大數(shù)據(jù)營銷讓企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)衡量營銷活動(dòng)效果并及時(shí)調(diào)整策略,避免資源浪費(fèi)。在營銷活動(dòng)開展過程中,企業(yè)通過數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤各項(xiàng)指標(biāo),包括活動(dòng)頁面的訪問量、參與活動(dòng)的用戶數(shù)量、生成的訂單金額、新增客戶的來源渠道等,通過數(shù)據(jù)看板直觀呈現(xiàn)活動(dòng)進(jìn)展。例如,某電商平臺(tái)在 “618” 大促中,發(fā)現(xiàn)一款主推手機(jī)的銷量*達(dá)到預(yù)期的 60%,通過深入分析發(fā)現(xiàn),該商品在首頁的曝光位置靠后,且滿減力度低于同類競品。平臺(tái)立即調(diào)整頁面布局,將該手機(jī)移至首頁黃金位置,并臨時(shí)增加 “滿 3000 減 500” 的優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)通過短信向曾瀏覽過該商品的用戶推送活動(dòng)信息。一系列調(diào)整后,該手機(jī)的銷量在活動(dòng)結(jié)束前翻了一倍,不僅完成單品銷售目標(biāo),還帶動(dòng)了周邊配件的銷量增長,確保了整體活動(dòng)的順利推進(jìn)。利用大數(shù)據(jù)營銷,企業(yè)可以識(shí)別高潛力市場,優(yōu)先布局增長機(jī)會(huì)。翔安區(qū)SaaS大數(shù)據(jù)營銷好處
原標(biāo)題:大數(shù)據(jù)營銷應(yīng)該怎么做?本文,佰客來要為大家做一下運(yùn)營商大數(shù)據(jù)營銷價(jià)值分析:我們?cè)趺醋龃髷?shù)據(jù)營銷。要談起大數(shù)據(jù),必然要提到BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司,它們?cè)诖髷?shù)據(jù)領(lǐng)域是先發(fā)者,不過這也很正常,因?yàn)樗旧硎怯袛?shù)據(jù)基因的,其天然的在線性,其血液中流淌著BAT的血,并通過BAT的形式來售賣自己的產(chǎn)品和服務(wù),它如果不提大數(shù)據(jù),不提DT,反倒是不正常了,況且他的數(shù)據(jù)處理能力和應(yīng)用成熟度也是**的。但是,從對(duì)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值角度講,其數(shù)據(jù)也是很受局限的,而運(yùn)營商的數(shù)據(jù)也許更有**性和競爭力。(1)數(shù)據(jù)局部性:互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)還是相互割裂的,比如淘寶只有淘寶的售賣數(shù)據(jù),京東也一樣,即使淘寶聯(lián)合京東,他也只有在線銷售的數(shù)據(jù),它并沒有百度搜索的數(shù)據(jù),沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)能夠**全局,具有戰(zhàn)略眼光的互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)然意識(shí)到這一點(diǎn),當(dāng)前的收購兼并相當(dāng)大程度是為數(shù)據(jù)而來。(2)數(shù)據(jù)割裂性:互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)整合困難,比如你在百度搜索了褲子,又在淘寶買了褲子,你的行為數(shù)據(jù)在兩個(gè)地方以不同的形式存儲(chǔ),百度用了張三ID來**你,而淘寶會(huì)用李四ID來**你,但誰都不知道這是同一個(gè)人,還有廣告?zhèn)€推的COOKIE等技術(shù),也是短期的,不穩(wěn)定的。漳州手段大數(shù)據(jù)營銷優(yōu)勢通過大數(shù)據(jù)營銷,企業(yè)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),調(diào)整自身策略。
篩選目標(biāo)群體做精細(xì)營銷,進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理結(jié)合社會(huì)化數(shù)據(jù),豐富用戶不同維度的標(biāo)簽,并可動(dòng)態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù),保持信息新鮮有效。9、發(fā)現(xiàn)新市場與新趨勢?;诖髷?shù)據(jù)的分析與預(yù)測,對(duì)于企業(yè)家提供洞察新市場與把握經(jīng)濟(jì)走向都是極大的支持。10、市場預(yù)測與決策分析支持。對(duì)于數(shù)據(jù)對(duì)市場預(yù)測及決策分析的支持,過去早就在數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘盛行的年代被提出過。沃爾瑪***的“啤酒與尿布”案例即是那時(shí)的杰作。只是由于大數(shù)據(jù)時(shí)代上述Volume(規(guī)模大)及Variety(類型多)對(duì)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘提出了新要求。更***、速度更及時(shí)的大數(shù)據(jù),必然對(duì)市場預(yù)測及決策分析進(jìn)一步上臺(tái)階提供更好的支撐。似是而非或錯(cuò)誤的、過時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)決策者是災(zāi)難。[編輯]參考文獻(xiàn)↑魏伶如.《大數(shù)據(jù)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及其前景展望》[J].現(xiàn)代商業(yè).2014年15期來自"wiki./wiki/%E5%A4%A7%E6%95%B0%E6%8D%AE%E8%90%A5%E9%94%80"本條目對(duì)我有幫助20賞MBA智庫APP掃一掃。
在金融行業(yè),大數(shù)據(jù)營銷既提升了產(chǎn)品推廣的針對(duì)性,又保障了業(yè)務(wù)安全。金融企業(yè)通過整合客戶的信用報(bào)告、資產(chǎn)配置情況、過往投資產(chǎn)品的持有周期與收益反饋、風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)結(jié)果等數(shù)據(jù),建立客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好模型。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)承受能力低的客戶,優(yōu)先推薦貨幣基金、定期理財(cái)?shù)确€(wěn)健型產(chǎn)品;對(duì)于高收入且風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng)的客戶,介紹**型基金、信托計(jì)劃等收益較高的項(xiàng)目。同時(shí),大數(shù)據(jù)分析能實(shí)時(shí)監(jiān)測異常交易行為,如短期內(nèi)頻繁大額轉(zhuǎn)賬、異地登錄購買高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品等,及時(shí)觸發(fā)風(fēng)控預(yù)警。某商業(yè)銀行采用這種方式后,理財(cái)產(chǎn)品的銷售周期縮短 40%,客戶投訴率降低 35%,且不良**率控制在行業(yè)較低水平,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長與風(fēng)險(xiǎn)防控的平衡。消費(fèi)者數(shù)據(jù)權(quán)限管理:給用戶‘?dāng)?shù)據(jù)撤回權(quán)’。
數(shù)據(jù)分析①通過**互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)了解產(chǎn)品的消費(fèi)者需求偏好、增長趨勢、同行競爭、消費(fèi)數(shù)據(jù)、政策環(huán)境、廣告消費(fèi)、市場前景等,指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)及市場定價(jià)策略;②消費(fèi)升級(jí)后,**消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)關(guān)心的產(chǎn)品知識(shí)是什么,信任什么網(wǎng)絡(luò)信息渠道,分析用戶心理和關(guān)注因素,制定宣傳策略和選擇宣傳方式;③分析行業(yè)**的網(wǎng)絡(luò)宣傳策略,并了解消費(fèi)者選擇品牌時(shí)關(guān)注的購買因素,制定差異化營銷策略,用消費(fèi)者喜歡的內(nèi)容和方式巧妙取勝;鹿豹座數(shù)據(jù)報(bào)告特征:數(shù)據(jù)真實(shí)客觀、準(zhǔn)確實(shí)用、便捷易懂、PPT/PDF圖文演示。品牌推廣①借助大數(shù)據(jù)制定品牌推廣策略,提升品牌**度、影響力、良好口碑,集團(tuán)公司整體形象宣傳;②通過大數(shù)據(jù),鎖定目標(biāo)招商對(duì)象,為品牌做招商加盟宣傳、品牌連鎖店宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大招商影響;③通過對(duì)企業(yè)品牌節(jié)假日促銷/活動(dòng)/開業(yè)/慶典/展會(huì)等的線上二次宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)營銷效果;④企業(yè)上市宣傳、企業(yè)海外上市宣傳、上市公司網(wǎng)絡(luò)形象優(yōu)化、上市推廣服務(wù);⑤產(chǎn)品宣傳、新品上市、產(chǎn)品擴(kuò)大**度、產(chǎn)品快速進(jìn)行展現(xiàn)、產(chǎn)品線上宣傳等。電商推廣①電商品牌重要節(jié)慶宣傳,如雙十一促銷、中秋節(jié)促銷、年貨節(jié)促銷等。0營銷:用區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)重建用戶權(quán)限。漳州需求大數(shù)據(jù)營銷好處
定期清洗數(shù)據(jù):3個(gè)月不更新的標(biāo)簽就是垃圾。翔安區(qū)SaaS大數(shù)據(jù)營銷好處
然而大數(shù)據(jù)實(shí)際上是一種“數(shù)據(jù)生態(tài)”的表現(xiàn),即從交易型數(shù)據(jù)管理拓展到社會(huì)化數(shù)據(jù)管理層次,從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理拓展到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理等。在此基礎(chǔ)上必須要有BI的商業(yè)智能分析模型的數(shù)據(jù)管理能力,否則無意義而言?!闭鋶u集團(tuán)副總裁張蓬說道。大數(shù)據(jù)營銷等同于精細(xì)營銷,或是精細(xì)營銷是大數(shù)據(jù)營銷的一個(gè)**方向和價(jià)值體現(xiàn)。然而目前市場上很多大數(shù)據(jù)營銷技能的企業(yè)存在很多片面性,首先整個(gè)SNS體系的生態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)該是完整的數(shù)據(jù)展現(xiàn)而并非微博、微信數(shù)據(jù)平臺(tái)等單一的數(shù)據(jù)支撐。其次,配套程度有限。大數(shù)據(jù)智能除了像EDM通道外,還需要和終端配合,這點(diǎn)目前市場上做的還很分散。**后,企業(yè)在做大數(shù)據(jù)營銷時(shí)對(duì)個(gè)體消費(fèi)群體真正能夠接受大數(shù)據(jù)給自己帶來的便捷同時(shí)也因?yàn)樯婕啊皞€(gè)人隱私”這個(gè)敏感的詞匯而有所收斂。張蓬認(rèn)為大數(shù)據(jù)營銷的兩個(gè)**方向是ToB和ToC。ToB即商業(yè)智能化,涉及企業(yè)智能化供應(yīng)鏈決策體系優(yōu)化,這個(gè)供應(yīng)鏈不是常規(guī)理解的傳統(tǒng)意義的物流,而是囊括企業(yè)人力資源、服務(wù)采購、銷售市場拓展、內(nèi)控成本分析等諸多層面。ToC,即生活服務(wù),涉及餐飲、旅游、醫(yī)療等諸多領(lǐng)域,以個(gè)人信息為**的信息**管理模型,將在未來,重構(gòu)民生體驗(yàn)。翔安區(qū)SaaS大數(shù)據(jù)營銷好處
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