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在這樣的大背景下,傳統(tǒng)名片的留存率和轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低,早已無(wú)法滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快節(jié)奏、高效率的商務(wù)需求。越來(lái)越多的企業(yè)主和銷(xiāo)售人員開(kāi)始將目光投向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化銷(xiāo)售工具。這些工具依托云端存儲(chǔ)技術(shù),讓名片信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新,無(wú)論是聯(lián)系方式變更,還是企業(yè)業(yè)務(wù)拓展,都能及時(shí)同步給所有關(guān)聯(lián)客戶(hù)。在傳播方面,數(shù)字化名片打破了地域和時(shí)間的限制,通過(guò)微信、QQ、郵件等線上渠道,一鍵即可分享給潛在客戶(hù),很大的提高了信息傳播的速度和范圍。而且,數(shù)字化銷(xiāo)售工具無(wú)需實(shí)體印刷,既節(jié)省了成本,又符合當(dāng)下綠色環(huán)保的理念。不加微信好友也能溝通,小程序內(nèi)快速與客戶(hù)建立溝通。如何主動(dòng)獲客答疑解惑
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,企業(yè)與客戶(hù)的交互往往局限于單一渠道,導(dǎo)致客戶(hù)體驗(yàn)碎片化、營(yíng)銷(xiāo)資源分散化。珍客 SCRM 率先提出 “全渠道觸點(diǎn)中臺(tái)” 理念,將電子郵件、短信等傳統(tǒng)觸達(dá)方式與微信公眾號(hào)、APP 推送、企業(yè)微信、社交媒體等新興渠道進(jìn)行深度集成,形成覆蓋客戶(hù)全場(chǎng)景的立體化觸達(dá)網(wǎng)絡(luò)。盡管社交媒體蓬勃發(fā)展,電子郵件和短信依然是企業(yè)傳遞重要信息的 “穩(wěn)定器”。珍客 SCRM 通過(guò)優(yōu)化郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)、短信話術(shù)策略,結(jié)合客戶(hù)標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)精細(xì)投放。例如,針對(duì)高價(jià)值客戶(hù)群體,系統(tǒng)可自動(dòng)觸發(fā)定制化生日祝福郵件,內(nèi)嵌專(zhuān)屬優(yōu)惠鏈接,數(shù)據(jù)顯示此類(lèi)郵件的打開(kāi)率比普通營(yíng)銷(xiāo)郵件提升 42%,轉(zhuǎn)化率提高 27%。安陽(yáng)輔助主動(dòng)獲客銷(xiāo)售成果的轉(zhuǎn)化是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的動(dòng)力。
從自動(dòng)觸發(fā)的生日祝福到千人千面的品類(lèi)推薦,從沉睡用戶(hù)喚醒到熱點(diǎn)事件借勢(shì),珍客SCRM正以營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化MA為支點(diǎn),重新定義著客戶(hù)與品牌的連接方式。它不僅讓營(yíng)銷(xiāo)成本降了下來(lái),更讓客戶(hù)的滿意度升了上去——當(dāng)系統(tǒng)比客戶(hù)更懂其需求時(shí),每一次推送都變成了有溫度的對(duì)話,這正是數(shù)字化時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的追求。通過(guò)對(duì)客戶(hù)內(nèi)容的深度分析,珍客SCRM可以幫助企業(yè)了解客戶(hù)的需求和偏好,從而實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)。此外,珍客SCRM還支持快速實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)運(yùn)營(yíng),通過(guò)及時(shí)捕捉市場(chǎng)和用戶(hù)的熱點(diǎn)話題,并快速調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和策略,提高營(yíng)銷(xiāo)效果和響應(yīng)速度。
當(dāng)然,作為社交工具的名片也不例外。
隨著微信的普及,“銷(xiāo)售人”需要一種可以在手機(jī)端展示公司、產(chǎn)品和個(gè)人信息的工具,基于這樣的剛性需求,【T云臻推寶】智能電子名片應(yīng)運(yùn)而生。除了基礎(chǔ)的商務(wù)社交展示外,臻推寶還可以賦能傳統(tǒng)線下4大準(zhǔn)確拓客場(chǎng)景。
發(fā)傳單,這種地推方式是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的推廣獲客方式。在教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)和初創(chuàng)企業(yè)冷啟動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)時(shí)會(huì)經(jīng)常用到這種宣傳方式。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、競(jìng)爭(zhēng)加劇、信息泛濫,人們不再花費(fèi)過(guò)多時(shí)間和精力去篩選信息,然后再去撥打你的電話。 地圖商機(jī),企業(yè)位置搜索,區(qū)域全景調(diào)研。
在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理的深度博弈中,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)面臨著 “溝通效率低下、內(nèi)容供給斷層、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)模糊” 的三重挑戰(zhàn) —— 如何讓每個(gè)銷(xiāo)售動(dòng)作都精細(xì)觸達(dá)客戶(hù)需求,如何在碎片化溝通中構(gòu)建專(zhuān)業(yè)形象,成為企業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵命題。珍客 SCRM 推出的‘話術(shù)庫(kù) + 素材庫(kù) + 客戶(hù) SOP’黃金展業(yè)組合,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化工具賦能、場(chǎng)景化內(nèi)容支撐與流程化服務(wù)設(shè)計(jì)的三維協(xié)同,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造了從 “客戶(hù)破冰” 到 “成交轉(zhuǎn)化” 的全鏈路效能提升引擎。話術(shù)庫(kù)的主要價(jià)值,在于將企業(yè)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、客情應(yīng)對(duì)、異議處理等經(jīng)驗(yàn)沉淀為可復(fù)用的標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言資產(chǎn)。全員智能推廣系統(tǒng):品牌海報(bào)系統(tǒng),熱點(diǎn)文庫(kù)系統(tǒng),宣傳冊(cè)系統(tǒng),社群裂變系統(tǒng)。中牟貿(mào)易主動(dòng)獲客
鏈接12億微信用戶(hù)生態(tài)圈,全渠道、全場(chǎng)景引流獲客。如何主動(dòng)獲客答疑解惑
隨著互聯(lián)網(wǎng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速轉(zhuǎn)型,“互聯(lián)網(wǎng) +” 新模式在各傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)花結(jié)果,滴滴改變出行方式,共享單車(chē)解決 “倒數(shù)一公里” 難題,人工智能重塑生產(chǎn)生活。這股變革浪潮下,企業(yè)主和銷(xiāo)售人員敏銳捕捉到機(jī)遇,紛紛將目光投向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化銷(xiāo)售工具。這些工具打破傳統(tǒng)名片的局限,依托云端存儲(chǔ)與實(shí)時(shí)更新技術(shù),確保信息隨時(shí)可修改;通過(guò)線上社交平臺(tái)、即時(shí)通訊工具就能快速分享,傳播效率大幅提升;且無(wú)需印刷成本,既環(huán)保又經(jīng)濟(jì)。數(shù)字化銷(xiāo)售工具如同為商務(wù)社交裝上 “數(shù)字引擎”,讓人脈資源管理更智能高效,為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供了新的可能。如何主動(dòng)獲客答疑解惑