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生鮮電商和商超們正在面臨自誕生以來(lái)的比較大難關(guān):物流成本困局。據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇去年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)4000多家生鮮電商企業(yè)中,只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利,4%持平,95%虧損或巨額虧損。生鮮電商和傳統(tǒng)商超們正在面臨物流成本高企下的諸多難題。其一,不論是對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō),還是對(duì)于商超而言,物流配送成本尤其是末端配送成本相當(dāng)高。如果自建冷鏈物流配送體系,生鮮電商需要投入大量的資金、人力和物力,絕非一般的平臺(tái)能夠吃得消;而對(duì)于有一定物流基礎(chǔ)的商超來(lái)說(shuō),他們?cè)谀┒伺渌头矫娌恢唤?jīng)驗(yàn)不足,也缺乏末端配送的專業(yè)團(tuán)隊(duì),**終導(dǎo)致配送效率低下,用戶體驗(yàn)也隨之下降。以質(zhì)量求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,用心做好食堂配送的每一個(gè)環(huán)節(jié)。無(wú)錫超市配送價(jià)格優(yōu)惠
末端共配取得進(jìn)展,但整合仍存諸多挑戰(zhàn)共同配送可以實(shí)現(xiàn)快件和商品的集約化派送,大幅增加區(qū)域的快遞密度,大幅減少人力、車(chē)輛和場(chǎng)地資源的浪費(fèi),因而一直被普遍呼吁,政策層面也不斷支持。2019年,商務(wù)部發(fā)布了《商務(wù)部辦公廳關(guān)于復(fù)制推廣城市共同配送試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的通知》,總結(jié)了在構(gòu)建布局合理、運(yùn)行有序、綠色環(huán)保的城市共同配送服務(wù)體系工作中形成的5個(gè)方面共16條典型經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)末端共配的整合仍然存在諸多挑戰(zhàn):在城市基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)既定的情況下,共配體系建設(shè)碎片化推進(jìn),共配效果難以整體呈現(xiàn)。第二,有關(guān)部門(mén)對(duì)城市共配認(rèn)知水平不同、保障力度不同,增加了發(fā)展難度。第三,城市共同配送要求打破了商業(yè)、快遞等企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)鏈體系,客觀存在利益、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。小區(qū)新鮮水果配送價(jià)格優(yōu)惠為食堂配送綠色、健康、無(wú)污染的食材,守護(hù)用餐者的健康。
加強(qiáng)客戶體驗(yàn),打造穩(wěn)定可靠的末端配送能力(1)配送體驗(yàn)是社區(qū)電商的**,也是社區(qū)O2O的入口,一旦有了穩(wěn)定可靠的社區(qū)配送能力,就可以延伸出更多的擴(kuò)展服務(wù),如送水、干洗、送藥等,甚至可以打造成配送平臺(tái),在此基礎(chǔ)上延展的盈利途徑如廣告收入、供銷差價(jià)或銷售分成、會(huì)員儲(chǔ)值沉淀資金及B端商戶金融服務(wù)、商戶數(shù)據(jù)增值服務(wù)和系統(tǒng)增值服務(wù)等等才能水到渠成。(2)加強(qiáng)線下門(mén)店功能,提升客戶體驗(yàn)滿意度。對(duì)社區(qū)線下門(mén)店功能進(jìn)行重構(gòu),使消費(fèi)者購(gòu)物的便捷度和進(jìn)店的體驗(yàn)感能夠持續(xù)聚焦,使門(mén)店從傳統(tǒng)的單一功能轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘋}(cāng)儲(chǔ)、配送、中轉(zhuǎn)、銷售、展示、體驗(yàn)、自提等多重功能為一體的綜合性社區(qū)末端物流節(jié)點(diǎn)。同時(shí)豐富快遞站點(diǎn)的收遞渠道的功能,使其也具備傳統(tǒng)門(mén)店的展示、銷售、體驗(yàn)等功能,以利于擴(kuò)***、降低成本。(3)打造個(gè)性化服務(wù)體系,滿足客戶體驗(yàn)需求。從終端消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)和***目標(biāo)對(duì)服務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)方式進(jìn)行設(shè)計(jì),而末端物流服務(wù)主體可以借助大數(shù)據(jù),挖掘不同消費(fèi)群體在不同場(chǎng)景下對(duì)末端物流服務(wù)的差異化需求,形成一套客戶專屬的個(gè)性化配送服務(wù)體系,提升服務(wù)效率,滿足客戶的體驗(yàn)需求。
3、提高了末端物流的效益。4、通過(guò)集中庫(kù)存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存。5、簡(jiǎn)化事務(wù),方便用戶。6、提高供應(yīng)保證程度。7、配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持。附加說(shuō)明:配送主要涉及從供應(yīng)鏈的制造商到終端客戶的運(yùn)輸和儲(chǔ)存活動(dòng)。運(yùn)輸?shù)墓δ茉谟谕瓿僧a(chǎn)品空間上的物理轉(zhuǎn)移,克服制造商與客戶之間的空間距離,從而產(chǎn)生空間效用;而儲(chǔ)存的功能就是將產(chǎn)品保存起來(lái),客戶產(chǎn)品供應(yīng)與需求在時(shí)間上的差距,創(chuàng)造時(shí)間效用。所以配送創(chuàng)造了時(shí)間效用和空間效用。[1]配送一般流程編輯配送的一般流程比較規(guī)范,但并不是所有的配送者按下述流程進(jìn)行。不斷優(yōu)化配送路線,減少運(yùn)輸時(shí)間,讓新鮮蔬菜更快送達(dá)您手中。
應(yīng)該抓住關(guān)鍵物流配送管理問(wèn)題。與規(guī)劃部門(mén)協(xié)作,為城市配送企業(yè)預(yù)留配送用地;與金融部門(mén)協(xié)作,為配送企業(yè)提供良好的融資條件;與財(cái)政部門(mén)協(xié)作,加大對(duì)物流配送業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施以及高新技術(shù)的研發(fā)的投資給予優(yōu)先投資;與計(jì)量部門(mén)協(xié)作,對(duì)城市配送各項(xiàng)指標(biāo)設(shè)置統(tǒng)一科學(xué)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn);與交警部門(mén)協(xié)作,對(duì)城市貨運(yùn)車(chē)輛、城市配送車(chē)輛的通行、停靠進(jìn)行規(guī)劃、管理與監(jiān)督。城市配送物流信息平臺(tái)應(yīng)當(dāng)著眼于城市整體的物流建設(shè),為各企業(yè)提供一個(gè)有效的通用商務(wù)平臺(tái),便于城市內(nèi)物流企業(yè)、普通企業(yè)共用鏈的整合,同時(shí)也能為**管理部門(mén)、**與企業(yè)的信息溝通服務(wù),便于**的宏觀決策與市場(chǎng)管理。建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)解決食堂配送中的各類問(wèn)題。無(wú)錫超市配送價(jià)格優(yōu)惠
為學(xué)校、企業(yè)配送營(yíng)養(yǎng)蔬菜,助力打造健康的用餐環(huán)境。無(wú)錫超市配送價(jià)格優(yōu)惠
物流的系統(tǒng)化。物流過(guò)去一般指產(chǎn)品出廠后的包裝、運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ),而現(xiàn)在提出了物流系統(tǒng)化、供應(yīng)鏈管理SCM的概念,并付諸實(shí)施,使物流向兩頭延伸并注入了新的內(nèi)涵;使社會(huì)物流與企業(yè)物流有機(jī)結(jié)合地在一起,從采購(gòu)物流開(kāi)始,經(jīng)過(guò)生產(chǎn)物流,再進(jìn)入銷售物流,經(jīng)過(guò)包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工配送到達(dá)消費(fèi)者手中,現(xiàn)代物流包含產(chǎn)品從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者手中的整個(gè)物理交付的流通全過(guò)程,即通過(guò)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理規(guī)劃,控制整個(gè)商品的流動(dòng),以達(dá)到利益比較大成本**小,同時(shí)滿足用戶需求不斷變化的客觀要求。無(wú)錫超市配送價(jià)格優(yōu)惠