隨著大企業(yè)、**單位、醫(yī)院、**等餐飲外包趨勢(shì)日益擴(kuò)大,團(tuán)餐的市場(chǎng)規(guī)模占領(lǐng)了整個(gè)快餐市場(chǎng)的50%,作為一個(gè)炙手可熱的金元寶,引起業(yè)界強(qiáng)烈關(guān)注。團(tuán)餐的定義:客戶(hù)消費(fèi)不是以店堂為主,是以團(tuán)體形式和上門(mén)服務(wù)為主,餐飲企業(yè)在食品的制作和銷(xiāo)售上也都以批量形式進(jìn)行。通過(guò)競(jìng)標(biāo)、比較和談判獲得飲食專(zhuān)營(yíng)權(quán),企業(yè)事實(shí)上處于壟斷經(jīng)營(yíng)地位,極易形成規(guī)模經(jīng)營(yíng),這就是我們稱(chēng)之為團(tuán)體供餐或團(tuán)體膳食的,簡(jiǎn)稱(chēng)團(tuán)餐。那么,團(tuán)餐行業(yè)是否能與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻?首先,團(tuán)餐行業(yè)經(jīng)歷了建國(guó)初期,開(kāi)放,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等社會(huì)背景。從自己帶飯到企業(yè)食堂個(gè)人承包,再到公司管理,股份制等各種產(chǎn)業(yè)變化升級(jí),發(fā)展到現(xiàn)在的整個(gè)團(tuán)餐產(chǎn)業(yè)鏈,總共經(jīng)歷了幾十年。如今**團(tuán)餐產(chǎn)業(yè)池萬(wàn)億,從配餐到團(tuán)餐,從承包經(jīng)營(yíng)到自有品牌,自有食材加工基地,到完善的團(tuán)餐公司管理制度等都幾近成熟。那么,互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴是否會(huì)刮到團(tuán)餐行業(yè)呢?答案是,能!因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)工具技術(shù)已經(jīng)遍地皆是,目前像一些軟件開(kāi)發(fā)公司幫助大學(xué)食堂研發(fā)的智能點(diǎn)餐系統(tǒng)就利用智能系統(tǒng)解決了排隊(duì)等候的問(wèn)題。并且也掌握了部分餐廳數(shù)據(jù),如:菜品消耗量,就餐人數(shù),消費(fèi)額,餐廳采購(gòu)量等。其次。太原團(tuán)餐生產(chǎn)廠家哪家好! 歡迎咨詢(xún)無(wú)錫奔?jí)舨惋嫻芾碛邢薰?蘇州工地團(tuán)餐承包
大多數(shù)公司醫(yī)院、都有屬于自己的餐館,其實(shí)早在八十年代前,我國(guó)就有簡(jiǎn)易化的“大食堂”。到21世紀(jì),企業(yè)、事業(yè)、團(tuán)體膳食的社會(huì)化、市場(chǎng)化、企業(yè)化更進(jìn)一步發(fā)展,膳食也迎來(lái)了更好的發(fā)展時(shí)機(jī)。團(tuán)膳是的餐飲公司為企業(yè)、工廠、園區(qū)、寫(xiě)字樓等提供食堂承包,快餐配送,人工托管等團(tuán)體就餐的服務(wù)。做好團(tuán)膳食材配送需要注意什么?1.精細(xì)化規(guī)范管理嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001**質(zhì)量體系認(rèn)證和8S流程控制管理,確保供餐科學(xué)衛(wèi)生,吃得放心、吃得安心。隨著時(shí)代的發(fā)展,飯?zhí)孟胍L(zhǎng)期發(fā)展下去必然需要精細(xì)化管理。2.成本控制大規(guī)模集團(tuán)采購(gòu),具有完善的成本控制體系。味美價(jià)更平,對(duì)供應(yīng)商有著嚴(yán)格的評(píng)選并且可以拿下更低的采購(gòu)價(jià)格,在食材成本上有著的優(yōu)勢(shì)。3.物流配送擁有大型齊備的物流中心、便捷的食材配送服務(wù)。規(guī)范化的物流配送車(chē)隊(duì)及人員,隨時(shí)待崗,準(zhǔn)時(shí)**對(duì)食材進(jìn)行統(tǒng)一配送,讓企業(yè)和員工無(wú)后顧無(wú)憂(yōu)。4.口味及營(yíng)養(yǎng)兼顧多樣性和個(gè)性化,針對(duì)不同區(qū)域,不同風(fēng)俗,不同飲食習(xí)慣的客戶(hù),采取差異化的操作。不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,定期輪換廚師,保證口味新鮮十足。蔬東坡團(tuán)膳食材配送管理系統(tǒng)整合訂單、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送。淮北企業(yè)團(tuán)餐外包團(tuán)餐哪家好呢,歡迎咨詢(xún)我司。
團(tuán)餐營(yíng)銷(xiāo)的較成熟的在于“以人為本”,提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。企業(yè)可根據(jù)不同部門(mén)的工作性質(zhì)、員工口味偏好及特殊飲食需求(如過(guò)敏史、宗教信仰等),提供定制化團(tuán)餐服務(wù)。比如,為加班頻繁的部門(mén)增設(shè)夜宵時(shí)段,為注重身材管理的員工提供輕食套餐。這種細(xì)致入微的關(guān)懷,不僅能提升員工的滿(mǎn)意度和歸屬感,還能有效減少因外出就餐帶來(lái)的時(shí)間成本和安全隱患,提升工作效率。共享餐食時(shí)刻,加深同事間了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)餐減少外出就餐時(shí)間,讓員工更專(zhuān)注于工作。
主動(dòng)對(duì)接各企事業(yè)機(jī)構(gòu)、工業(yè)園區(qū)等單位的餐飲需求;順豐同城也推出了企業(yè)團(tuán)餐平臺(tái)“豐食”,主打企業(yè)團(tuán)餐外賣(mài)業(yè)務(wù),同時(shí)豪擲500萬(wàn)進(jìn)行推廣。2020年,給所有企業(yè)都帶來(lái)了一定的現(xiàn)金流壓力,但團(tuán)餐賽道上依舊不乏有眾多公司加入,為何他們對(duì)團(tuán)餐市場(chǎng)的未來(lái)如此看好??從消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)看目前,團(tuán)餐與社會(huì)餐飲的供餐模式正在互相融合,品牌餐飲進(jìn)入團(tuán)餐領(lǐng)域也逐漸多起來(lái),企業(yè)的大廳食堂、高校的美食廣場(chǎng)、滿(mǎn)是白領(lǐng)的寫(xiě)字樓等就餐場(chǎng)景都出現(xiàn)了社會(huì)餐飲的身影。從消費(fèi)群體來(lái)看團(tuán)餐市場(chǎng)的受眾近7億人:從學(xué)齡前的兒童到高校的大學(xué)生,從流水線(xiàn)上的工人到寫(xiě)字樓里的白領(lǐng),從企業(yè)職員到公務(wù)員,全部涵蓋。由于大群體,高頻次的特性,幾乎每天每餐都有團(tuán)餐服務(wù)在發(fā)生。團(tuán)餐比起常規(guī)餐飲,其客戶(hù)群體和商業(yè)模式具有一定優(yōu)勢(shì),消費(fèi)群體的基數(shù)大、高粘性,市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。以團(tuán)餐為例,校園團(tuán)餐有四大優(yōu)勢(shì):一:基數(shù)大,除去必須在校就餐的中小學(xué),我國(guó)高校數(shù)量在3000左右;二:客群穩(wěn)定,至少有八成到九成以上的學(xué)生一到飯點(diǎn)就直接去食堂;三:地理優(yōu)勢(shì),比起校外餐飲店,食堂距離學(xué)生的位置更近;四:價(jià)格優(yōu)勢(shì),大多對(duì)于學(xué)生的食堂消費(fèi)可能會(huì)給予一定的補(bǔ)貼。泰州團(tuán)餐生產(chǎn)廠家哪家好! 歡迎咨詢(xún)無(wú)錫奔?jí)舨惋嫻芾碛邢薰?
及時(shí)的客戶(hù)反饋處理:客戶(hù)反饋是我們改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。我們建立了完善的客戶(hù)反饋機(jī)制,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)回訪、在線(xiàn)評(píng)價(jià)等方式收集客戶(hù)意見(jiàn)與建議。對(duì)于客戶(hù)提出的菜品口味、質(zhì)量、配送時(shí)間等問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。例如,如果客戶(hù)反饋某道菜品口味偏咸,廚師團(tuán)隊(duì)立即調(diào)整烹飪方法,減少鹽的用量;若客戶(hù)反映配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng),配送團(tuán)隊(duì)重新規(guī)劃路線(xiàn),優(yōu)化配送流程。對(duì)客戶(hù)的每一條反饋都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)處理,不斷提升團(tuán)餐服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。溧陽(yáng)市團(tuán)餐生產(chǎn)廠家哪家好! 歡迎咨詢(xún)無(wú)錫奔?jí)舨惋嫻芾碛邢薰?無(wú)錫事業(yè)單位團(tuán)餐外包
鹽城團(tuán)餐生產(chǎn)廠家哪家好! 歡迎咨詢(xún)無(wú)錫奔?jí)舨惋嫻芾碛邢薰?蘇州工地團(tuán)餐承包
團(tuán)餐的ERP構(gòu)建非常復(fù)雜,每個(gè)門(mén)店的菜單不一樣,需求不一樣,而且從業(yè)人員流動(dòng)大,培訓(xùn)管控力度大,這樣一來(lái),技術(shù)的難度也很大,很少有能從角度打通各個(gè)環(huán)節(jié),目前團(tuán)餐領(lǐng)域沒(méi)有出現(xiàn)這樣的案例。很多團(tuán)餐企業(yè)自主創(chuàng)新開(kāi)發(fā)意識(shí)過(guò)低,小微的團(tuán)餐企業(yè)對(duì)這些信息化的概念就更加模糊。在團(tuán)餐謀發(fā)布的《**團(tuán)餐行業(yè)信息化發(fā)展報(bào)告》中也提到這一問(wèn)題,團(tuán)餐信息化服務(wù)商需深刻理解產(chǎn)業(yè)鏈及各方需求,構(gòu)建一站式的團(tuán)餐信息化解決方案,打通產(chǎn)業(yè)鏈前中后端全鏈路數(shù)據(jù),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體創(chuàng)新升級(jí)。這次讓大家被隔離和封閉,所有行業(yè)都在加強(qiáng)數(shù)字化、信息化變革,也在政策的引導(dǎo)下不約而同的選擇了在線(xiàn)訂餐、電話(huà)或者視頻會(huì)議,也開(kāi)始關(guān)注**管理。后團(tuán)餐行業(yè)應(yīng)該也將迎來(lái)信息化提升的,有信息化系統(tǒng)的公司做好升級(jí)準(zhǔn)備,還沒(méi)有使用的團(tuán)餐企業(yè)也會(huì)加強(qiáng)布局。03食堂/檔口助手,助團(tuán)餐進(jìn)銷(xiāo)存管理升級(jí)總的來(lái)說(shuō),萬(wàn)億團(tuán)餐藍(lán)海市場(chǎng)每年仍保持著20%的增速,而食材供應(yīng)是團(tuán)餐企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中占比大的一塊,占營(yíng)收的45%以上,高于餐飲行業(yè)的平均水平。團(tuán)餐企業(yè)對(duì)于食材和人力的成本控制優(yōu)化,亟需通過(guò)信息化升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)緊跟趨勢(shì),研發(fā)了食堂/檔口管理助手。蘇州工地團(tuán)餐承包