小組座談，小組（焦點）座談（Focus Group）是由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數(shù)量（6–15個）客戶，以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談，了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。這種調研的優(yōu)點是根據(jù)提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全方面深入的了解；便于與客戶建立良好的關系。小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者，從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在于常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。這種調查的缺點是由于調研主持人的偏見而得到有曲解的結果；為了鼓勵被調研者的參與每次小組座談會的參與人數(shù)有限制；如果擴大抽樣的人數(shù)所投入的成本就很高。細分市場的需求變化，體現(xiàn)出消費者日益多元化的偏好。四川化工市場調研目的

報告格式：該項目的報告格式是按照一般的市場調研報告的格式，包括字體、字號、行距、頁邊距、頁碼、標題、引用、注釋等。字體是指報告的字體是統(tǒng)一和規(guī)范的，如宋體、黑體、Times New Roman等。字號是指報告的字號是適當和清晰的，如小四、五號等。行距是指報告的行距是合理和美觀的，如1.5倍、2倍等。頁邊距是指報告的頁邊距是平衡和整齊的，如2.5厘米、3厘米等。頁碼是指報告的頁碼是明顯和一致的，如右上角、中下方等。標題是指報告的標題是突出和層次的，如一級標題、二級標題、三級標題等。引用是指報告的引用是規(guī)范和完整的，如作者、年份、頁碼等。注釋是指報告的注釋是必要和清楚的，如腳注、尾注等。四川化工市場調研目的不同產品生命周期階段的市場調研側重點也有所不同，需靈活調整策略。

內容分析是通過對非數(shù)值型的信息進行歸納、分類、編碼、整理等操作的方法，如主題分析、類別分析、代碼分析等。案例分析是通過對非數(shù)值型的信息進行具體的描述和解釋的方法，如情境分析、過程分析、結果分析等。故事分析是通過對非數(shù)值型的信息進行生動的敘述和展示的方法，如故事梗概、故事情節(jié)、故事角色等。 - 信息分析方法：該項目的信息分析方法是采用圖表分析、比例分析、趨勢分析、相關分析、回歸分析、因果分析相結合的方式，分析和解釋定量和定性的信息。

工作計劃：1．工作進度，將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段：（1）調查工作的準備階段，包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等；（2）實地調查階段；（3）問卷的統(tǒng)計處理、分析階段；（4）撰寫調查報告階段。2.費用預算，市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費；訪問員培訓費；訪問員勞務費禮品費；調查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應核定市場調查過程中將發(fā)生的各項費用支出，合理確定市場調查總的費用預算。在進行市場調研時，數(shù)據(jù)保護也必須受到重視，確保用戶信息隱私。

方案設計：1、確定調查對象和調查單位。確定調查對象和調查單位是為了明確向誰調查和由誰來提供資料的問題。調查對象是根據(jù)調查目的和任務確定的一定時空范圍內的所要調查的總體，它是由客觀存在的具有某一共同性質的許多個體單位所組成的整體。調查單位就是調查總體中的各個個體單位，它是調查項目的承擔者或信息源。2、設計調查表或問卷。調查項目確定之后，就可設計調查表或者問卷，作為搜集市場調查資料的工具。調查表或問卷既可作為書面調查的記載工具，亦可作為口頭詢問的提綱。調查表是用縱橫交叉的表格按一定順序排列調查項目的形式；問卷是根據(jù)調查項目設計的對被調查者進行調查、詢問、填答的測試試卷，是市場調查搜集資料的常用工具。經常與顧客互動，能讓企業(yè)及時了解市場變化，提高靈活應對能力。河南一對一市場調研費用

不同文化背景下的消費者，其偏好和需求存在明顯差異，需深入調研。四川化工市場調研目的

確定調查時間和調查期限。調查時間是指調查資料的所屬時間，即應搜集調查對象何時的數(shù)據(jù)。確定調查時間是為了保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性，否則，數(shù)據(jù)無法分類和匯總，導致市場調查失效。調查時期現(xiàn)象(收入、支出、產量、產值、銷售額、利潤額等流量指標)時，應確定數(shù)據(jù)或指標項目的起止時間；調查時點現(xiàn)象(期末人口、存貨、設備、資產、負債等存量指標)時，應明確規(guī)定統(tǒng)一的標準時點(期初、期末或其它時點)。調查期限是指整個調查工作所占用的時間，即一項調查工作從調查策劃到調查結束的時間長度。一般來說，應根據(jù)調查課題的難易程度、工作量的大小、時效性要求合理確定調查期限，并制定調查進度安排表。四川化工市場調研目的