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傳統(tǒng)的軟件常常采用定制的方法來滿足個性化的客戶需求，當然對于SaaS軟件而言也可以采用。但是SaaS軟件和傳統(tǒng)軟件在定制技術上存在較大的差異：傳統(tǒng)軟件的定制只需針對某一具體的用戶進行，而SaaS的定制則需讓軟件滿足多租戶各自的需求，需要多個定制。傳統(tǒng)軟件的定制服務是在軟件開發(fā)階段完成，而SaaS需要在軟件使用過程中針對需求的變化更新定制，而且在定制的時候不能影響其他用戶的使用。除此以外，SaaS定制過程必須簡單易行，使得用戶可以自行完成。這些差異使得SaaS應用在技術設計上更加復雜，傳統(tǒng)的個性化定制無法應用在SaaS領域。因此，SaaS個性化定制技術的改進是制約其發(fā)展的瓶頸之一。[6]...

提取客戶提供內容中的有用信息。大規(guī)?？蛻艋?，必然導致大規(guī)模的梳理工作。例如，翻譯的眾包本質上類似于技術支持知識庫的眾包?？蛻籼峁┙鉀Q方案，通過審查，選擇**佳的解決方案。這里真正的SaaS產(chǎn)品設計秘密是，將眾包的技術流程嵌入到你的SaaS產(chǎn)品架構中，隨著你的SaaS業(yè)務增長，可以在未來為你打開更多的商業(yè)機會。10、讓分享變得更容易在SaaS客戶量增長金字塔的**高峰，客戶不**只是自己使用產(chǎn)品，還會和他們的朋友分享。當客戶引薦了新的潛在客戶，SaaS客戶開始新一輪的生命周期。如果SaaS產(chǎn)品可以允許客戶**地與潛在客戶分享信息，就可以形成客戶生命周期的循環(huán)，促進客戶量**式的增長。所謂...

也可以連接代理商，構建企業(yè)與伙伴共贏的**合作平臺；同時，在內部的業(yè)務協(xié)作層面，它可以是工作專屬的即時溝通工具，也可以實現(xiàn)個性化的定制審批流程，以及自定義考勤等功能，還能通過與微信生態(tài)的互聯(lián)，構建基于微信生態(tài)的獲客模型，輕松獲取更多銷售線索等。第三，在PaaS平臺層面，紛享銷客的“連接型CRM”打造了應用級PaaS平臺，賦能企業(yè)的柔性業(yè)務與運用構建，讓業(yè)務對象、業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)則具備高度的可自定義和可配置能力?？梢钥吹?，紛享銷客的PaaS平臺可通過低代碼自定義函數(shù)設計器，集成方法簡單配置即可實現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互，幫助企業(yè)更**的完成功能研發(fā)，降低開發(fā)成本；同時，它還可以按照真實業(yè)務需求創(chuàng)...

我們認識一個新事物，除了定義，往往是從分類開始的。那么**這么多SaaS公司，如何進行分類呢？在國內，業(yè)內普遍認為2015年是**SaaS元年。2014~2016年，企業(yè)服務市場，特別是SaaS領域的融資達到了一個高點。根據(jù)“IT桔子”在2019年7月3日的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：目前國內在運營的3629家SaaS公司中，有近一半（47%）是2014~2016這三年中創(chuàng)立的。（數(shù)據(jù)來源IT桔子）我們認識一個新事物，除了定義，往往是從分類開始的。**這么多SaaS公司，如何進行分類呢？從指導SaaS公司戰(zhàn)略的角度出發(fā)，我推薦按照兩個維度給SaaS公司分類。一、通用SaaSvs行業(yè)SaaS通用SaaS產(chǎn)...

如果一臺服務器安裝了SaaS系統(tǒng)，但同時又安裝了網(wǎng)站系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、論壇系統(tǒng)，他還能安全嗎?在***角度來說，越多的系統(tǒng)就意味著越多的漏洞，況且大多數(shù)網(wǎng)站使用的網(wǎng)站系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)和論壇系統(tǒng)都是在網(wǎng)上能夠找到源代碼的**產(chǎn)品，有了源代碼，***就可以很容易攻入。很多網(wǎng)站被攻入都是因為論壇系統(tǒng)的漏洞。[7]因此，一個***的軟件SaaS運營商，運營服務器和網(wǎng)站服務器應該完全隔離的，甚至域名也應該分開。[7]解讀詞條背后的知識查看全部王吉偉***科技自媒體人企業(yè)轉型急需企業(yè)上云加持，SaaS行業(yè)的春天來了未來的**軟件市場，也會是軟件能力向云遷移的趨勢。且這個進程，在企業(yè)上云、工業(yè)APP、工...

oneTMS運輸管理云系統(tǒng)鏈接運輸上下游供應鏈可視化神器咨詢：4008-219-800飛速實施使用承運商管理運作管理賬單管理大數(shù)據(jù)智能附加增值模塊想實現(xiàn)全渠道全鏈條統(tǒng)一管理？想要可視化體驗？想提高終端客戶滿意度？想節(jié)省對賬時間？2013年，oTMS**SaaSTMS+APP模式，基于連接共享的工作流，實現(xiàn)從貨主到司機的全鏈條全渠道真實管控，管理企業(yè)的B2B、B2C和O2O業(yè)務。oneTMS實施迅速，囊括承運商管理、運作管理、賬單管理和大數(shù)據(jù)智能*需5步輕松管理您的運輸周期咨詢：4008-219-800眾多企業(yè)的一致選擇已有超5000+企業(yè)使用oneTMS進行日常運輸管理年處理訂單量超實...

包括定價、產(chǎn)品配置、試用帳戶轉換、合同簽署、付款、開**、計費和收款。電子商務做得好的話，可以通過設置明確的客戶期望，簡化銷售過程。例如，透明的定價限制討價還價，標準合同可以減少合同談判和修改。強大的電子商務為進一步介紹的SaaS產(chǎn)品設計秘密提供了基礎，通過降低客戶流失率，做向上銷售和交叉銷售提高客戶的生命周期。對于SaaS產(chǎn)品，購買是其一部分。讓他們買吧！4、要設計得容易被發(fā)現(xiàn)如果你的客戶希望自己登錄SaaS產(chǎn)品，那么他們需要在沒有外界幫助的情況下?lián)碛刑剿?、理解、使用和適應你的SaaS產(chǎn)品的能力，也就是說，他們必須有自學的能力。從而自然地得出結論：SaaS產(chǎn)品必須有可以讓客戶自學的可...

但如果我們稍微激進一些，從我上面提到的角度（相信還有更多其他角度）介入每個行業(yè)在“+互聯(lián)網(wǎng)”時代的改造機遇，主動參與、甚至主動發(fā)起這些價值鏈改造，就有可能獲得將公司市值（也就是公司對社會的價值）從幾億提高到幾十億、甚至幾百億的機會。SaaS團隊如果在“工具”階段已經(jīng)具備基礎，身為這個時代的弄潮兒，怎能輕言放棄？！四、各類型SaaS產(chǎn)品間的轉化路徑當然，也不是所有SaaS產(chǎn)品都能夠轉化。我列了幾條路徑，歡迎大家探討。1.通用SaaS的PaaS路徑通用SaaS在2015年前后被***看好，就是因為他們有類似Salesforce從SaaS到PaaS的發(fā)展機會。什么是標準的PaaS產(chǎn)品？在我看...

訂閱制是 SaaS 商業(yè)模式的**，定價策略直接影響客戶獲取與留存。基礎版 + 高級版 + 企業(yè)版的階梯定價**常見，某協(xié)作 SaaS 平臺的基礎版**吸引小微企業(yè)，高級版（人均月費 99 元）提供進階功能，企業(yè)版（定制報價）滿足復雜需求，使客戶生命周期價值提升 40%。按功能模塊付費的模式增強靈活性，某 ERP SaaS 允許客戶*訂閱財務或庫存模塊，初期獲客成本降低 25%。用量計費適合彈性需求場景，某云存儲 SaaS 按實際存儲量收費，客戶續(xù)費率提升 35%。定價需定期優(yōu)化，某 CRM SaaS 通過分析客戶 ARPU 值，將年度漲幅控制在 5%-8%，同時新增功能包提升溢價空間，實現(xiàn)收...

所謂Saas，簡單理解就是通過軟件解決企業(yè)的協(xié)作及管理問題。國內現(xiàn)在有很多這種軟件，Worktile、Teambition、Ones等等，我們用的是Worktile。1、項目管理Worktile是項目制管理，可以新建多個項目及項目組，同時管理，而且看板式展示任務也很清晰。Worktile每個任務可以分配給負責人、添加多個參與人，也能設置優(yōu)先級、開始/截止時間等自定義任務屬性。2、進度管理Worktile的任務默認分為“未開始”“進行中”“已完成”，還可以根據(jù)任務類型自定義設置其他任務狀態(tài)和工作流。例如，客戶管理就可以添加“意向客戶”“已簽單”等多種任務狀態(tài)。而且有多種報表可以統(tǒng)計項目進...

我們認識一個新事物，除了定義，往往是從分類開始的。那么**這么多SaaS公司，如何進行分類呢？在國內，業(yè)內普遍認為2015年是**SaaS元年。2014~2016年，企業(yè)服務市場，特別是SaaS領域的融資達到了一個高點。根據(jù)“IT桔子”在2019年7月3日的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：目前國內在運營的3629家SaaS公司中，有近一半（47%）是2014~2016這三年中創(chuàng)立的。（數(shù)據(jù)來源IT桔子）我們認識一個新事物，除了定義，往往是從分類開始的。**這么多SaaS公司，如何進行分類呢？從指導SaaS公司戰(zhàn)略的角度出發(fā)，我推薦按照兩個維度給SaaS公司分類。一、通用SaaSvs行業(yè)SaaS通用SaaS產(chǎn)...