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公關營銷策劃是運用公共關系理論與營銷策略，通過整合多學科知識及市場信息，設計系統(tǒng)性活動以建立組織與公眾雙向溝通、實現(xiàn)共贏的創(chuàng)造性過程。其特點是融合創(chuàng)造性思維與跨學科資源，并基于趨勢預測進行動態(tài)調整，**目標為優(yōu)化公眾認知、拓展銷售渠道及促進多方協(xié)作 [1] [3]。該策劃遵循可行性、時效性、利益性與整體性四大原則，強調實際操作性與資源優(yōu)化配置。實施分為戰(zhàn)略設計與資源整合兩階段：前者通過市場調研、需求分析及SWOT模型明確目標市場；后者運用媒體組合、定價策略及公眾關系管理構建傳播體系 [1]。需規(guī)避片面追求短期效應、虛構營銷概念及混淆策劃與管理邊界等常見誤區(qū) [2]。作為連接企業(yè)與市場的系統(tǒng)性工...

2．公共關系可以有力地支援人員推銷所有的企業(yè)都處在一定的營銷關系狀態(tài)中，或是積極的，或是消極的。公關活動通過有效的傳播溝通，向消費者介紹產(chǎn)品與服務，宣傳企業(yè)理念，塑造企業(yè)形象，強化企業(yè)形象的公信度。公眾了解了，打破了消費疑慮，就**減少了人員推銷和中介商的阻力，使企業(yè)的營銷關系狀態(tài)，化消極為積極，從而增強了企業(yè)的營銷活力。3．公關有利營銷合作公關調研使企業(yè)信息靈通，眼觀四路，耳聽八方；便于企業(yè)處理好內部員工，股東關系；也有利于建立與外部的供應單位、經(jīng)銷單位，以及**、社區(qū)、新聞媒體、社會團體、地方名流等方方面面的合作關系，從而創(chuàng)造“外求發(fā)展”的良好條件。還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理好...

公關策劃（Public Relation Planning）即“公共關系策劃”，是公共關系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，策劃并設計公關戰(zhàn)略、專題活動和具體公關活動比較好行動方案的過程。公關策劃即“公共關系策劃”，是公共關系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃并設計公關戰(zhàn)略、專題活動和具體公關活動比較好行動方案的過程。公關策劃的目標是指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的形象狀態(tài)和標準。公關策劃的**，就是解決以下三個問題：一是如何尋求傳播溝通的內容和公眾易于接受的方式；二是如何提高傳播溝通的效能；三是如何完備公關工作體系。公關活動如果能得到支持，活動的效果常常...

表現(xiàn)在“三重三輕”上：重物質層面的新奇，輕公眾心理文化層面的溝通；重表面活動的熱鬧，輕活動過程的有效銜接；重活動項目設置，輕費用預算。如某***飲料公司2002年的“開瓶見喜”的買贈活動，結果是費用超支驚人，場面混亂，原先對公眾的有獎承諾，竟被零售商和營業(yè)員提前截留牟取私利，以致公眾齊呼上當，參與者叫罵聲不絕，**終是人不敷出，聲名狼藉。三、編造概念“短命”營銷利用消費者一時的無知，脫離產(chǎn)品真效，編造概念，廣告***，唬弄一時，**終因消費者的覺醒，而被淘汰出市場，尤以保健品為甚。多年來，從XX保健鞋(每雙400元)到腦黃金，再從補鈣大戰(zhàn)到基因食品，繼從***到去毒養(yǎng)顏……所編造的保健概念，哄...

一、公共關系策劃書的內容要素公共關系策劃書沒有固定的格式，策劃者一般根據(jù)實際的需要和自己的文筆風格來撰寫。但無論策劃書的形式、內容有怎樣的差別，理應包含的要素都不可或缺。一份完整的公共關系策劃書應當具備5W、2H、1E，即：Why(為什么)——策劃的緣由；Who（誰）——策劃者、策劃方案針對的公眾；What（什么）——策劃的目的、內容；Where（何***案實施地點；When（何時）——方案實施時機；How（如何）——方案實施形式；How much(多少)——活動經(jīng)費預算；公關活動的內容應當遵守國家的法律法規(guī)，違反國家法律法規(guī)的公關活動寸步難行。普陀區(qū)本地公關活動組織策劃平臺5、選擇活動模式。...

公關策劃（Public Relation Planning）即“公共關系策劃”，是公共關系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，策劃并設計公關戰(zhàn)略、專題活動和具體公關活動比較好行動方案的過程。公關策劃即“公共關系策劃”，是公共關系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃并設計公關戰(zhàn)略、專題活動和具體公關活動比較好行動方案的過程。公關策劃的目標是指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的形象狀態(tài)和標準。公關策劃的**，就是解決以下三個問題：一是如何尋求傳播溝通的內容和公眾易于接受的方式；二是如何提高傳播溝通的效能；三是如何完備公關工作體系。與部門合作可以降低操作難度，提高活動成...

4．SWOT戰(zhàn)略分析SWOT分別**：strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅加以綜合評估與分析得出結論，然后再調整企業(yè)資源及企業(yè)策略，來達成組織的目標。SWOT分析的操作步驟：(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機會與威脅。(2)將優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相結合，形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應該采取的具體戰(zhàn)略與策略。公關活動的參與對象也應與產(chǎn)品的目標人群基本相符。金山區(qū)品牌公關活動組織策劃優(yōu)勢5、編制公關預算。主要...

二、趕時髦追求新奇公關本是樸實的，成功的公關營銷策劃，是奠定在科學論證基礎上的。然而，急功近利的浮躁心態(tài)，常使一些人在營銷策劃過程中，舍本求末，過多地在創(chuàng)意的新奇上大用心計，熱衷于大場面、大人物、大聲勢，這一切又必定是在“大投入”的基礎上運作，花拳繡腿、花架子，并非真功夫。首先忽視了對市場的主角——廣大消費公眾的調查征詢，沒有喚起廣大公眾的積極參與；其次忽視了“天下大事必作于細”，即成功于細節(jié)這一準則，未能對創(chuàng)意策劃中的許多有價值的細節(jié)作深入探究。在公關、廣告、促銷甚至社會活動中，我們經(jīng)常見到一些大型活動。寶山區(qū)方便公關活動組織策劃服務熱線(1)**產(chǎn)品策略。企業(yè)常常通過一兩個**產(chǎn)品來帶動整...

(3)促銷策略。促銷是一種短期的宣傳行為，組織通過人員推銷、廣告、公共關系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向公眾傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達到擴大銷售的目的。組織將合適的產(chǎn)品，在適當?shù)攸c、以適當?shù)膬r格出售的信息傳遞到目標市場，一般是通過兩種方式：一是人員推銷，即推銷員和顧客面對面地進行推銷；另一種是非人員推銷，即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量顧客傳遞信息，主要包括廣告、公共關系和營業(yè)推廣等多種方式。公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。崇明區(qū)電話公關活動組織策劃熱線5、選擇活動模式。選擇公關專題活動模式的依據(jù)是組織在不同時期的公關目標...

它包括組織的戰(zhàn)略目標和現(xiàn)實狀況，由諸要素綜合體現(xiàn)的組織**度和美譽度信息；另一類是影響社會組織運行的各種社會信息。如國家的政策法規(guī)、組織目標公眾、競爭對手、合作伙伴、傳播媒介以及財政、金融、交通、能源、通訊、人口等方面的背景及信息，及時發(fā)現(xiàn)對組織有利的契機和不利的因素，策劃出有成效的公關活動方案。2、確定公關活動目標。公關專題活動的目標是指組織通過公關活動所要達到的標準或目的。不同的組織，有不同的公關目標，不同時期組織也會有不同的目標。5種模式：宣傳性公共關系、 交際性公共關系、 服務性公共關系、 社會性公共關系、 征詢性公共關系。楊浦區(qū)品牌公關活動組織策劃優(yōu)勢3.設計主題。公關活動的主題是對...

廠家我們經(jīng)常在現(xiàn)實過程中遇到這樣一些廠家，看到人家做了一個20年、30年，甚至更多的一個廠慶，或者公司慶典活動，既然他們做了，我們也要做，就找公關公司，或者找某一個人給我策劃一下，把我們周年活動、慶典搞的熱熱鬧鬧，但是為什么搞的這么熱鬧？在搞廠慶活動過程中要傳播什么東西不清楚，這個目的不太清晰。計劃性還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理好，沒有計劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。企業(yè)進行媒體營銷，要建立一套媒體營銷的機制，制定年度推廣計劃，也就是說在常規(guī)時段時，要運用什么策略，對企業(yè)形象與品牌進行推廣，在非常規(guī)時段時，要進行怎樣的媒體營銷。當有一個整體的公關策劃機制時，執(zhí)行人員才不會因為受...

(1)**產(chǎn)品策略。企業(yè)常常通過一兩個**產(chǎn)品來帶動整個產(chǎn)品群體，形成自己的競爭優(yōu)勢。因而**產(chǎn)品往往是組織配置資源**為集中的層次。(2)價格策略。給產(chǎn)品或服務定價是很重要的，要符合組織的利潤目標、生存目標、市場占有目標和質量目標，并且要充分考慮到市場需求、成本費用、競爭狀況等綜合因素的影響。組織一般會采用降價和提價兩種策略。降價策略，包括戰(zhàn)略性降價、擴展市場降價、面對競爭降價等；提價策略，包括因成本膨脹提價、因供不應求提價等。組織在采取降價或提價策略后，都要及時對市場反應進行分析，以確定進一步的價格調整。不同的市場時期，公關活動的目的和作用也不一樣。徐匯區(qū)品牌公關活動組織策劃服務熱線從某種...

從某種意義來說，大型活動本身就是一個媒體，這個媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個基礎上，北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個定義：大型活動是一個有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調行動。這里有幾個字，我用了藍色的字體來表達，這些藍色字體的表達就是一個很重要的概念的地方。首先，我們看***個，要有鮮明的目的性。因為，大型活動要耗費很多資金，耗費很多人力、物力。如果一個公司要上市，在上市活動過程中的公關活動，他恐怕花一兩百萬的宣傳費用。我們剛剛在深圳為山西一個公司做一個上市儀式，他的花費超過200萬，才產(chǎn)生一點社會效果。還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理...

(一)戰(zhàn)略設計 [1]1．市場調研市場調研的**終目的是從決策需求的角度出發(fā)，結合有關市場調研原則的各種意見，為公關營銷提供決策參考。所以，市場調研是必須且重要的，并要注意以下幾點。市場調研的注意事項：(1)信息搜集要***。要充分考慮到會影響預測結果的因素，盡可能地提供多角度、多側面的數(shù)據(jù)和信息。(2)信息取舍要客觀。對調研的數(shù)據(jù)要從中立出發(fā)，去偽存真，避免主觀和偏見。(3)信息搜集要及時。對市場上任何有用的信息都要及時分析和反饋，充分利用時間，在短時間里搜集**多的信息，使信息具有時效性，才能及時反映市場情況。公關策劃是一門綜合性學科。黃浦區(qū)品牌公關活動組織策劃選擇5、選擇活動模式。選擇公...

（1）公關主體+事由+文種。由組織聘請的公關顧問、公關公司策劃公關活動方案，其策 劃書一般用這種形式的標題。（2）事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案，其策劃書一般用這種形式的標題。（3）主標題+副標題。主標題一般是公關活動主題，副標題即常用策劃書名稱。2．策劃書署名策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成，可署名 “××公關公司” 、 “ ××公關部”；對其中起主要作用的個人，也可在單位名稱之后署名，如“總策劃×× ×”、“策劃總監(jiān)×××”。方案如系個人完成，則直接署名“策劃人×××”。并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用。嘉定區(qū)方便公關活動組織策劃供應5.活動...

3.設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括，它對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精采、恰當，對公眾活動成效影響很大。公關活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的。它可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。如日本精工計時公司，為使精工表走向世界，利用在東京舉辦奧運會的機會，進行了以“讓世界的人都了解：精工計時是世界***流技術與產(chǎn)品”為目標的公關活動，活動的主題是：“世界的計時——精工表”。公關活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進退自如。普陀區(qū)智能化公關活動組織策劃好處3．策劃書成文日期及其它（1）成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期，一般加括號。...

專題活動策劃的構思方法很多，這里介紹幾種具有創(chuàng)造性思維創(chuàng)意的構思方法。1、發(fā)散思維法。發(fā)散思維又稱輻射思維，指從一個目標出發(fā)，沿著各種不同的途徑去思考，探求多種答案的思維。發(fā)散思維是創(chuàng)造性思維的**主要的特點，美國心理學家吉爾福特認為，發(fā)散思維具有：流暢性、靈活性、**性三個主要特點。2、類比法。類比法又稱原型啟發(fā)法，是從已知事物的屬性和特點、形態(tài)和特征中得到啟示，從而找到解決新問題的方法和途徑。萊特兄弟通過研究鳥的飛行，深入鉆研航空理論，制造出“飛行者一號”，實現(xiàn)了人類像鳥兒一樣在天空飛翔的夢想；人們通過對蝙蝠超聲波定位的仿效，制造出雷達；通過對狗鼻子構造的分析，發(fā)明了靈敏的電子嗅覺器。公關...

廠家我們經(jīng)常在現(xiàn)實過程中遇到這樣一些廠家，看到人家做了一個20年、30年，甚至更多的一個廠慶，或者公司慶典活動，既然他們做了，我們也要做，就找公關公司，或者找某一個人給我策劃一下，把我們周年活動、慶典搞的熱熱鬧鬧，但是為什么搞的這么熱鬧？在搞廠慶活動過程中要傳播什么東西不清楚，這個目的不太清晰。計劃性還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理好，沒有計劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。企業(yè)進行媒體營銷，要建立一套媒體營銷的機制，制定年度推廣計劃，也就是說在常規(guī)時段時，要運用什么策略，對企業(yè)形象與品牌進行推廣，在非常規(guī)時段時，要進行怎樣的媒體營銷。當有一個整體的公關策劃機制時，執(zhí)行人員才不會因為受...

4．SWOT戰(zhàn)略分析SWOT分別**：strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅加以綜合評估與分析得出結論，然后再調整企業(yè)資源及企業(yè)策略，來達成組織的目標。SWOT分析的操作步驟：(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機會與威脅。(2)將優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相結合，形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應該采取的具體戰(zhàn)略與策略。即使得到實施，也可能事與愿違，結果適得其反。金山區(qū)信息化公關活動組織策劃供應3.設計主題。公關活動的...

表現(xiàn)在“三重三輕”上：重物質層面的新奇，輕公眾心理文化層面的溝通；重表面活動的熱鬧，輕活動過程的有效銜接；重活動項目設置，輕費用預算。如某***飲料公司2002年的“開瓶見喜”的買贈活動，結果是費用超支驚人，場面混亂，原先對公眾的有獎承諾，竟被零售商和營業(yè)員提前截留牟取私利，以致公眾齊呼上當，參與者叫罵聲不絕，**終是人不敷出，聲名狼藉。三、編造概念“短命”營銷利用消費者一時的無知，脫離產(chǎn)品真效，編造概念，廣告***，唬弄一時，**終因消費者的覺醒，而被淘汰出市場，尤以保健品為甚。多年來，從XX保健鞋(每雙400元)到腦黃金，再從補鈣大戰(zhàn)到基因食品，繼從***到去毒養(yǎng)顏……所編造的保健概念，哄...

3．利益性原則公共營銷策劃的**終目標就是要使組織以**小的投入獲得比較大的經(jīng)濟收益。因此．策劃方案需要有預算，盡可能做到資源的優(yōu)化；另外，要減少不必要的開支，以免影響營銷結果。只有達到組織的發(fā)展目標和預期的經(jīng)濟效果，公關營銷策劃才算取得了成功。4．整體性原則公關營銷策劃需要有全局的概念，要求既要有長期性，又要有層次性。長期性是指要以長遠的眼光來進行策劃，而不是只顧眼前的利益；層次性是指將整個策劃分成不同的層次，根據(jù)不同的主客觀條件，對應不同的策劃方案，通過整體的規(guī)劃，增強競爭力，以獲取更多的市場份額。還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理好，沒有計劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。上海質量...

一、公共關系策劃書的內容要素公共關系策劃書沒有固定的格式，策劃者一般根據(jù)實際的需要和自己的文筆風格來撰寫。但無論策劃書的形式、內容有怎樣的差別，理應包含的要素都不可或缺。一份完整的公共關系策劃書應當具備5W、2H、1E，即：Why(為什么)——策劃的緣由；Who（誰）——策劃者、策劃方案針對的公眾；What（什么）——策劃的目的、內容；Where（何***案實施地點；When（何時）——方案實施時機；How（如何）——方案實施形式；How much(多少)——活動經(jīng)費預算；在公關、廣告、促銷甚至社會活動中，我們經(jīng)常見到一些大型活動。閔行區(qū)本地公關活動組織策劃價格2．公共關系可以有力地支援人員推...

公關活動策劃書是組織為實現(xiàn)公共關系目標制定的系統(tǒng)性策劃方案書面報告，涵蓋長期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計劃及專項活動計劃。其**內容包括現(xiàn)狀分析、目標設定、主題設計、公眾分析與活動形式選擇，格式需遵循5W（緣由、策劃者、目標、地點、時機）、2H（實施形式、經(jīng)費預算）、1E（效果預測）的結構框架，通常由公關部門或專業(yè)公司編制并經(jīng)主體審核后實施。策劃書的應用場景覆蓋企業(yè)品牌推廣、公益實踐、客戶維護及校園活動等多元領域，如新品發(fā)布會通過媒體傳播強化市場影響力，校慶活動分階段推進校友聯(lián)絡與慶典實施，酒店開業(yè)策劃結合公眾參與機制設計提升美譽度。參考資料中的模板案例顯示，其結構逐步形成標準化模塊（背景分析、執(zhí)行方案、...

四、以策劃代替管理實施策劃是市場運作的超前謀劃構思，它無法代替后期的管理實施。營銷也不等于促銷：促銷以產(chǎn)品和企業(yè)為中心；營銷以消費公眾為中心，營銷始于產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)之前，促銷始于產(chǎn)品生產(chǎn)之后。由于認識模糊，概念混淆，而形成營銷策劃理念的膚淺、心態(tài)的浮躁。表現(xiàn)在：(1)以促銷策略代替營銷策劃；(2)以主觀臆測代替市場調研；(3)以策劃的自我夸大，代替策劃實效；(4)以營銷策劃代替營銷管理等。形成“太多策劃太少策略”的主要原因是整個營銷界策略研究基礎淺薄，理念滯后，實踐混亂。尤其是營銷實施的科學管理，是確保營銷策劃成功的保障。缺乏切實有效的營銷管理，再好的營銷策劃方案也難以達到成功實施的效果。提升企...

為了應對突發(fā)事件和建立良好的公共關系，企業(yè)經(jīng)常會策劃一些公關活動，作為公關活動的重要內容，公關活動策劃方案是企業(yè)公關活動中必須要做好的內容，那么，公關活動策劃方案包括哪些內容?本文就介紹了公關活動策劃方案的主要內容，可供參考。1.分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作，實際上就是要求在公關策劃之前，對企業(yè)形象現(xiàn)狀進行診斷，從而為選擇公關活動目標和方法提供依據(jù)。2.確定目標要求。一般來說，所要解決的問題就是公關活動的具體目標，它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標。在策劃時，公關活動目標應明確、具體，具有可行性和可操作性。指公關策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，使公關活動生動有趣，從...

廠家我們經(jīng)常在現(xiàn)實過程中遇到這樣一些廠家，看到人家做了一個20年、30年，甚至更多的一個廠慶，或者公司慶典活動，既然他們做了，我們也要做，就找公關公司，或者找某一個人給我策劃一下，把我們周年活動、慶典搞的熱熱鬧鬧，但是為什么搞的這么熱鬧？在搞廠慶活動過程中要傳播什么東西不清楚，這個目的不太清晰。計劃性還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理好，沒有計劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。企業(yè)進行媒體營銷，要建立一套媒體營銷的機制，制定年度推廣計劃，也就是說在常規(guī)時段時，要運用什么策略，對企業(yè)形象與品牌進行推廣，在非常規(guī)時段時，要進行怎樣的媒體營銷。當有一個整體的公關策劃機制時，執(zhí)行人員才不會因為受...

1．可行性原則 [1]公關營銷策劃是組織在市場調研基礎上，通過科學的分析方法，為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標而制訂的一種整體的謀劃和策略，因此必須有實際的可操作性。否則，創(chuàng)意也只能是“空中樓閣”。這里的可行性，不但包括策劃方案，還要包括組織的人力、財力資源等是否具有完成計劃的可能性。2．時效性原則在公關營銷策劃中，決策方案的價值是根據(jù)時間和條件的不同而變化的。在策劃中，講究的就是把握住比較好的時機，以求得比較好的效果。因此，在策劃中，要盡可能地縮短從策劃到實施的周期，這是保證策劃取得良好效果的重要閃素。公關活動的主要目的是擴大企業(yè)產(chǎn)品，媒體的參與不可或缺。長寧區(qū)智能化公關活動組織策劃聯(lián)系方式1、分析公共關...

4、確定活動主題。成功的公關活動，無論是戰(zhàn)略型的還是戰(zhàn)術型的，都是由一系列的項目所組成的。為了突出重點就必須確定公關活動的主題，主題是公關活動的中心，是公關活動內容的集中表現(xiàn)。任何活動只有圍繞主題來開展，才有可能達到活動目的。公關專題活動的主題設計，要求形式新穎、生動、有鮮明的個性，語言要精練、簡明扼要，能對公眾產(chǎn)生強大的吸引力、具有感召力。公關專題活動主題的具體表現(xiàn)形式有多種多樣，一般由公關目標、信息個性和公眾心理和審美情趣構成。例如西安楊森制藥廠開展的“重走長征路”大型主題活動，在“重走”的一路上向貧窮地區(qū)**送藥。吸引了公眾的目光，獲得了社會的好評，建立了清晰鮮活的組織形象。通過活動增加...

1、分析公共關系現(xiàn)狀。應做好以下三項工作： 審核已收集的公關資料，分析公關現(xiàn)狀；明確公共關系存在的主要問題及原因；了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關系目標。公關目標分成以下幾類：全新塑造目標；形象矯正目標；形象優(yōu)化目標；問題解決與危機公關。3、選擇和分析目標公眾。4、制定公關行動方案。主要涉及到以下四個基本問題：做些什么？怎么做？誰來做？什么時候做？***個問題提出了明確公關活動項目的要求；第二個提出了明確活動策略的要求；第三個提出了明確活動主體的要求；第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意：公關時機選擇；重視細節(jié)；策動傳播；選好公關模式等。5種模式：宣傳性公共關系、 交際性公共關系...

1、求實原則。實事求是，是公關策劃的一條基本原則。公關策劃必須建立在對事實的真實把握基礎上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息，并根據(jù)實事的變化來不斷調整策劃的策略和時機等。2、系統(tǒng)原則。指在公關策劃中，應將公關活動作為一個系統(tǒng)工程來認識，按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。3、創(chuàng)新原則。指公關策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，使公關活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。4、彈性原則。公關活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進退自如。5種模式：宣傳性公共關系、 交際性公共關系、 服務性公共關系、 社會性公共關系、 征詢性公共關系。金山區(qū)信息化公關活動組織策劃價格公關...