(四) 紀律1、 上班前不飲酒,不吃異味食品。2、 不準擅自脫崗、漏崗,不在服務場所使用電話。3、 服務過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、 嚴格遵守職業(yè)道德。(五)服務衛(wèi)生1、 工作服固定,整潔干凈。2、 定期體檢,健康合格,持證上崗。3、 勤理發(fā)洗手,勤修指甲。4、 用品、用具分類保管,及時清洗、消毒,擺放整齊;領導房間的床上用品要及時更換、清洗二、會前服務(一)根據會議主辦單位的要求,明確會議服務要求,并提前落實會議場所及會場主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅(會標)、背景音樂、鮮花擺放、領導休息室等,并提前檢測、檢查音響、話筒等設備及會議各項要求的落實情況。在場內分發(fā)發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。安慶一站式會議及展覽服務便捷
國際展覽會與博覽會是經濟全球化的產物,**促進國際間的交流與交易。在中世紀時代,作為展覽會前身的貿易集市就定期或不定期地在人口集中、商業(yè)較為發(fā)達的歐洲城市舉行。到15世紀末16世紀初,由于“地理大發(fā)現(xiàn)”的進展,世界各大洲的經濟文化交流密切起來,形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場,國際展覽業(yè)形成萌芽。17世紀英國工業(yè)**和后來的比利時、德國、法國、美國的產業(yè)**,推動世界科技迅猛發(fā)展,特別是通訊和運輸工具的使用,在倫敦、法蘭克福、巴黎等城市,貿易集市發(fā)展成為較大規(guī)模的國際展覽會或博覽會。1851年在倫敦***舉行了世界博覽會,標志著舊貿易集市向標準的國際展覽會與博覽會過渡。1895年萊比錫***屆國際樣品博覽會,滿足了當時資本主義生產方式和市場交易的需要。灣沚區(qū)創(chuàng)新會議及展覽服務廠家電話語言文明禮貌,適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。
貿易成交一般有若干環(huán)節(jié):生產廠家向客戶宣傳產品,客戶產生興趣并進行詢問了解,客戶產生購買意向,廠家與客戶洽談,討價還價成交。通常這個過程有時可能比較長,但在展覽會上,這一過程可以比較迅速完成。在會展中,豐富的信息、知識交流傳播使得生產、貿易、生活趨于更輕松、直接、快捷、準確,消除了供求中的許多不確定因素,產生高效低耗的經濟功能,創(chuàng)造了經濟均衡的巨大可能性。在展銷會上,參展商為賣而參展,參觀者為買而參觀,均有備而來。參展商可以在有限的時間內*****地接觸買主,觀眾購買商可以在有限的空間里*****地了解產品,參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作,直至成交甚至當場回款,買賣雙方可以完成介紹產品、了解產品、交流信息、建立聯(lián)系、簽約成交等買賣流通過程,展會起到溝通和交易作用。
會展業(yè)發(fā)展除引進國外人才外,培養(yǎng)自己的的會展策劃人才是重中之重,因此行業(yè)的發(fā)展對會展策劃業(yè)職業(yè)講師的需求和標準提出了非常高的要求。現(xiàn)階段既準確掌握行業(yè)發(fā)展方向,又了解企業(yè)需求,同時還整合了國內前列理論和實戰(zhàn)方面的**師資,且具備頒發(fā)國家認可的職業(yè)講師資格證書的機構在國內鳳毛麟角。由于高等教育體系的先天不足,無法準確把握行業(yè)脈搏,尤其是具體到領域內某行業(yè)的具體崗位的職業(yè)講師培訓更是無從展開。雖然部分高校設立了會展專業(yè),但由于老師偏重理論的特點,致使部分本科學生在畢業(yè)之后仍舊缺乏實際策劃能力。迎接嘉賓,引導等至指定席位;
會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員,通常被稱為“會議官員”(conference officers)。這些人員要通曉外語,熟悉國際會議的程序,一般都經過培訓。他(她)們似乎做的都是一些具體服務工作,但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。國際機構的常設秘書處還設有專門負責會議服務(conference service)的部門,對會議官員有一整套嚴格的要求。一、會議開始前,負責與會人員的注冊登記,包括簽到和領取**證件、會議文件及紀念品等;微笑服務,態(tài)度誠懇、熱情、周到。宣城一站式會議及展覽服務介紹
隨時準備提供必要的會議文件及有關資料,供討論時參閱;安慶一站式會議及展覽服務便捷
對于展會上知識產權保護,當前的實際情況是,全國未成立統(tǒng)一的會展業(yè)協(xié)會組織。但是,一些地方性的會展業(yè)行業(yè)協(xié)會組織已經陸續(xù)建立起來,并且有的協(xié)會已經開始重視會展業(yè)知識產權保護的相關問題。然而,關于會展業(yè)知識產權保護問題,無論是管理的依據、管理的范圍,還是管理的手段等諸多方面,都有不少需要澄清和值得研討的問題。在面對國際間競爭,中國企業(yè)必須增強自我保護意識,提高自主創(chuàng)新能力,避免侵犯他人合法權益。在政策上,全國只有一個“藍天行動”是不夠的,我們企業(yè)還應該將“知識產權保護”提上法律和企業(yè)自律日程上來。會展中的知識產權侵權安慶一站式會議及展覽服務便捷
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