2B企業(yè)往往客戶基數(shù)比較少，客單價比較高。很多2B企業(yè)不超過10個客戶，或者只有三五個，甚至有的只有一兩個客戶。所以，我們很少見到他們的營銷活動和廣告運動。比如華為，在做手機之前，就是個非常典型的2B企業(yè)。盡管也有品牌部門，但他們做品牌的方式，并不在于廣告投放，更多的是做一些公關(guān)營銷。也有些2B企業(yè)客戶基數(shù)要稍大一些，相應(yīng)而言客單價相對沒那么高。這樣的企業(yè)，他們對營銷活動和廣告運動的也有一定依賴。比如我的一些同行，就有到處打廣告的，還有些做網(wǎng)站建設(shè)的公司和財務(wù)公司，他們的客單價更低一些，客戶基數(shù)更大一些，所以他們的推廣也不少?？偟恼f來，客戶基數(shù)越少的企業(yè)，品牌露出越少。但這里有一點要特別強調(diào)的是，不做廣告運動和營銷活動，品牌露出少，并不等于不需要做品牌。只不過，他們沒有怎么去做太多品牌傳播，而是靠行業(yè)口碑、渠道或者營銷人員點對點地做市場，但他們依然要做精細的品牌定位，做品牌形象維護和升級。專業(yè)品牌策劃公司一比七，為您定制專屬品牌方案。南京一比七公司

深圳市一比七品牌咨詢有限公司，做為一家專業(yè)從事品牌營銷策劃18年的咨詢公司，給大家分享下2B企業(yè)和2C企業(yè)在做品牌方面有什么不同呢？ 前者銷售的是理性價值，后者銷售的感性價值比較多。2B企業(yè)賣的基本是剛需的產(chǎn)品，是實實在在的使用功能和物理價值。比如，一臺挖掘機，一部車床，客戶追求的是使用它如何提高生產(chǎn)效率，產(chǎn)品品質(zhì)如何，售后服務(wù)怎樣，價格是否可以接受等，這些都是非常理性的參數(shù)。2B的產(chǎn)品，一般價格浮動比較小，產(chǎn)品品質(zhì)決定生死?？梢哉f，2B產(chǎn)品是理科生。成都一比七一比七提供的是 以業(yè)績增長為導(dǎo)向和原則。

你有沒有發(fā)現(xiàn)，不管他們的理由多么充分和合理，都只說明一點，那就是，這些都是他們認為的，是該品牌在他們心中的印象。而這，正是我們千辛萬苦追求的——構(gòu)建讓消費者買單的認知。一比七認為，營銷的世界沒有真相，只有認知。人們都在為自己的認知買單。很多人把做品牌理解成了做宣傳打廣告，不少企業(yè)把品牌部做成了宣傳部或者市場推廣部。事實上，品牌部是企業(yè)的***，是老板的左膀右臂，是市場的情報員和銷售的發(fā)動機。做品牌，需要著眼于宏觀市場經(jīng)濟和趨勢，也需要著眼于當(dāng)下的技術(shù)和產(chǎn)品，需要自上而下的頂層設(shè)計和貫徹執(zhí)行，也需要自下而上的結(jié)果呈現(xiàn)，還需要各個平行關(guān)系的鼎力相助。譬如說，產(chǎn)品是品牌的根本，研發(fā)部、產(chǎn)品部把控出品質(zhì)量，他們都是在為做品牌出力；你的店鋪形象，服務(wù)生、客服的服務(wù)水準也構(gòu)成用戶的判斷和購買因素，也是品牌的一部分；老板是否有深厚的背景，有沒有花邊新聞，請的代言人是否受歡迎，誰投資了你，入股了你，你的團隊有什么牛人，也會影響你在用戶心中的分值；甚至你合作的外部機構(gòu)，比如原材料供應(yīng)商的出品質(zhì)量和行業(yè)影響力、快遞小哥的服務(wù)態(tài)度，都會影響用戶對你的印象；等等。你能說這些是品牌部的事情么？

一比七的客戶服務(wù)體系體現(xiàn)了"以人為本"的理念?？头F隊實行7×24小時在線服務(wù)，確保用戶問題隨時得到響應(yīng)。**的"1小時響應(yīng)，7小時解決"服務(wù)承諾**提升了客戶滿意度。會員體系設(shè)計同樣別出心裁，設(shè)置7個等級對應(yīng)不同權(quán)益，積分累積規(guī)則簡單明了。每月7號為會員日，專屬優(yōu)惠和限量產(chǎn)品發(fā)售有效提升了用戶粘性。這種精細化的運營讓一比七在競爭激烈的市場中脫穎而出。從品牌文化角度看，一比七倡導(dǎo)"工作與生活的完美比例"。品牌主張現(xiàn)代人應(yīng)該合理安排時間，將一天24小時科學(xué)分配，這種理念尤其契合都市白領(lǐng)的需求。品牌發(fā)起的"17:00準時下班"公益活動引發(fā)***共鳴，倡導(dǎo)高效工作、品質(zhì)生活的新風(fēng)尚。企業(yè)內(nèi)部也踐行這種文化，員工福利制度包含7大類保障，年假制度采取"1+7"模式（1周年假+7天帶薪病假），這種人性化管理成為人才吸引的亮點。一比七品牌形象升級和整合營銷推廣， 輔以模式設(shè)計和供應(yīng)鏈管理直至人員和資金匹配為一體的增長全鏈路策劃。

定位，總結(jié)了消費者的五大心智模式——消費者只能接收有限的信息；消費者喜歡簡單，討厭復(fù)雜；消費者缺乏安全感；消費者對品牌的印象不會輕易改變；消費者的注意力容易失去焦點。找到定位的基本方法就是針對以上的心智模式，通過聚焦、對立和分化的方式，進行突破和占領(lǐng)?？蛻粜闹鞘敲總€品牌都想去占領(lǐng)的，但客戶心智有限，品牌通常通過9種方法去做差異化定位，包括：成為***（強調(diào)自己是第個開創(chuàng)者）、占據(jù)特性（直接對接客戶需求、搶占對手缺失）、領(lǐng)導(dǎo)地位（喊出自己的領(lǐng)導(dǎo)地位）、經(jīng)典（通過歷史感克服客戶的不安全感）、市場細分（訴求專注于某種特性或細分產(chǎn)品）、更受青睞（高勢能人群選擇，建立安全感和信任感）、制造方法（物理上的差異，并訴諸該差異化）、新一代（滿足客戶好奇心 提供新方案）、**（告訴大眾很多人在買 制造口碑）。企業(yè)做了一些年，不知道該走向何方，如何進一步發(fā)展。河南一比七品牌課程

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做品牌是為了你更容易生存下來，也是為了你活得更好。對于消費者和用戶而言，一旦有購買需求，他/她可以從腦袋里快速搜索出相應(yīng)的品牌，不用到處去挑選，品牌可以幫他/她節(jié)省決策成本；對于商家而言，有明確定位的產(chǎn)品，便于做市場切割和精細營銷，把錢和時間聚焦在對的人那里，節(jié)省營銷成本；對于企業(yè)而言，品牌讓產(chǎn)品有定價權(quán)，產(chǎn)生溢價，提升銷量和利潤，幫企業(yè)賺錢；而對于企業(yè)家而言，你是某某品牌的創(chuàng)始人，**你在行業(yè)的江湖地位。我國市場經(jīng)濟發(fā)展短短40年，品牌起步晚，許多領(lǐng)域的一直是洋品牌的天下，很多細分行業(yè)都還沒有形成自己的強勢的品牌。從事品牌策劃近20年，一比七發(fā)現(xiàn)，品牌已經(jīng)上升到了國家戰(zhàn)略，我們的年輕一代，也已經(jīng)不再崇洋**，他們對國潮和新國貨有與生俱來的自信。這意味著什么？品牌紅利期！你是要順勢而為，還是坐失風(fēng)口呢？南京一比七公司