷策略，以實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。以下是市場營銷策劃的一般步驟和關鍵要素：1. 市場分析市場調(diào)研：收集市場數(shù)據(jù)，包括消費者需求、競爭對手情況、市場趨勢等。SWOT分析：分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，以...

2.企業(yè)信息 企業(yè)信息，主要包括企業(yè)名稱、發(fā)展歷史、企業(yè)聲譽、生產(chǎn)經(jīng)營能力以及聯(lián)系方式等。3.服務信息 服務信息，主要包括產(chǎn)品保證、技術咨詢、結(jié)款方式、零配件供應、保修網(wǎng)點分布以及其他服務信息。企業(yè)在安排廣告內(nèi)容時應注意以下問題：（1）真實性，即傳播的信息必須...

③要考慮媒體的經(jīng)濟價值：要慎重考慮各媒體的成本費用，不僅要考慮“***成本”，即媒體的實際支付費用，同時亦應考慮“相對成本”，如用印刷媒體的每天讀者數(shù)，或電波媒體的每分鐘每千人的視聽成本。主方面①要考慮廣告主銷售方法的特征：銷售方式究竟以推銷員為主還是以零售商...

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。（1）4Ps，即：產(chǎn)品（Produ...