
2019年11月21日,由艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)和艾好家主辦的“2019舒適家居零售商峰會(huì)”在江蘇南京富力萬(wàn)達(dá)嘉華酒店盛大舉行,包括格力、美的、東芝、酷風(fēng)、天加、江森自控約克品牌、日立、飛利浦、海爾、大金、三菱重工、三菱重工海爾、富士通、志高、奧克斯、麥克維爾、開利、特靈、EK、松下、頓漢布什、博世、歐威爾、霍尼韋爾、艾默生、威能、曼瑞德、格蘭富等在內(nèi)的眾多舒適家居制造廠家代表與來(lái)自全國(guó)各地400多位舒適家居零售商參加了此次盛會(huì)。
會(huì)上,艾好家CEO拾旭向行業(yè)正式發(fā)布了2019《家用中央空調(diào)用戶分析》。據(jù)悉,這是艾好家連續(xù)第三年發(fā)布該分析報(bào)告。與2018年12月14日發(fā)布的華東地區(qū)《家用中央空調(diào)消費(fèi)者行為報(bào)告》相比,今年的《家用中央空調(diào)用戶分析》無(wú)論是在消費(fèi)者樣本數(shù)量上,還是在覆蓋的消費(fèi)者區(qū)域廣度上、分析的消費(fèi)行為因素方面,均取得了很明顯的完善和提高。
值得一提的是,在今年發(fā)布的《家用中央空調(diào)用戶分析》數(shù)據(jù)收集過(guò)程中,針對(duì)家用中央空調(diào)產(chǎn)品非標(biāo)化、成交環(huán)節(jié)多、重服務(wù)的產(chǎn)品特性,2019年艾好家特意增加了用戶了解家用中央空調(diào)的途徑及入口、不同性別用戶產(chǎn)品關(guān)注點(diǎn)區(qū)別、用戶購(gòu)買渠道、下單因素分析、投訴率等方面的數(shù)據(jù)收集,希望通過(guò)描述用戶這方面的消費(fèi)畫像,給舒適家居行業(yè)尤其是家用中央空調(diào)行業(yè)品牌和經(jīng)銷商在產(chǎn)品開發(fā)、品牌推廣、渠道拓展等方面提供更多的啟示和思考。
而2019《家用中央空調(diào)用戶分析》發(fā)布后,也引起了在場(chǎng)舒適家居制造廠家和零售商的極大關(guān)注。在未來(lái),隨著艾好家用戶調(diào)研規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及更多廠商的加入,會(huì)衍生出更多的數(shù)據(jù)指標(biāo),屆時(shí),艾好家會(huì)進(jìn)一步對(duì)《家用中央空調(diào)用戶分析》進(jìn)行完善,增加更多舒適家居制造商、經(jīng)銷商以及安裝商更感興趣的內(nèi)容。
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