1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作： 審核已收集的公關(guān)資料，分析公關(guān)現(xiàn)狀；明確公共關(guān)系存在的主要問(wèn)題及原因；了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類：全新塑造目標(biāo)；形象矯正目標(biāo)；形象優(yōu)化目標(biāo)；問(wèn)題解決與危機(jī)公關(guān)。3、選擇和分析目標(biāo)公眾。4、制定公關(guān)行動(dòng)方案。主要涉及到以下四個(gè)基本問(wèn)題：做些什么？怎么做？誰(shuí)來(lái)做？什么時(shí)候做？***個(gè)問(wèn)題提出了明確公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的要求；第二個(gè)提出了明確活動(dòng)策略的要求；第三個(gè)提出了明確活動(dòng)主體的要求；第四個(gè)提出了明確活動(dòng)時(shí)機(jī)的要求。尤其要注意：公關(guān)時(shí)機(jī)選擇；重視細(xì)節(jié)；策動(dòng)傳播；選好公關(guān)模式等。5種模式：宣傳性公共關(guān)系、 交際性公共關(guān)系、 服務(wù)性公共關(guān)系、 社會(huì)性公共關(guān)系、 征詢性公共關(guān)系。公關(guān)活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策劃，七分實(shí)施。寶山區(qū)智能化公關(guān)活動(dòng)組織策劃優(yōu)勢(shì)

Effect(效果)——活動(dòng)實(shí)施效果猜測(cè)。上述八個(gè)要素就是一份完整的公共關(guān)系策劃書應(yīng)當(dāng)具備的基本骨架。針對(duì)不同組織、不同內(nèi)容與形式的公共關(guān)系策劃方案，應(yīng)當(dāng)圍繞這八個(gè)要素，根據(jù)自己的需要去進(jìn)行豐富完善和組 合搭配，公共關(guān)系策劃書的創(chuàng)造性與個(gè)性風(fēng)格，就存在于對(duì)要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。二、公共關(guān)系策劃書的撰寫方法公共關(guān)系策劃書一般可分為三個(gè)部分：標(biāo)題、署名及成文日期，正文，附件。（一）標(biāo)題、署名及成文日期1．策劃書的標(biāo)題 策劃書的標(biāo)題必須詳細(xì)清晰，讓人一目了然。策劃書標(biāo)題字號(hào)稍大于正文，居中排列。其表 現(xiàn)形式有三種：黃浦區(qū)電話公關(guān)活動(dòng)組織策劃聯(lián)系方式優(yōu)拓互動(dòng)公關(guān)事件策劃從目標(biāo)受眾關(guān)注的焦點(diǎn)入手，制定能夠打動(dòng)消費(fèi)者的營(yíng)銷策略。

5、倫理道德原則。倫理道德準(zhǔn)則的**內(nèi)容是：組織公關(guān)活動(dòng)及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強(qiáng)。6、心理原則。要運(yùn)用心理學(xué)的一般原理及其在公關(guān)中的應(yīng)用，正確把握公眾心理，按公眾的心理活動(dòng)規(guī)律，因勢(shì)利導(dǎo)。7、效益原則。要以較少的公關(guān)費(fèi)用，去取得更佳的公關(guān)效果，達(dá)到企業(yè)的公關(guān)目標(biāo)。公關(guān)策劃的性質(zhì)：1.公關(guān)策劃是一門綜合性學(xué)科。2.公關(guān)策劃是一門“軟科學(xué)”。3.公關(guān)策劃是一門實(shí)用性極強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)。公關(guān)策劃的價(jià)值：1.公關(guān)策劃屬于公共關(guān)系活動(dòng)中的比較高層次。2.公關(guān)策劃是公共關(guān)系活動(dòng)的價(jià)值集中體現(xiàn)。3.公關(guān)策劃是公關(guān)運(yùn)作中的飛躍。4.公關(guān)策劃是公共關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)的法寶。

（1）公關(guān)主體+事由+文種。由組織聘請(qǐng)的公關(guān)顧問(wèn)、公關(guān)公司策劃公關(guān)活動(dòng)方案，其策 劃書一般用這種形式的標(biāo)題。（2）事由+文種。由組織內(nèi)設(shè)公關(guān)機(jī)構(gòu)策劃公關(guān)活動(dòng)方案，其策劃書一般用這種形式的標(biāo)題。（3）主標(biāo)題+副標(biāo)題。主標(biāo)題一般是公關(guān)活動(dòng)主題，副標(biāo)題即常用策劃書名稱。2．策劃書署名策劃書署名為策劃者單位或個(gè)人名稱。如方案系群體或組織完成，可署名 “××公關(guān)公司” 、 “ ××公關(guān)部”；對(duì)其中起主要作用的個(gè)人，也可在單位名稱之后署名，如“總策劃×× ×”、“策劃總監(jiān)×××”。方案如系個(gè)人完成，則直接署名“策劃人×××”。提升企業(yè)形象是舉辦公關(guān)活動(dòng)的主要目的之一。

3．目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)組織進(jìn)行市場(chǎng)的預(yù)測(cè)主要目的是，要了解對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與決策有重要意義的各種不確定因素和未知事件，為**終的決策提供可靠的依據(jù)。目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的注意事項(xiàng)：(1)確定預(yù)測(cè)的范圍、目的和目標(biāo)。預(yù)測(cè)的目標(biāo)也就是指預(yù)測(cè)所要達(dá)到的要求、解決的問(wèn)題，預(yù)測(cè)的對(duì)象、范圍、時(shí)間分別是什么，使預(yù)測(cè)目標(biāo)被具體化。(2)對(duì)資料進(jìn)行定量分析。通過(guò)數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)，建立預(yù)期的模型。(3)編寫預(yù)測(cè)報(bào)告。預(yù)測(cè)報(bào)告就是在對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析后，撰寫的預(yù)測(cè)工作的總結(jié)。對(duì)預(yù)測(cè)的結(jié)果、指標(biāo)、資料來(lái)源等作出解釋和論證，提出切實(shí)可行的預(yù)測(cè)方案，有利于組織的發(fā)展。很多公關(guān)活動(dòng)，花了不少錢都不知是什么活動(dòng)，留不下很深的印象。寶山區(qū)智能化公關(guān)活動(dòng)組織策劃優(yōu)勢(shì)

不同的市場(chǎng)時(shí)期，公關(guān)活動(dòng)的目的和作用也不一樣。寶山區(qū)智能化公關(guān)活動(dòng)組織策劃優(yōu)勢(shì)

1．媒體策略針對(duì)消費(fèi)公眾的媒體收看習(xí)慣，可以選擇合適的時(shí)機(jī)、合適的區(qū)域，以及合適的媒介組合。一般的大眾傳播媒介有四種傳播組合**為基本和重要，如表所示。不同的媒介有不同的優(yōu)勢(shì)特性，組織需要考慮到公關(guān)營(yíng)銷的目標(biāo)、成本核算來(lái)確定投放量和投放頻次。2．組合式策略組合式策略包含的內(nèi)容比較***，包括了產(chǎn)品的品牌、包裝、服務(wù)、定價(jià)、銷售渠道，以及促銷組合等各個(gè)方面。把這些內(nèi)容有機(jī)結(jié)合、綜合應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)公關(guān)營(yíng)銷的目標(biāo)。在組合式策略中，**產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和促銷策略被大多數(shù)的組織采用。其組合策劃的內(nèi)容，如表所示。寶山區(qū)智能化公關(guān)活動(dòng)組織策劃優(yōu)勢(shì)

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