(一)戰(zhàn)略設(shè)計(jì) [1]1.市場調(diào)研市場調(diào)研的**終目的是從決策需求的角度出發(fā),結(jié)合有關(guān)市場調(diào)研原則的各種意見,為公關(guān)營銷提供決策參考。所以,市場調(diào)研是必須且重要的,并要注意以下幾點(diǎn)。市場調(diào)研的注意事項(xiàng):(1)信息搜集要***。要充分考慮到會影響預(yù)測結(jié)果的因素,盡可能地提供多角度、多側(cè)面的數(shù)據(jù)和信息。(2)信息取舍要客觀。對調(diào)研的數(shù)據(jù)要從中立出發(fā),去偽存真,避免主觀和偏見。(3)信息搜集要及時(shí)。對市場上任何有用的信息都要及時(shí)分析和反饋,充分利用時(shí)間,在短時(shí)間里搜集**多的信息,使信息具有時(shí)效性,才能及時(shí)反映市場情況。公關(guān)策劃是一門綜合性學(xué)科。黃浦區(qū)品牌公關(guān)活動組織策劃選擇
5、選擇活動模式。選擇公關(guān)專題活動模式的依據(jù)是組織在不同時(shí)期的公關(guān)目標(biāo)和公共關(guān)系對象,公關(guān)活動的模式具有明顯的適應(yīng)性特征。一般來說,在組織的初創(chuàng)期、發(fā)展期、出現(xiàn)問題時(shí)期、衰落期及危機(jī)時(shí)期,應(yīng)相應(yīng)地選擇建設(shè)型、維系型、進(jìn)改型、防守型和矯正型的公關(guān)模式來完成組織的戰(zhàn)略型公關(guān)目標(biāo);而針對不同的公眾和不同的活動內(nèi)容,則應(yīng)采取宣傳型、交際型、服務(wù)型、社會型、征詢型的公關(guān)模式來完成組織的戰(zhàn)術(shù)型公關(guān)目標(biāo)。6、選擇活動時(shí)機(jī)。良好的公關(guān)專題活動,要抓住有利時(shí)機(jī)發(fā)揮作用。選擇公關(guān)時(shí)機(jī),對于一個(gè)組織來說至關(guān)重要。根據(jù)組織不同發(fā)展時(shí)期的具體情況和需要,可以選擇如下時(shí)機(jī):新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù)推出之時(shí);組織更名、轉(zhuǎn)產(chǎn)或與其他組織合并時(shí);組織獲得榮譽(yù)、引起關(guān)注時(shí);組織遇到某種偶發(fā)事件、發(fā)生某種失誤或被公眾誤解時(shí);重要的節(jié)日、社會上發(fā)生重要事件時(shí)等。長寧區(qū)智能化公關(guān)活動組織策劃服務(wù)熱線在公關(guān)、廣告、促銷甚至社會活動中,我們經(jīng)常見到一些大型活動。
公關(guān)活動的主題看似簡單,實(shí)非易事。設(shè)計(jì)一個(gè)好的活動主題一般要考慮三個(gè)因素:公關(guān)活動目標(biāo),即公關(guān)活動的主題必須與公關(guān)活動目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性,即公關(guān)活動主題的信息要獨(dú)特新穎,有鮮明的個(gè)性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關(guān)活動主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動人心,使之具有強(qiáng)烈的感召力。4.分析公眾。公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾展開的,而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動方案**為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。
7、確定時(shí)間、空間。在公關(guān)專題活動的方案中,首先要確定實(shí)現(xiàn)活動目標(biāo)所需要的全部時(shí)間。要考慮各分目標(biāo)項(xiàng)目所需的時(shí)間以及各個(gè)場地之間銜接所需的時(shí)間如何安排**為恰當(dāng);還需考慮到橫向關(guān)系的問題,公關(guān)工作能否與其他相鄰工作同時(shí)進(jìn)行而互不***,能否使相鄰的兩項(xiàng)工作相得益彰;更要考慮到公關(guān)計(jì)劃實(shí)施的過程是一個(gè)動態(tài)的過程,在計(jì)劃執(zhí)行中很可能需要變動,在確定時(shí)間表時(shí),要留有一定的余地。其次是活動開展的場地。在確定場地的時(shí)候應(yīng)根據(jù)不同的公關(guān)項(xiàng)目內(nèi)容來確定。什么樣的場地和多大范圍是由公眾活動空間所確定的。根據(jù)經(jīng)濟(jì)條件來決定活動的范圍和場地的檔次??紤]適合的自然條件。5種模式:宣傳性公共關(guān)系、 交際性公共關(guān)系、 服務(wù)性公共關(guān)系、 社會性公共關(guān)系、 征詢性公共關(guān)系。
3.策劃書成文日期及其它(1)成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期,一般加括號。如:(2008 年11月18日)。(2)編號。對策劃書進(jìn)行編號,便于存檔和查找。比如根據(jù)策劃方案順序編號,根據(jù)方案的重要程度或保密程度編號, 根據(jù)方案治理的分類編號等。 編號標(biāo)識一般位于策劃書標(biāo)題右 上角。(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿,還應(yīng)在標(biāo)題下括號注明,寫上“草稿”、“討論 稿”、“征求意見稿”等字樣。假如前有“草稿”,決策拍板后的策劃方案就應(yīng)注明“修訂 稿”、“實(shí)施稿”、“執(zhí)行稿”等字樣。公關(guān)活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策劃,七分實(shí)施。崇明區(qū)信息化公關(guān)活動組織策劃好處
公關(guān)策劃的目標(biāo)是指組織通過公共關(guān)系策劃和實(shí)施達(dá)到理想的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)。黃浦區(qū)品牌公關(guān)活動組織策劃選擇
公關(guān)策劃(Public Relation Planning)即“公共關(guān)系策劃”,是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,策劃并設(shè)計(jì)公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動和具體公關(guān)活動比較好行動方案的過程。公關(guān)策劃即“公共關(guān)系策劃”,是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃并設(shè)計(jì)公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動和具體公關(guān)活動比較好行動方案的過程。公關(guān)策劃的目標(biāo)是指組織通過公共關(guān)系策劃和實(shí)施達(dá)到理想的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)。公關(guān)策劃的**,就是解決以下三個(gè)問題:一是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式;二是如何提高傳播溝通的效能;三是如何完備公關(guān)工作體系。黃浦區(qū)品牌公關(guān)活動組織策劃選擇
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