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面對(duì)緊急訂單需臨時(shí)修改包裝時(shí),包裝采購(gòu)人員處理得當(dāng),將成為自己職業(yè)生涯的高光時(shí)刻。 緊急調(diào)整的背后往往是客戶的特殊需求,因此,首當(dāng)其沖的是掌握客戶對(duì)包裝的期待。是因?yàn)楸Wo(hù)性要求更高還是外觀要求有變化,又或者是有客戶的客戶提出了對(duì)包裝的體驗(yàn)性意見(jiàn),等等。這些關(guān)鍵信息都需要逐一確認(rèn),因?yàn)槎紩?huì)直接影響了新包裝的調(diào)整思路。 面對(duì)臨時(shí)調(diào)整,供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度至關(guān)重要。包裝采購(gòu)人員需在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)供應(yīng)商資源,確保包裝材料的及時(shí)供應(yīng)。這非??简?yàn)采購(gòu)人員的智慧和經(jīng)驗(yàn)的,比如包裝采購(gòu)人員是否建有一個(gè)靈活且可靠的供應(yīng)商關(guān)系網(wǎng)絡(luò),是否和供應(yīng)商維護(hù)長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系等。 臨時(shí)修改包裝往往會(huì)帶來(lái)成本的增加。包裝采購(gòu)人員需要在緊急情況下實(shí)現(xiàn)成本與利潤(rùn)的平衡,一方面要快速完成成本分析,并和包裝供應(yīng)廠商進(jìn)行談判;另一方面,還要和和業(yè)務(wù)部門商討,是否可以對(duì)這批緊急包裝訂單進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,將供應(yīng)商增加的成本合理平攤? 臨時(shí)修改包裝的過(guò)程對(duì)于包裝采購(gòu)人員來(lái)說(shuō)是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,企業(yè)可以通過(guò)反饋機(jī)制,為未來(lái)的包裝優(yōu)化積累數(shù)據(jù)??此浦皇菓?yīng)對(duì)緊急訂單的一環(huán),但每一環(huán)都是包裝采購(gòu)能力的體現(xiàn)。傳統(tǒng)包裝采購(gòu)在內(nèi)外協(xié)同上存在哪些問(wèn)題?消費(fèi)品包裝采購(gòu)管理網(wǎng)站
并非所有質(zhì)量爭(zhēng)議都需檢測(cè)機(jī)構(gòu)介入,以下情況適用: ? 數(shù)據(jù)分歧較大(如供應(yīng)商聲稱包裝克重合格,采購(gòu)方檢測(cè)不一致) ? 技術(shù)爭(zhēng)議(如印刷脫色是否屬于材料問(wèn)題或工藝缺陷) ? 法律風(fēng)險(xiǎn)較高(如食品接觸材料安全性爭(zhēng)議) ? 責(zé)任歸屬不清晰(如物流運(yùn)輸與包裝強(qiáng)度爭(zhēng)議) 為了做到客觀公正,應(yīng)該挑選供需雙方都可以認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu),也可以參照以下四大標(biāo)準(zhǔn): ① 資質(zhì)審查 ② 檢測(cè)能力匹配 包裝檢測(cè)種類繁多,機(jī)構(gòu)是否具備對(duì)應(yīng)能力? ? 常規(guī)測(cè)試:如厚度、克重、邊壓強(qiáng)度(依據(jù)GB/T 6546) ? 功能性測(cè)試:如振動(dòng)、跌落(ASTM D4169) ? 安全性測(cè)試:如重金屬遷移量(GB 31604.8) ③ 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力,比如快速響應(yīng),場(chǎng)地見(jiàn)證取樣,爭(zhēng)議溝通調(diào)解 ④ 成本與效率平衡包裝采購(gòu)內(nèi)部協(xié)同管理一體化解決方案哪家好用應(yīng)該選擇什么樣的包裝采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)?
在銷售包裝品類中,特殊工藝需求已成為企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要一環(huán)。尤其在特殊包裝工藝需求日益增多的情況下,選擇一家技術(shù)適配的供應(yīng)商是企業(yè)成功的重要保障。然而,找到真正能夠滿足這些需求的供應(yīng)商,是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)的任務(wù)。無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)人員還是采購(gòu)人員在評(píng)估包裝供應(yīng)商技術(shù)適配性時(shí),都可以從明確自身需求優(yōu)先級(jí)、考察技術(shù)能力、驗(yàn)證質(zhì)量控制、評(píng)估交貨能力以及樣品試產(chǎn)這幾點(diǎn)進(jìn)行全程把控,幫助企業(yè)找到真正適合的合作伙伴。 這幾點(diǎn)里企業(yè)明確自身的特殊工藝需求具體包括哪些技術(shù)細(xì)節(jié)是后續(xù)工作的基礎(chǔ),也是評(píng)估供應(yīng)商適配性的關(guān)鍵依據(jù)。這有包括: ? 工藝類型:明確需要什么樣的特殊工藝,例如燙金、壓紋、激光雕刻或3D印刷等。每種工藝的技術(shù)要求有所不同,企業(yè)需根據(jù)產(chǎn)品特性逐一列出。 ? 技術(shù)要求:確定工藝的精細(xì)程度、耐用性和一致性標(biāo)準(zhǔn)。例如,某些食品包裝對(duì)印刷的耐磨性和耐溫性有嚴(yán)格要求。
作為一名在包裝采購(gòu)領(lǐng)域奮戰(zhàn)多年的從業(yè)者,我見(jiàn)證了包裝采購(gòu)管理系統(tǒng)給工作帶來(lái)的巨大變革。 以前,面對(duì)多款式包裝的詢價(jià)比價(jià)以及高頻次的采購(gòu)訂單,我常常手忙腳亂。人工溝通需求和記錄訂單信息,不僅耗時(shí)費(fèi)力,還經(jīng)常出現(xiàn)信息錯(cuò)誤或遺漏。訂單跟蹤更是困難重重,不清楚貨物何時(shí)能到,常常影響生產(chǎn)安排。 自從使用了嶺湃客包裝采購(gòu)管理系統(tǒng),一切都變得井井有條。專門面向包裝的詢價(jià)功能,基本解決了需要多次溝通的困擾,系統(tǒng)的智能提醒功能,讓我再也不會(huì)錯(cuò)過(guò)訂單截止日期。有一次,我們急需一批包裝材料用于新品發(fā)布,通過(guò)系統(tǒng)清晰的訂單跟蹤,我提前知曉貨物運(yùn)輸延誤,及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),調(diào)整發(fā)貨方式,確保材料按時(shí)送達(dá),新品得以順利發(fā)布。 這個(gè)系統(tǒng)不僅提高了我的工作效率,還讓我對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程有了更強(qiáng)的掌控力。真心推薦給同行們,它真的是改變工作的得力幫手。企業(yè)為什么需要好的包裝供應(yīng)商評(píng)估體系?
建立約束機(jī)制的五大策略 針對(duì)隱性交期拖延問(wèn)題,我們可以從包裝優(yōu)化的角度入手,建立起有效的約束機(jī)制。以下是幾個(gè)行之有效的策略: 1. 合同條款的細(xì)化與量化 在合同簽訂階段,事無(wú)巨細(xì)地制定供應(yīng)商拖延的懲罰條款,并通過(guò)數(shù)據(jù)量化包裝優(yōu)化的細(xì)節(jié),如針對(duì)包裝方式、運(yùn)輸裝載效率等設(shè)定明確的目標(biāo)和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)法律和合同手段對(duì)供應(yīng)商行為形成有效制約。 2. 物流透明度的提升 在交貨日期前對(duì)供應(yīng)商給與適當(dāng)提醒,提高物流信息的透明度,有效監(jiān)控供應(yīng)商的交貨情況,防止臨時(shí)出現(xiàn)無(wú)法交貨情況而導(dǎo)致的拖延。 3. 系統(tǒng)化合作流程 通過(guò)系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈管理,將包裝優(yōu)化與其他環(huán)節(jié)協(xié)同考量。供應(yīng)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)中,必須與采購(gòu)方保持緊密協(xié)作,將包裝優(yōu)化納入整體生產(chǎn)計(jì)劃。 4. 數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的搭建 建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺(tái),定期向采購(gòu)經(jīng)理匯報(bào)供應(yīng)商的包裝成本變化、物流效率、交貨數(shù)量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱性交期拖延的現(xiàn)象,并根據(jù)數(shù)據(jù)變化做出應(yīng)對(duì)措施。 5. 溝通反饋機(jī)制的強(qiáng)化 在合作過(guò)程中,定期與供應(yīng)商召開會(huì)議,對(duì)包裝優(yōu)化和物流情況進(jìn)行深入溝通,通過(guò)數(shù)據(jù)反饋和案例分析,幫助供應(yīng)商逐步提升包裝效率和交貨準(zhǔn)時(shí)率。應(yīng)定期更新哪些數(shù)據(jù)維度以保持包裝供應(yīng)商分級(jí)體系的有效性?包裝信息化管理一站式解決方案哪家服務(wù)好
包裝供應(yīng)出現(xiàn)質(zhì)量差距,如何進(jìn)行權(quán)責(zé)界定?消費(fèi)品包裝采購(gòu)管理網(wǎng)站
包裝供應(yīng)商售后服務(wù)的6大評(píng)估維度。 1. 時(shí)效性指標(biāo):從報(bào)修到解決的閉環(huán)追蹤 (1) 響應(yīng)時(shí)間(FRT) (2) 問(wèn)題解決周期(TTR),可以分級(jí)設(shè)定解決時(shí)限 2. 質(zhì)量修復(fù)指標(biāo):不只是解決而是徹底解決 (1) 一次修復(fù)率(FFR)一次處理即關(guān)閉的工單數(shù) ÷ 總工單數(shù))×100% (2) 根本原因分析報(bào)告(RCAR)質(zhì)量 3. 服務(wù)專業(yè)性指標(biāo):技術(shù)支持的深度 (1) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力矩陣 (2) 知識(shí)培訓(xùn) 4. 成本指標(biāo):隱性費(fèi)用的顯性化 (1) 售后成本占比(SCR) (2) 索賠處理效率 5. 預(yù)防性指標(biāo):從救火到防火 (1) 主動(dòng)巡檢頻率 (2) 預(yù)警機(jī)制完備性 6. 數(shù)字化服務(wù)指標(biāo):智能時(shí)代的必備能力 (1) 電子工單系統(tǒng)滲透率 (2) 數(shù)據(jù)可視化程度消費(fèi)品包裝采購(gòu)管理網(wǎng)站