方案內(nèi)容：資料的收集和整理方法，市場(chǎng)調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀(guān)察法和實(shí)驗(yàn)法，一般來(lái)說(shuō)，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測(cè)性研究。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法、電話(huà)調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來(lái)選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法，利用表格處理軟件，可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。品牌健康度追蹤監(jiān)測(cè)有名度、美譽(yù)度與忠誠(chéng)度的動(dòng)態(tài)變化。江西汽車(chē)市場(chǎng)研究公司哪家好

市場(chǎng)研究常見(jiàn)種類(lèi)：零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當(dāng)?shù)姆?wù)。需求評(píng)估demand estimation：用以判斷產(chǎn)品較大的需求層面，以找到主要客戶(hù)。銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：找到較大需求層面後，判斷能夠銷(xiāo)售多少產(chǎn)品或服務(wù)?？蛻?hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：利用問(wèn)卷或訪(fǎng)談來(lái)量化客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度。分銷(xiāo)審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發(fā)業(yè)者對(duì)產(chǎn)品、品牌和公司的態(tài)度。價(jià)格調(diào)整測(cè)試price elasticity testing：用來(lái)找出當(dāng)價(jià)格改變時(shí)，較先受影響的消費(fèi)者。重慶滿(mǎn)意度市場(chǎng)研究公司服務(wù)商全球排名前面五名的公司占據(jù)約30%市場(chǎng)份額，行業(yè)集中度高。

方案設(shè)計(jì)：制定調(diào)查的組織計(jì)劃。調(diào)查的組織計(jì)劃，是指為了確保調(diào)查工作的實(shí)施而制訂的具體的人力資源配置的計(jì)劃，主要包括調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)查員的選擇與培訓(xùn)，課題負(fù)責(zé)人及成員，各項(xiàng)調(diào)研工作的分工，等等。企業(yè)委托外部市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，還應(yīng)對(duì)雙方的責(zé)任人、聯(lián)系人、聯(lián)系方式作出規(guī)定。12、編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)。以上市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容確定之后，市場(chǎng)調(diào)查策劃人員則可撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)(市場(chǎng)調(diào)查總體方案或調(diào)查項(xiàng)目建議書(shū))，以供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批，或作為調(diào)研項(xiàng)目委托人與承擔(dān)者之間的合同或協(xié)議的主體。

市場(chǎng)調(diào)研公司在提供市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)的過(guò)程中，主要采用以下幾種市場(chǎng)調(diào)研方法：桌面研究（Desk Research）：通過(guò)利用已有的公開(kāi)或內(nèi)部的數(shù)據(jù)和信息資源，如官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)告、專(zhuān)業(yè)期刊、網(wǎng)絡(luò)媒體等，收集和整理與市場(chǎng)相關(guān)的信息，進(jìn)行初步的分析和總結(jié)。實(shí)地調(diào)查（Field Research）：通過(guò)直接與目標(biāo)客戶(hù)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行接觸和交流，如問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談、觀(guān)察、試用等，收集和記錄與市場(chǎng)相關(guān)的一手?jǐn)?shù)據(jù)和信息，進(jìn)行深入的分析和解釋。實(shí)驗(yàn)研究（Experimental Research）：通過(guò)在受控的條件下對(duì)目標(biāo)客戶(hù)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行干預(yù)和測(cè)試，如產(chǎn)品測(cè)試、價(jià)格測(cè)試、廣告測(cè)試等，收集和比較與市場(chǎng)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行科學(xué)的分析和驗(yàn)證。借助自然語(yǔ)言處理技術(shù)，市場(chǎng)研究公司分析消費(fèi)者評(píng)論和反饋。

過(guò)程：市場(chǎng)調(diào)研工作的基本過(guò)程包括：明確調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、制定調(diào)查工作計(jì)劃、正式調(diào)查、調(diào)查資料的整理和分析、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。目標(biāo)：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，必須調(diào)查宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和營(yíng)銷(xiāo)要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題，這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)研究公司幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)容量評(píng)估，確保產(chǎn)品供需平衡。江西汽車(chē)市場(chǎng)研究公司哪家好

定量研究是市場(chǎng)研究公司的強(qiáng)項(xiàng)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)模型預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為。江西汽車(chē)市場(chǎng)研究公司哪家好

市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)的構(gòu)成要素包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)(或摘要)、主體和附錄等。其中，主體部分主要包括以上幾個(gè)方面的內(nèi)容(有些內(nèi)容如調(diào)查的組織計(jì)劃)亦可列入附錄中。附錄主要包括調(diào)研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要參加者，抽樣方案及技術(shù)說(shuō)明，問(wèn)卷及有關(guān)技術(shù)說(shuō)明，數(shù)據(jù)處理所用軟件等等?？傮w評(píng)價(jià)。調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來(lái)衡量。但是，一般情況下，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學(xué)和完整；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。江西汽車(chē)市場(chǎng)研究公司哪家好