抖音的外賣自配送生意能做好嗎?從抖音生活服務(wù)開(kāi)始內(nèi)測(cè)外賣業(yè)務(wù),到正式將其推到臺(tái)前,已經(jīng)過(guò)去了一年多的時(shí)間。36氪此前曾報(bào)道過(guò),早2021年4月,心動(dòng)外賣這一功能就進(jìn)入了開(kāi)發(fā),7月也一度上線內(nèi)測(cè),北上廣成都等城市的300個(gè)商戶參與了試點(diǎn),客單價(jià)在65元以上,順豐、達(dá)達(dá)等配送商,也在當(dāng)時(shí)就已與抖音有合作。但到10月份,由于缺乏配送鏈路,到家業(yè)務(wù)投入又較大,且當(dāng)時(shí)抖音生活服務(wù)的到店業(yè)務(wù)起步不久,商家主要也都在做到店,這一功能未能正式上線就下架了。隨后抖音就將全部的精力暫時(shí)都投入到了到店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。進(jìn)入2022年之后,抖音的到店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)一路高漲,尤其下半年以來(lái),幾乎每個(gè)月的GMV都在環(huán)比增長(zhǎng),到10月份已經(jīng)提前完成了年初鎖定的全年GMV目標(biāo)。團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)的成功,某種程度上也給了抖音底氣,2022年上半年的疫*風(fēng)控,也導(dǎo)致了一部分抖音上的到店商家在無(wú)法堂食的情況主動(dòng)做起了自配送。這也就不難理解,下半年抖音為何先和餓了么達(dá)成合作,又重新招募了配送商。而且不可否認(rèn)的是,相比到店團(tuán)購(gòu),外賣的確擁有更大的市場(chǎng)。不過(guò),抖音一貫做慣了流量生意,也一直更偏好輕運(yùn)營(yíng)模式。這一點(diǎn)從其做電商,但并不著力去做自己的物流體系就能看出來(lái)。自配送閃送的特點(diǎn)是一對(duì)一專送,價(jià)格是偏高。無(wú)錫自配送加盟
對(duì)于品牌而言,不能理解時(shí)間,就不能理解時(shí)間的價(jià)值。新銳品牌啟動(dòng),需要資本市場(chǎng)的熱錢。品牌化的過(guò)程中,則需要消費(fèi)者的熱情。資本是資本,資本也只能是資本。資本是催化劑,但不是***藥。能否常青,要看這顆種子如何,種下這顆種子的農(nóng)夫如何管理。我們向資本伸出懷抱,我們也與資本保持距離。引入資本是途徑,達(dá)成企業(yè)自身的企業(yè)的戰(zhàn)略目的是**。新銳品牌在新銳的市場(chǎng)品牌人的職業(yè)選擇中占據(jù)的位置。**近好些朋友跳槽,問(wèn)我對(duì)選擇新銳品牌如何看。我的建議是如果可以,先去大品牌,然后再去新銳品牌。我們可以抱著反叛的心態(tài),但先要了解清楚我們反叛的到底是什么。當(dāng)然,如果有了大品牌的經(jīng)驗(yàn),我是非常建議去新銳品牌試試,但要考慮具體的賽道。選擇在品牌營(yíng)銷層面,可以溢出的賽道,也就是這個(gè)賽道對(duì)其他品類具備引導(dǎo)借鑒意義。比如我之前在美妝板塊,然后有母嬰、零食、飲料、3C等領(lǐng)域的人來(lái)挖我。原則是美妝品類的可玩性比較大,并且即使在目前其營(yíng)銷的可玩性、產(chǎn)品打造性還是比較有借鑒意義的。成都閃送自配送SAAS系統(tǒng)自配送商家與自配送公司合作,是自配送業(yè)務(wù)容易成功的一個(gè)點(diǎn)。
談自配送,就會(huì)涉及私域流量和公域流量。餐飲的公域流量主要來(lái)自于兩部分,一是餐廳門口的自動(dòng)流量,也就是過(guò)路客;二則屬于第三方平臺(tái),比如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等。發(fā)生后,門店的自來(lái)水流量幾乎斷流,即便有外賣平臺(tái)流量的補(bǔ)充,依然對(duì)餐飲商家的生存造成了極大的壓力。在不確定的情況下,商家自救的關(guān)鍵,便是獲取更多的流量。經(jīng)歷了2021年的私域關(guān)鍵年,很多商家已經(jīng)完成了私域布局,并從中積累了一定的私域流量。12月份,騰訊智慧零售發(fā)布了《中國(guó)零售業(yè)公私域運(yùn)營(yíng)手冊(cè)暨實(shí)施指引》,從中我們可以看到,越來(lái)越多的餐飲企業(yè)和零售行業(yè)已經(jīng)探索出一套在微信生態(tài)下的私域增長(zhǎng)和持續(xù)成長(zhǎng)路徑,從中獲得了關(guān)于私域流量的一些關(guān)鍵認(rèn)知。
自配送模式使企業(yè)能夠直接與客戶接觸,從而更好地了解客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),企業(yè)可以迅速獲取客戶反饋,及時(shí)調(diào)整配送策略,提高客戶滿意度。通過(guò)自配送模式,企業(yè)可以降低對(duì)第三方物流公司的依賴,節(jié)省物流成本。此外,企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整配送策略,避免物流資源的浪費(fèi)。自配送模式使企業(yè)可以更好地掌握供應(yīng)鏈的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)可以通過(guò)自身的物流系統(tǒng)直接與供應(yīng)商、銷售渠道進(jìn)行溝通,提高供應(yīng)鏈的透明度和效率。抖音團(tuán)購(gòu)的自配送是怎么解決的?
即時(shí)配送持續(xù)發(fā)揮社會(huì)效益,職業(yè)傷害保障破局騎手社保難題,即時(shí)配送行業(yè)在自身規(guī)模不斷壯大的同時(shí),在穩(wěn)就業(yè)、增收入等方面也發(fā)揮了***的社會(huì)效益。由于允許兼職等特點(diǎn),即時(shí)配送行業(yè)承接了大量的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和下崗工人,成為“就業(yè)蓄水池”。據(jù)2020年美團(tuán)財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì),該年在美團(tuán)獲得收入的騎手中,約有75%-80%的從業(yè)者來(lái)自農(nóng)村。通過(guò)對(duì)供需雙方進(jìn)行高效對(duì)接,即時(shí)配送還為從業(yè)者帶來(lái)相對(duì)穩(wěn)定的收入來(lái)源。數(shù)據(jù)顯示,外賣騎手月均收入處于藍(lán)領(lǐng)職工前列,遠(yuǎn)高于普通藍(lán)領(lǐng)的平均收入水平。隨著騎手群體規(guī)??焖贁U(kuò)大,社會(huì)對(duì)騎手從業(yè)環(huán)境的關(guān)注也與日俱增。在有關(guān)部門指導(dǎo)下,即時(shí)配送平臺(tái)圍繞勞動(dòng)保障、職業(yè)發(fā)展等方面,陸續(xù)推出多項(xiàng)舉措,切實(shí)保障騎手權(quán)益。為破局騎手參加社會(huì)保險(xiǎn)的難題,各平臺(tái)積極對(duì)接面向騎手的職業(yè)傷害保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。作為一種新型社會(huì)保險(xiǎn),該險(xiǎn)種將***將廣大騎手集體納入社會(huì)保障體系,**提高騎手勞動(dòng)環(huán)境保障水平。此外,各即時(shí)配送平臺(tái)也主動(dòng)與保險(xiǎn)企業(yè)合作,繼續(xù)提高現(xiàn)有商業(yè)保險(xiǎn)的保障力度。根據(jù)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部要求,即時(shí)配送行業(yè)內(nèi)各企業(yè)應(yīng)為網(wǎng)約配送員提供系統(tǒng)化的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)專業(yè)技能。自配送與平臺(tái)配送的差別。自配送業(yè)務(wù)
自配送可以自定義營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)。無(wú)錫自配送加盟
互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展,外賣行業(yè)正逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧6陙?lái),一種新興的外賣配送模式——聚合配送,正悄然在市場(chǎng)上嶄露頭角。首先,聚合配送有y效解決了平臺(tái)專送抽傭過(guò)高的問(wèn)題。在大平臺(tái)專送模式下,商家采取保底配送加訂單金額抽成的模式,有些地區(qū)的抽成甚至高達(dá)35%。這使得商家的配送成本日益增加,利l潤(rùn)空間被大d大壓縮。而選擇聚合配送,商家可以與多個(gè)運(yùn)力平臺(tái)合作,有y效避免了平臺(tái)專送的過(guò)高抽傭,從而降低了運(yùn)營(yíng)成本。其次,聚合配送解決了高峰期運(yùn)力不足的問(wèn)題。在傳統(tǒng)配送模式下,商家在訂單高峰期往往面臨著運(yùn)力短缺的問(wèn)題,無(wú)法準(zhǔn)時(shí)送達(dá)訂單,影響了消費(fèi)者的用餐體驗(yàn),甚至可能造成商家的單量和利益損失。而通過(guò)聚合配送,商家可以與多個(gè)運(yùn)力平臺(tái)合作,分散并補(bǔ)充單一平臺(tái)的運(yùn)力不足問(wèn)題,確保訂單的準(zhǔn)時(shí)送達(dá),提高消費(fèi)者的滿意度。此外,聚合配送還解決了多平臺(tái)訂單管理不便的問(wèn)題。在傳統(tǒng)模式下,商家普遍會(huì)在多個(gè)外賣平臺(tái)入駐,操作繁瑣且復(fù)雜。商家需要在多個(gè)外賣平臺(tái)之間來(lái)回切換,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且容易造成錯(cuò)單、漏單、延誤接單等問(wèn)題。而聚合配送通過(guò)一鍵發(fā)單、自動(dòng)推送優(yōu)y質(zhì)騎手服務(wù)等功能,大d大簡(jiǎn)化了商家的操作流程。無(wú)錫自配送加盟