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問題管理

來源: 發(fā)布時間:2025-07-17

SiCAP智能運維管理平臺圍繞人和資產,構建運維安全管理全貌,平臺的開放性及可伸縮性,能夠滿足企業(yè)的個性化需求,輕松為企業(yè)量身定制運維、數(shù)據和安全三位一體的IT運維安全管理平臺。通過***收集,應用智能算法綜合分析整個IT基礎架構中的數(shù)據(從網絡、端點、用戶、云到應用程序),實現(xiàn)360度可視化管理,輔助決策,提升管理效能。從數(shù)據收集到檢測、調查和響應再到處理,可通過自動化工具將日常、輔助的操作自動化、標準化、流程化,降低人為操作風險,減輕運維人員工作量,提高運維效率。智能運維安全管理平臺SiCAP提供統(tǒng)一的訪問入口,簡化管理流程。問題管理

問題管理,智能運維安全管理平臺

在日常運維工作中,不同角色人員負責的工作內容不同,針對重要決策,需要各個角色從不同角度評估風險、合規(guī)性和可行性,發(fā)現(xiàn)潛在問題,減少錯誤決策帶來的負面影響,提高決策的整體質量。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心(SiCAP-OMA)提供多級審批流控制功能。對于電子密碼工單、特殊運維以及批量運維等運維類型,可針對不同的運維場景,設置多級審批流,包括各審批階段的審批人范圍、審批權限、以及審批人通知方式。企事業(yè)單位根據需求,合理分配審批權限,確保重要決策處理經過多個層級的審核與批準。通過多級審批流控制,有助于提高決策的合理性和透明度,同時嚴格限制權限濫用的風險.


SSH端口智能運維安全管理平臺SiCAP主要為:身份認證、賬號管理、權限控住、安全審計。

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數(shù)據庫審計系統(tǒng)是一種用于監(jiān)控和記錄數(shù)據庫活動的解決方案。它可以幫助組織監(jiān)控數(shù)據庫的安全性、完整性和可用性,以及滿足監(jiān)管和合規(guī)性要求。數(shù)據庫審計系統(tǒng)可以捕獲和記錄數(shù)據庫的所有活動,例如用戶登錄、查詢、更新、刪除、備份和恢復等,并生成詳細的審計日志和報告。數(shù)據庫審計系統(tǒng)通常由一系列應用程序和工具組成,包括日志收集器、審計引擎、分析和報告工具等。這些工具和應用程序可以幫助組織更好地管理其數(shù)據庫審計流程,并提供詳細的審計日志和報告。



身份和訪問管理(IdentityandAccessManagement,簡稱IAM)是指一種控制誰可以訪問計算機資源及何時、何地、何種方式訪問的綜合性解決方案。IAM通常包括一個或多個應用程序、管理控制面板、管理API,以及一個認證服務器。它旨在幫助組織確保只有經過授權的用戶才能訪問計算機資源,并確保社會工程等攻擊向量無法導致保護上的失敗。IAM通常包括以下幾個主要功能模塊:1.認證:這是一個驗證用戶身份的過程,類似于用戶ID和密碼、生物識別信息(如指紋掃描器)等。認證可以確保只有授權用戶才能訪問計算機資源。2.授權:授權確定用戶是否可以訪問某個特定的計算機資源,以及對該資源的訪問級別,如讀寫或只讀等訪問權限。3.賬戶管理:這個模塊有助于管理員對用戶和組的管理。它可以幫助管理員創(chuàng)建、修改和刪除用戶賬戶,并提供對用戶訪問權限的控制。4.審計:跟蹤和監(jiān)控用戶對計算機資源的訪問以及嘗試訪問系統(tǒng)的未經授權的實體。這可以幫助機構了解誰正在訪問他們的系統(tǒng),并確定哪些資源正面臨風險。



智能運維安全管理平臺SiCAP通過動態(tài)授權,可以確保運維用戶擁有執(zhí)行其任務所需的較小權限。

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自動化運維系統(tǒng)是一種重要的解決方案,可以幫助組織自動化和簡化其日常運維任務,并提高系統(tǒng)的可用性、穩(wěn)定性和性能。通過綜合考慮組織的需求、業(yè)務流程和技術架構等因素,選擇適合其需求的自動化運維系統(tǒng),并進行有效的定制化配置和集成,可以更好地實現(xiàn)自動化運維和管理的目標。自動化運維系統(tǒng)可以幫助組織更好地實現(xiàn)DevOps文化。DevOps是一種軟件開發(fā)和運維的方法論,旨在增加開發(fā)和運維之間的協(xié)作和交流。通過自動化運維系統(tǒng),組織可以實現(xiàn)自動化的應用程序部署、監(jiān)控和警報,以及故障排除和恢復。自動化運維系統(tǒng)可以幫助組織更好地管理其云計算環(huán)境。云計算是一種提供計算機資源的服務,可以幫助組織更好地管理其IT基礎設施和應用程序。通過自動化運維系統(tǒng),組織可以實現(xiàn)自動化的云資源管理、應用程序部署和更新,以及實時監(jiān)控和警報,以加強對云環(huán)境的管理和控制。自動化運維系統(tǒng)可以幫助組織更好地管理其容器化環(huán)境。容器化是一種將應用程序打包到容器中以便于部署和管理的技術。通過自動化運維系統(tǒng),組織可以實現(xiàn)自動化的容器編排和部署、實時監(jiān)控和警報,以加強對容器化環(huán)境的管理和控制。




智能運維安全管理平臺SiCAP支持通過動作流方式擴展自定義應用協(xié)議。原生網絡監(jiān)控

智能運維安全管理平臺SiCAP記錄每一筆操作的詳細日志,便于事后追溯和責任追究。問題管理

隨著數(shù)據中心規(guī)模的擴大,經常會存在對多個資產同時執(zhí)行相同或相似操作的情況,如果手動逐一運維不*需要占用IT運維人員大量的時間和精力,也不能比對多個資產的執(zhí)行結果是否一致。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心(SiCAP-OMA)提供批量運維功能。支持批量打開多個運維窗口,同時進行運維操作。不*能兼容RDP等圖形協(xié)議和SSH、TELNET等字符協(xié)議,也能支持客戶端運維和web運維兩種方式。批量運維提高了運維工作效率,并確保了運維結果的一致性.



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