會展具備了其他營銷工具的相關屬性:作為廣告工具,會展媒介將信息針對性地傳送給特定用戶觀眾;作為促銷工具,會展刺激公眾的消費和購買欲望;作為直銷的一種形式,可以直接將展品銷給觀眾;作為公共關系,會展具有提升形象的功能。會展營銷成本低。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會調(diào)查,通過推銷員推銷、廣告、公關等手段的一般營銷渠道找到一個客戶,平均成本219英鎊;通過會展尋找一個客戶,平均成本35英鎊,*為前者的1/6。調(diào)節(jié)供需功能調(diào)節(jié)供需功能展覽會可以視為信息市場,信息得以交換,企業(yè)參展產(chǎn)品的信息實為市場信息,是市場經(jīng)濟的重要資源。4、 用品、用具分類保管,及時清洗、消毒,擺放整齊;領導房間的床上用品要及時更換、清洗。淮南一站式會議及展覽服務介紹
貿(mào)易成交一般有若干環(huán)節(jié):生產(chǎn)廠家向客戶宣傳產(chǎn)品,客戶產(chǎn)生興趣并進行詢問了解,客戶產(chǎn)生購買意向,廠家與客戶洽談,討價還價成交。通常這個過程有時可能比較長,但在展覽會上,這一過程可以比較迅速完成。在會展中,豐富的信息、知識交流傳播使得生產(chǎn)、貿(mào)易、生活趨于更輕松、直接、快捷、準確,消除了供求中的許多不確定因素,產(chǎn)生高效低耗的經(jīng)濟功能,創(chuàng)造了經(jīng)濟均衡的巨大可能性。在展銷會上,參展商為賣而參展,參觀者為買而參觀,均有備而來。參展商可以在有限的時間內(nèi)*****地接觸買主,觀眾購買商可以在有限的空間里*****地了解產(chǎn)品,參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作,直至成交甚至當場回款,買賣雙方可以完成介紹產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、交流信息、建立聯(lián)系、簽約成交等買賣流通過程,展會起到溝通和交易作用。安徽創(chuàng)新會議及展覽服務五星服務記錄會議的進行過程及發(fā)言內(nèi)容;
1、領受任務:會議名稱→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準備內(nèi)容 →注意事項。2、會前準備:會標→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務員配備→會場清潔 →接手紀念品、禮品(發(fā)放)→會場指示牌 →禮儀演習彩排3、會前檢查根據(jù)表格列項檢查、設備設施、會議物品4、**登記:準備大廳指示牌→**員→電梯**員→會場**員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀念品5、會場服務:主席臺香巾、飲品服務、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務→會場秩序維持服務(清理閑雜人員)→清潔服務→委托代辦服務→出會場的**服務(先生,請問需要幫助嗎)→應急情況處理(火災疏散、禁坐電梯、失竊、當事人詢問筆錄、相關人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機、急癥救護)
會展領域?qū)I(yè)人才的缺乏已成為制約我國會展業(yè)健康發(fā)展的一大瓶頸,中國教育培訓市場的潛在市場規(guī)模達3000億元,實力各不相同的培訓機構(gòu)及良莠不齊的職業(yè)講師能力是會展業(yè)發(fā)展的一塊軟肋。以上海為例,據(jù)上海市會展行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示,在這個協(xié)會注冊的會展公司有150多家,但有5至10年實際操作能力和經(jīng)驗的會展經(jīng)理卻不足50人??梢姡柗Q百萬大軍的會展人員隊伍,真正懂會展、會操作、會管理的專業(yè)人才不足1%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預測,我國今后3年內(nèi),會展市場需要從業(yè)人員200萬人,需要高級會展管理人員50萬人左右,而且每年要以15%的速度遞增。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。
這是一個中國會展業(yè)如何適應WTO規(guī)則,并在國際經(jīng)濟一體化背景下尋求發(fā)展的重要問題。中國會展業(yè)當前還是一個“幼稚產(chǎn)業(yè)”,產(chǎn)業(yè)組織化程度不高,國際競爭力不強,這是不容回避的事實。造成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的,會展業(yè)**相對滯后,會展業(yè)中的政企關系尚未理順,政策供給嚴重滯后,辦展辦會主體魚龍混雜,行業(yè)自律組織發(fā)展滯后等等。而這些問題是由于歷史原因造成的,不可能在較短的時期內(nèi)徹底解決。但中國已經(jīng)加入了WTO,對國外會展業(yè)開放市場是一個必然的趨勢,因而協(xié)調(diào)民族會展業(yè)與國際會展業(yè)之間的關系,同樣是政策制訂中必須慎重考慮的問題。在國民經(jīng)濟行業(yè)分類中,會議及展覽服務的代碼為7491,歸屬“其它商務服務”類?;茨弦徽臼綍h及展覽服務介紹
為保證記錄的準確性,如系臨時發(fā)言且有手稿,可在其發(fā)言后向其暫借,復制后隨即退還;淮南一站式會議及展覽服務介紹
(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會議服務人員應提前1小時進入會場,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。如需使用空調(diào),提前半小時開啟。三、會中服務(一)會議服務人員在與會人員入場前,應站立在會議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人,及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則,從賓客翼側(cè)依次加水,原則上每20分鐘添加茶水一次?;茨弦徽臼綍h及展覽服務介紹
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