創(chuàng)業(yè)，邊走邊看，邊看邊學(xué)，邊錯邊改。我們上市之后必須要不斷提醒自己，什么是不變的，什么是變化的。不變的是我們創(chuàng)業(yè)的初心，不變的是我們對事業(yè)的執(zhí)著，不變的是我們對員工的關(guān)愛，而***變化的，是要給我們的客戶提供更好的服務(wù)。我想告訴大家，念頭的區(qū)別很重要，念頭的開放與保守，會產(chǎn)生很大的差別。如果***我們做老板的還是固步自封，自己認(rèn)為自己很了不得，然后不跟人家合作，不跟人家互相交流，我認(rèn)為未來的時代，這個企業(yè)肯定是被邊緣化。我曾經(jīng)對很多同事說，別把以前的經(jīng)驗當(dāng)作是“寶”，你所以為的“經(jīng)驗”，很可能是一種“包袱”。我們進入一個全新的領(lǐng)域，都要有歸零的心態(tài)。出了問題必須改善。如何改善呢？首先我認(rèn)為，從客戶那里獲取的聲音必須及時、真實、準(zhǔn)確。不然的話，我們就不知道客戶的真實需求或遇到的實際問題，改善服務(wù)也就無從談起。另外，如果連客戶的聲音我們都不清楚的話，接下來我們又如何能推出更質(zhì)量或者是附加值更高的新產(chǎn)品新服務(wù)？這進而會影響到整個公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達成。創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)造經(jīng)濟或者社會價值。江蘇外賣員創(chuàng)業(yè)前途

阿里的管理考核一般有兩條線：業(yè)績線和價值觀線，也就是“雙軌考核”，用來區(qū)分員工的屬性，多培養(yǎng)、提拔適合的員工，同時淘汰、剔除不適合的員工。如圖所示，對于那些價值觀好、但業(yè)績不好的員工，我們稱之為叫“小白兔”，可以給他們提供培訓(xùn)，如果仍沒有進步就要開除。那些價值觀不好、業(yè)績好的被稱作“野狗”?！耙肮贰币彩且欢ㄊ且_掉的，因為他們的價值觀與公司價值觀相悖。那些價值觀好、業(yè)績也好的被稱為“明星”，要給與他們足夠的榮譽和獎勵，并把他們打造成**員工。而業(yè)績一般、但任勞任怨的員工則被稱之為“黃?！?，對于黃牛你要加強培訓(xùn)和激勵，這能起到穩(wěn)定公司人心的作用。馬云曾說，小公司的成敗在于你聘請了什么樣的人，大公司的成敗則在于你開除了什么樣的人。湖北個人創(chuàng)業(yè)故事創(chuàng)業(yè)好項目，有趨勢，符合政策，市場空間大，簡單易落地，低成本回報快。

分眾傳媒是中國梯媒行業(yè)的**老大，可誰曾曉得，它在誕生之初就遭遇了一場“生死考驗”，幸虧有貴人出現(xiàn)，才得以絕處逢生。2003年，分眾傳媒剛剛創(chuàng)立不久，創(chuàng)始人江南春躊躇滿志，砸下5000萬元重金，渴望一戰(zhàn)成名。可偏偏此時，非典型肺炎在全國驟然沖擊，這讓分眾傳媒一時無法接到訂單，業(yè)務(wù)因此一落千丈，江南春也陷入到深深的焦慮中。那段時間稱得上是江南春的“至暗時刻”，為了挽救公司，他每天都工作到深夜，由于壓力大，他大量喝水，經(jīng)常上廁所，偶然間他在衛(wèi)生間里遇見了他生命中的貴人——軟銀的余蔚。余蔚非常好奇眼前這位年輕人為什么每天加班到凌晨，因此便找到江南春聊了起來。當(dāng)時的江南春也許不會想到余蔚能給他帶來怎樣的改變，當(dāng)然也無法得知余蔚就是他的幸運之神，但是他還是給余蔚講起了分眾傳媒的商業(yè)模式，順便談了他對梯媒市場的深刻洞察，以及當(dāng)下所遇到的困難。余蔚對江南春**的電梯廣告模式產(chǎn)生了濃厚興趣，當(dāng)他得知江南春為此砸下巨額資金后，更是被他的魄力打動。不久后，江南春便獲得軟銀1000萬美元的投資，靠著這筆“及時雨”，分眾傳媒絕處逢生。

創(chuàng)業(yè)，談企業(yè)競爭力。在經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻的情況下，如果你還比別人勝出一籌，你就是競爭力。企業(yè)只有具備了核心競爭力，市場、銀行才會對你信任，不斷地給你支持。企業(yè)要通過不斷創(chuàng)造業(yè)績，讓他們真正感受到雙贏共贏。當(dāng)前企業(yè)普遍面臨困難的局面，我們?nèi)绻胍谶@一輪繼續(xù)生存，就必須聚焦主業(yè)，形成自己的核心競爭力。不是你的技術(shù)好，價格就要高，沒有這個道理，要想占領(lǐng)市場，不能單純追求高效益，既要有先進的技術(shù)，更要有比較高的性價比，才能形成主導(dǎo)性的力量。我們的競爭力就是中國的乒乓球隊，無可替代，要與**企業(yè)合作，引進外部資本，合作先進技術(shù)，嫁接質(zhì)量資源，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，加快產(chǎn)業(yè)布局。實體經(jīng)濟，只要產(chǎn)品技術(shù)成熟，它的核心競爭力就是規(guī)模。創(chuàng)業(yè)者需要創(chuàng)業(yè)精神，皮厚堅強、腳踏實地、積極樂觀。

商界有很多成功，有更多的教訓(xùn)和失敗。成功的總結(jié)很多，教訓(xùn)的梳理很少，特別是來自當(dāng)事人的親述。在2001～2017年間擔(dān)任通用電氣第九任董事長兼CEO的杰夫·伊梅爾特，在《如坐針氈：我與通用電氣的風(fēng)雨16年》一書中，坦誠解剖了任內(nèi)的種種坎坷與教訓(xùn)，是商界***中少有的反思之作。我向多位中國企業(yè)家推薦此書，因為“如坐針氈”很可能是***或明天的企業(yè)常態(tài)。通用電氣的歷史**早可追溯到1878年愛迪生創(chuàng)立的電燈公司。1892年，金融家約翰·皮爾龐特·摩根出資將愛迪生公司等三家公司合并，通用電氣正式成立。作為“史上**偉大的CEO”杰克·韋爾奇的繼任者，伊梅爾特于2001年9月7日就任CEO。四天后，9.11事件爆發(fā)。飛機被劫持當(dāng)成武器，而當(dāng)時通用電氣擁有1200架飛機，噴氣發(fā)動機業(yè)務(wù)是其**業(yè)務(wù)之一。此后，伊梅爾特還經(jīng)歷了2008年次貸危機、2011年日本福島核電站泄露危機（***核電站的6個活躍反應(yīng)堆均由通用電氣設(shè)計）等多次危機。在美國**加強金融業(yè)監(jiān)管的背景下，從2015年起，通用電氣開始剝離曾經(jīng)**為顯赫的金融業(yè)務(wù)（GECapital），“結(jié)束公司多元化發(fā)展的歷史，以期更加專注于**制造業(yè)”。送道是一家創(chuàng)業(yè)性公司，歡迎做外賣騎手的本科生、研究生聯(lián)系，送道公司非常歡迎你們的到來。湖北個人創(chuàng)業(yè)故事

文化不高的創(chuàng)業(yè)者，多以服務(wù)行業(yè)切入，可以躬身入局，自己邊工作就是創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)就是工作。江蘇外賣員創(chuàng)業(yè)前途

同時，阿里嚴(yán)格執(zhí)行“271績效考核制度”，員工在每季度、每年都要參加業(yè)績和價值觀的雙重考核，各部門主管會對員工的工作進行動態(tài)評估：20%超出期望，70%符合期望，10%低于期望。在這個過程中，管理者要做好以下幾點：***要有“橫平豎直”的規(guī)則，并把規(guī)則講清楚。第二要追過程，包括：批評不隔夜，當(dāng)下屬有出現(xiàn)問題時當(dāng)下批評，不必?fù)?dān)心打擊員工的積極性，這是對員工的負(fù)責(zé)；時時有反饋，即便下屬沒犯錯也要給到反饋意見，讓他可以做得更好。第三對事不對人，所有的批評、指正、表揚都是針對員工的行為而非人格。第四要有責(zé)任心，作為管理者，要能抱著對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度做決定。江蘇外賣員創(chuàng)業(yè)前途

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