【上海靈捷企業(yè)快遞管理SAAS系統(tǒng)】上海靈捷企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)可以一站式解決企業(yè)面臨的“發(fā)件、寄件”難題。管理員設(shè)置合作快遞、云打印機(jī)、部門子賬戶,即可開啟高效寄件管理;內(nèi)部員工通過手機(jī)端統(tǒng)一寄件入口,可自助完成寄件下單;員工寄件明細(xì)、寄件費(fèi)用、寄件狀態(tài)、收件客戶相關(guān)信息等關(guān)于寄件流程的所有數(shù)據(jù),均可同步歸集到企業(yè)管理后臺(tái),從此告別多平臺(tái)、無記錄的寄件模式,一站式輕松寄件,高效管理。系統(tǒng)派件操作要點(diǎn):1、接收快遞并入庫(kù);2、入庫(kù)按對(duì)應(yīng)樓層樓層分揀,入庫(kù)同時(shí)發(fā)送短信或郵箱通知;3、出庫(kù)/按客戶需求提供桌面服務(wù);4、快遞APP簽字或APP拍照簽收,未簽收郵件按既定方案執(zhí)行后續(xù)操作。上海靈捷收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含發(fā)件的登記、包裝及與快遞員的交接。嘉定區(qū)商務(wù)樓收發(fā)室進(jìn)駐
快遞收發(fā)室是否可以退貨?可以,拒收即可。快遞被拒收,拒收的包裹會(huì)被退回給發(fā)貨人,應(yīng)該在退貨后馬上和賣家聯(lián)系。這樣賣家才能及時(shí)的和快遞公司協(xié)商責(zé)任問題。拒收后,在訂單里,找到已買到寶貝,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款,并說明原因。因?yàn)槭侵苯泳苁?,所以?yīng)該選擇未收到物品。要在15天之內(nèi)操作,如果過了15天,無論是否收到貨,錢都會(huì)直接打給賣家。快遞拒簽注意事項(xiàng):如果退款的時(shí)候,快遞已經(jīng)在路上了,就只能等他送達(dá)再退回去了,需要在退款狀態(tài)填上退貨退款。如果賣家還沒發(fā)貨,那很好辦,就寫沒收到貨只退款,就可以了。嘉定區(qū)專業(yè)公司收發(fā)室一站式快遞上海靈捷收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含集中收取快遞,統(tǒng)一登記入庫(kù)。
【上海靈捷企業(yè)收發(fā)室服務(wù)背景】快遞員隨意進(jìn)出,物業(yè)管理困難:因業(yè)務(wù)需求企業(yè)需對(duì)接多家快遞公司,快遞員上門收件、取件頻繁,不僅占用門禁、梯控、過道等公共資源,還由于快遞員無規(guī)范著裝要求,導(dǎo)致保安無法判斷進(jìn)出人員,不僅增加了安全隱患,還影響園區(qū)的整體形象。企業(yè)因業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)快遞的需求越來越多:對(duì)于如今的快節(jié)奏生活而言,快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)使用率極高的生活、辦公服務(wù)。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,寄件、收件的雜亂現(xiàn)象越來越明顯,不僅影響工作效率,還增加企業(yè)成本,企業(yè)亟需通過某種方式解決這一問題。面對(duì)這些痛點(diǎn),作為專業(yè)問題解決商,靈捷應(yīng)運(yùn)而生!上海靈捷快遞有限公司可為廣大企業(yè)提供管家式收發(fā)件服務(wù)。
【上海靈捷——收發(fā)室服務(wù)商】企業(yè)快遞收發(fā)室工作內(nèi)容主要做什么?1、通過入庫(kù)工具和出庫(kù)工具完成貨品入庫(kù)、出庫(kù)工作;2、完成日常查件工作,需要核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼及收件名等信息;3、負(fù)責(zé)寄件工作,在寄件前完成實(shí)名認(rèn)證、開箱驗(yàn)視,確保寄件物品符合要求,對(duì)易碎品進(jìn)行重新包裝與計(jì)費(fèi);4、負(fù)責(zé)疑難件的出庫(kù)、入庫(kù)、派送、存放、查詢,做好賠償處理工作;5、負(fù)責(zé)接打客戶電話并做好信息登記,制定應(yīng)對(duì)常見客戶和特殊客戶的處理方案;6、負(fù)責(zé)管理收發(fā)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,注意維護(hù)保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄。上海靈捷可提供收發(fā)室集中管理快遞收發(fā)服務(wù)。
收發(fā)室的管理是確保其正常運(yùn)作和高效執(zhí)行職責(zé)的關(guān)鍵。以下是一些管理收發(fā)室的常見措施和建議:1.設(shè)立明確的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程:制定明確的收發(fā)物品的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,包括接收、分類、分發(fā)、記錄等。確保所有工作人員都清楚流程,按照規(guī)程操作。2.建立信息管理系統(tǒng):使用電子或紙質(zhì)信息管理系統(tǒng),記錄和追蹤所有傳入和傳出的物品。這將有助于及時(shí)查詢物品的狀態(tài)和位置,提高物品的追蹤和管理效率。3.培訓(xùn)和指導(dǎo)員工:向收發(fā)室的工作人員提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們了解職責(zé)和工作流程,并掌握相關(guān)技能和知識(shí)。確保他們能夠高效地處理各種傳入和傳出物品,并妥善處理問題和投訴。4.建立安全措施:確保收發(fā)室的安全,防止物品的丟失或損壞。這可以包括安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)、限制進(jìn)入收發(fā)室的人員、確保所有物品都經(jīng)過適當(dāng)?shù)臋z查和記錄等。5.與其他部門的協(xié)調(diào)合作:與其他部門建立良好的溝通與協(xié)作關(guān)系,確保及時(shí)交流和準(zhǔn)確的物品分發(fā)。與郵件、快遞公司保持良好的合作關(guān)系,以便及時(shí)接收和發(fā)送物品。6.定期維護(hù)和清理:定期維護(hù)和清理收發(fā)室,確保設(shè)備和工具的正常運(yùn)作,并保持室內(nèi)的整潔和有序。7.持續(xù)改進(jìn)和評(píng)估:定期評(píng)估收發(fā)室的工作流程和效率,尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。企業(yè)實(shí)施快遞收發(fā)室服務(wù)有哪些好處?寶山區(qū)企業(yè)收發(fā)室收派服務(wù)
企業(yè)實(shí)施快遞收發(fā)室服務(wù)有利于降低快遞管理成本。嘉定區(qū)商務(wù)樓收發(fā)室進(jìn)駐
【上海靈捷企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)】功能介紹:1、企業(yè)共享/個(gè)人地址簿:地址簿可以和手機(jī)微信公眾號(hào)同步,企業(yè)共享地址簿和個(gè)人地址簿區(qū)分私人地址和公司地址更便利;2、成本中心/部門管理:可以根據(jù)企業(yè)成本中心/部門設(shè)置所屬,一人一賬號(hào),結(jié)算清晰;3、解決賬單統(tǒng)計(jì)難題:使用系統(tǒng)實(shí)時(shí)管理賬號(hào);可按成本中心、部門、時(shí)間進(jìn)行篩選,一鍵導(dǎo)出客制化賬單,對(duì)賬便捷,有效率。系統(tǒng)提供提供統(tǒng)一快遞下單入口、智能快遞、部門子賬號(hào)管理、快遞數(shù)據(jù)管理、客戶相關(guān)信息管理5大管家級(jí)服務(wù),有別于其他第三方寄件服務(wù)平臺(tái),聚焦于企業(yè)寄件場(chǎng)景,專業(yè)解決企業(yè)寄件問題。嘉定區(qū)商務(wù)樓收發(fā)室進(jìn)駐